尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話
7 l& N4 c. z3 g- k  Q
一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( S6 _! N4 J8 y& ^! p
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，8 a" Z$ n0 [) b8 F
一切有了改變..
; Z3 }* Q! R: ]6 [5.39.217.77:8898  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，' K) e+ e/ S) b: }# G
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- m% D$ L' u% N. b: {0 k
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 公仔箱論壇, k1 S! b, N9 b( y! q) U
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 i; D$ u2 ?1 N6 w
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，公仔箱論壇3 p% j% M$ j; L2 G
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  tvb now,tvbnow,bttvb7 E& E# \" a7 v/ h  m) d# S
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 tvb now,tvbnow,bttvb/ l; L$ ]; U& `7 g' S- s
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 5.39.217.77:8898- k' e& d& I! v! v5 l  z4 W3 I
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，3 c7 T+ m% v. O! W+ K
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，& r4 d/ G$ s4 i) z$ A" {- \4 I
你再想一想我到底是怎麼說的？」
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 3 D! }) U! J. j
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ 2 Y9 u0 F, W" W. S) K- y
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，; Y; d) u1 |$ H2 \9 R) k+ s! n2 k
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  C; M# h* ~4 f% F4 C8 Q' K% N1 D
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，公仔箱論壇  [, w2 H: W+ p7 ~/ t
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 2 f+ I1 P: D# m4 _- t; E& M9 x1 P
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- J- E0 U  b1 K7 C! X
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- R$ P3 }* r8 ~' _' g. S7 C1 H
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，4 U( Z/ e/ h. y( B1 Z2 T
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 5.39.217.77:88980 }% H! ^  v2 {' e  N0 {
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，' `3 \7 e* [& K4 Y) }- S
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，tvb now,tvbnow,bttvb% {. [, o- U2 o. {) P. N$ T
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， tvb now,tvbnow,bttvb. ]$ P6 n# Y$ w' X4 W0 D# m
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
  5.39.217.77:8898# I3 Q8 [/ {6 ^  ]- z
如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，5.39.217.77:8898+ e3 C) K' `) I8 \8 q
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 x8 B# ?: C) P# ]. L# ]- A$ U' S! w
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。* s$ E  e2 n% ~  F# e
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ]+ F: W( `  k8 T3 J+ }7 y2 A
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，tvb now,tvbnow,bttvb8 J) ?7 C0 l0 @( a, |
用心為對方做事，結下善緣呢？  公仔箱論壇' h1 W1 }2 G* w. }5 I

9 _; h1 q2 R# \' O如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。公仔箱論壇5 s# h2 y. e9 y8 N9 C( L& x; U
--摘自《人行道》

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表