幾天前,我和一位朋友搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,撘你的車十分舒適。」公仔箱論壇0 a T, C/ x. g5 H7 k& q# Q2 R
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這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」5.39.217.77:8898, F: Q! I, s6 u6 t% P0 }
t& B5 J# X0 K" {5 U/ O5 ]tvb now,tvbnow,bttvb「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」tvb now,tvbnow,bttvb. T, Y5 p0 v3 M7 D$ o
9 u/ {( R! C0 I% ?/ P5 Z1 [* j5.39.217.77:8898「是呀!」司機說完,便駕車離開了。公仔箱論壇: e5 S7 I1 t4 o' c6 e, U$ A
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「你為什麼會這樣說?」我不解地問。. w* z- r3 {( ~$ R' Y
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「我想讓台北多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」
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「靠你一個人的力量怎能辦得到?」
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, C8 X4 y( n! p# R6 B3 m「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」
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2 Y1 b: G n9 }& a5.39.217.77:8898「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」
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) ^: f) a8 p. i) ^3 h: D「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」
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8 b$ E G$ c% ?) Q$ Y$ P" e「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」
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6 p- H! |6 W* o8 V$ E2 ^0 A5.39.217.77:8898「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」tvb now,tvbnow,bttvb @7 }7 O5 ~( M' F
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- L* H( l) P* j' j6 h
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「但他們的服務真的很差勁呀!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 p y$ F) Y, M: W
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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% p% D' U9 S* ]8 p& \「工程何時完工?」我朋友繼續問到。公仔箱論壇+ k {0 Y& A$ Q5 b8 |
* N2 m% _& C: H4 W「六月」一個工人低應了一聲。) j+ h! Y' U% g, k+ h& k
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「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」0 _" T8 M- R; Q
; E; T. _1 @: X* X* p# QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
' F2 ~5 n' Y9 f" ?* q3 j5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 W# c5 g! Z# z' O" Y) T
「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ^) W2 F2 J) H9 h7 O
g: g9 o, N9 e! l5 P9 }「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」
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" |: r0 F& E4 @6 L$ {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」
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「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。tvb now,tvbnow,bttvb! t2 @3 h2 p( t1 O3 u# x& O
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「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |