尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話公仔箱論壇1 U7 I/ j- K9 p3 o/ y  b

一個大老闆管理員工頭頭是道，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 f9 z9 b) B7 R0 ^
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..
* A  e3 E" g1 }公仔箱論壇  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，公仔箱論壇. K& h3 O' [( Y) `7 ^
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 # M' r6 |$ H) @5 Z% `4 j
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 b+ f6 H$ F3 H  z5 j
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  9 G8 y5 J% E7 Y# e/ J; a( k
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，5.39.217.77:8898( N; t& H9 T; |% _% X. |2 q
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 5.39.217.77:8898/ w0 d; {8 K7 K4 ?6 \7 @
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 5.39.217.77:88989 v4 u" S$ j- h8 i7 X( K0 m; O- Z9 @
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 v0 w+ ?- M5 j0 L" X9 B
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 d5 e0 m( W( G0 C$ {
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！5.39.217.77:88980 D' v! x/ ^" U, c3 d# H
你是真的想氣死我啊！」 ( C- ~+ _0 H% U1 D, _1 E
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 ' t% p7 \9 Q9 _1 a8 U$ K$ i# g
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ 5.39.217.77:8898$ O4 h, |2 h, [$ e: I/ }, J
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，4 K* T9 L3 m* w8 Q  s* E
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S+ H+ I+ v& x
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。$ \; x8 M. [8 S9 Q/ s& J) {: \/ D/ H
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，5.39.217.77:88985 w' y1 R4 m% _5 ^9 h
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，* G/ G( L9 w3 J; L7 X+ H/ Y! L
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，8 [) Y; N6 f' L7 C0 N' Z$ ^: Z
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，5.39.217.77:8898( J6 b4 P( v% r+ E& G- G: X1 ^, u
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，公仔箱論壇7 S! R2 t4 k7 J6 ~9 D8 F
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，) k; C% w+ ?! _7 M: H
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，! j" c9 W' U1 M# H7 H
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，5.39.217.77:88981 D9 v, a5 _3 a) o+ j5 q! p
知道你們之間沒有誤解，另一方面，" x' W7 _# b5 k$ F5 z% i( N
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 5.39.217.77:88980 [2 b; ]1 h$ l: z
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，5.39.217.77:8898$ n0 R- x1 p' E" E& A# z+ [3 r) m
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 4 w' r. C' |: E" I* W
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。5.39.217.77:8898. u- V, Q; ]! ^/ X! L) J
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。tvb now,tvbnow,bttvb, R2 H" ^; }( {2 P" W/ s5 H7 P# V
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，tvb now,tvbnow,bttvb" n2 T+ J  }: s% p8 h: O! s
用心為對方做事，結下善緣呢？  公仔箱論壇- X! E- b, G3 a/ [

如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb2 s" ]6 ^( y& d$ i: D9 ?0 P0 g6 M1 O. z
--摘自《人行道》

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