尊重─重複一次別人的話
4 w/ V* A1 e N& ?8 qtvb now,tvbnow,bttvb. D- U/ @6 j, C6 k5 W% R4 N
一個大老闆管理員工頭頭是道,
* E6 p7 {' v' ~+ A! Ktvb now,tvbnow,bttvb可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
! d4 _9 R( o3 h, u7 y" p1 [tvb now,tvbnow,bttvb直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" s/ y5 r) P' X& }/ }
一切有了改變..
! p: r t% w' n公仔箱論壇 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,1 r1 \) v* M* j. | N( U" s4 _: d6 v, L8 }
工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
N o& m3 r* h) k6 c不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,tvb now,tvbnow,bttvb R6 [/ J9 r9 L; M& T
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,tvb now,tvbnow,bttvb( X& F( O0 |& H3 G. I- u
宛如領軍千萬的大將,好不神氣。 tvb now,tvbnow,bttvb- O3 D& |9 u/ C$ I: r
可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
8 X7 N3 N7 J4 C4 K s1 | {就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,
# ^2 @9 u/ |: T# ?. tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。
. A6 A$ ?! G' q9 s3 M6 t; I6 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
; q$ a. B2 h$ J- p就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
' [( x6 R/ D1 u然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
, a; B" q4 G/ f* X我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」 2 R/ M! c. l w4 {
「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。 公仔箱論壇( i& V) t( y7 P' R- C
「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
4 S) P D B) L" y「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,tvb now,tvbnow,bttvb x' C8 a2 M8 B2 N
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,5.39.217.77:88982 P* x7 U( X+ a6 C
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
2 t( v' o& t! v1 _* u! \! t- m2 u公仔箱論壇我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
+ p3 I6 C8 c, P1 E0 V5.39.217.77:8898再輪到你說,我來重複」。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" S9 M, ?, ~. p1 Q4 p
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
. a' P2 E5 Y! G8 N* T0 J+ Q8 l& d5.39.217.77:8898你是真的想氣死我啊!」 tvb now,tvbnow,bttvb9 R: J5 q5 I; O. G3 K6 Q1 g
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,( [* {9 {6 e2 w' Q! z/ S7 b3 `
你再想一想我到底是怎麼說的?」
, ]0 [" p8 p; [; W公仔箱論壇李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,
$ V, D; B% v2 H9 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& s4 }) _5 W* m# s" q
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
M0 L9 y) i) `0 Z4 X! a5 p結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
% @& S! @- Y* O$ t- E這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
$ k R: k( G2 ^/ b公仔箱論壇但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ~3 t& m0 G" A. J
因為早上要開一個重要的採購會議, C- z n2 c# i0 J' w2 M" a
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,公仔箱論壇) f M7 j5 r2 d% P/ S
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 S( I9 p% K9 u; @
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 |: |# }3 u7 }. f1 }( ^ a
會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
7 F, f% @, W T8 c) E! |什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
! T( [& P: I/ RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,公仔箱論壇4 x, _# r R' |# ]3 i' v3 Q
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。
/ D3 r% ]# i/ x& `& a' g" m0 Y5 c& vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,公仔箱論壇, O* d( u3 \: o: P0 `1 h
享受那種權威感,今天竟然是………… + b" |! ^) P; C8 r2 t
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Z: D; ]( @+ f: C3 c) X, a5 K
可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
) [) T/ e& J: M, XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,
6 ]% |) y; f; a5 xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,+ D# e9 q4 c6 O* M3 L' H8 H
我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
2 {+ |4 D# H8 R% \5 itvb now,tvbnow,bttvb還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,
5 d3 _; h1 U" Y7 V1 r* t9 [ }如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
" A, H* l( B) i- M! `* [; ^隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,tvb now,tvbnow,bttvb8 I/ |4 t3 w1 U
大家滔滔不絕的討論了起來………… 5.39.217.77:88984 r! h; {9 j7 Z- R& Q
各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
& Q% G ]& m! o# K- [0 M5 n( ]如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
: a) d6 g d+ t& Q6 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,
) x8 E* D& z1 O8 `. E4 E知道你們之間沒有誤解,另一方面,0 u) g. f, D! p. ]
也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,
7 }) G& Z2 j+ t# j& t, n公仔箱論壇通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, e! q3 O& k# P" a
% @ a8 A! U& ]) R5 i( H8 [如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,
5 {! P) b% F4 z$ K5.39.217.77:8898所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。
/ A2 O _* _& [ p雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
) S) P! ^) ~3 L3 ?4 W" htvb now,tvbnow,bttvb因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \# j( B: J, k% |- ^# G
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,
# O4 H! ?0 G* L3 G7 A) `) Ktvb now,tvbnow,bttvb面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,
# Z m, M5 @7 i) D6 }2 A怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, s6 O4 z+ W4 a2 v3 p5 C+ V
用心為對方做事,結下善緣呢? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! J( ]6 S+ c. E1 w# c
! {9 L( X: S5 O' n( V8 A& C2 T/ r5.39.217.77:8898如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb4 y2 m$ I! V# E ~$ c
--摘自《人行道》 |