尊重─重複一次別人的話2 H5 X% i7 X$ C" {" y
" v0 R! w8 {; y, m4 w9 h; gtvb now,tvbnow,bttvb一個大老闆管理員工頭頭是道,tvb now,tvbnow,bttvb3 G, Y7 m+ t0 Y, f- s/ Q
可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
: ]" t: J. M& e8 S5.39.217.77:8898直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,tvb now,tvbnow,bttvb9 G y |) E I, b8 |6 x: J
一切有了改變..
8 c7 s) m: ^5 m4 D1 _9 w 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
& Q+ j1 ~% R ]( j! N工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,公仔箱論壇( r% l% l* c3 Y9 h. C# }
不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [ p) s5 g% F% ?1 M& F: s
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- U* A; d3 L. P& w
宛如領軍千萬的大將,好不神氣。 公仔箱論壇3 s4 X$ h& }0 J' J# g% n( C2 S2 ?2 |3 L
可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,公仔箱論壇+ n: F7 A# d. p! E/ X
就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,
+ c! o+ t& h, W5.39.217.77:8898講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。
3 d) f6 [8 |3 N* s; O這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
9 v- B& R( a! }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,1 V( t0 t. ?" r' b0 k" s8 V
然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
; G$ V0 N; R( K. XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
/ V( d+ D$ H) t5 btvb now,tvbnow,bttvb「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Y8 o y& S5 @9 z: N- G
「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
% h/ H; }- Z6 S+ c. f0 k( }8 j「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,
, ~2 }! i" [. { x- N6 }3 c3 q; btvb now,tvbnow,bttvb你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,
) D. w+ u. l3 w9 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那些話是你自己想的,我可沒這麼說。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- I! P, Q# a$ X7 T
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
) f# M. P. h1 G5 K) p% R8 R8 d' RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再輪到你說,我來重複」。 tvb now,tvbnow,bttvb. w( k* r h, f9 v4 S
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!tvb now,tvbnow,bttvb# s2 b" `# C% O* h
你是真的想氣死我啊!」 公仔箱論壇, X! j6 d$ D0 Z& S6 G) S
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ]. Q7 j4 T- x3 M
你再想一想我到底是怎麼說的?」 公仔箱論壇+ X3 K9 M. T, N" E9 L
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,
8 O, y) s2 |/ v一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
* K( R1 N5 l6 U) ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
9 A! ]2 m% ? w- D公仔箱論壇結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
, H& O |! c7 w9 P4 z5.39.217.77:8898這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
6 A! r& _ B9 t) p- ]- ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。
P+ P1 a: L w8 e: r" U- s; D6 K因為早上要開一個重要的採購會議,6 A6 K" g7 r% f7 u/ m
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,公仔箱論壇: y+ {9 ?" P! ?
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,
0 H+ B1 ?0 p2 h h, C9 K公仔箱論壇日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* r$ z9 W4 Q" C+ K# n5 w$ P
會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,0 l u" {6 f% }; `& O5 e
什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
" P$ C5 c9 f: M, O4 a公仔箱論壇誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,
0 t3 `' a0 k# `6 i, z- E因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 5.39.217.77:8898$ H! a3 R! A Q; j
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
: Q% j4 h8 f. ?1 i" @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。享受那種權威感,今天竟然是………… tvb now,tvbnow,bttvb# m) `4 N6 M" s, b) P( B$ V! U
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,
- d0 Z* |& S& W1 f- x+ X0 b& B3 c: Btvb now,tvbnow,bttvb可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,, F4 m' \. D6 }( w- q
問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ?6 S% x1 A7 G8 z
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,tvb now,tvbnow,bttvb5 X( W W% h: q
我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,公仔箱論壇6 x) ]# O$ f1 B% B1 E3 `, S
還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,5.39.217.77:88983 y, l% Z" Q6 X2 U p
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
: G' B# f) y: Y% ]+ j9 @9 l隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,tvb now,tvbnow,bttvb9 H9 v, D% u. u' w. T8 v/ ?
大家滔滔不絕的討論了起來………… 公仔箱論壇( a ?9 ~' i9 V+ q( @
各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,/ q1 ]6 E1 t% ?1 V0 s
如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
3 J8 Z C3 w S. Z& a% W7 P0 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,
) f; {3 X, q( _/ [$ y* dtvb now,tvbnow,bttvb知道你們之間沒有誤解,另一方面,tvb now,tvbnow,bttvb$ A" {1 a* F4 ~& a% S
也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,
2 l+ u4 Q# p& t3 A+ Q; `" c公仔箱論壇通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! p5 v, o4 l% I/ ?* n8 ?
/ y" W* ?3 ?3 G, r4 n( N4 B& ]tvb now,tvbnow,bttvb如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,
# r3 }6 i; `4 Q3 j% I. D. B9 m所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。
7 Q3 S# F1 s# L7 n9 `* W9 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。公仔箱論壇; ]- `6 a, f. P! H, m
因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。公仔箱論壇6 h" U% j* B6 G8 s4 }# D* u2 t' r
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,
) R( p3 C8 @: y0 D" c% N# {0 m8 }5 @5.39.217.77:8898面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,tvb now,tvbnow,bttvb8 g5 t5 j9 Y# W, l' X6 |
怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
2 b. Q! B, D# ~, U公仔箱論壇用心為對方做事,結下善緣呢?
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如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 公仔箱論壇8 Y, n3 h6 t/ t% F
--摘自《人行道》 |