幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」5.39.217.77:8898+ [ T& [) I% }
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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- b g/ i8 n% Q9 i! r7 M8 ~) J「是呀！」司機說完，便駕車離開了。公仔箱論壇. A* t! m- i* q' E3 A
X6 q) }' h0 `- x4 J& d公仔箱論壇「你為什麼會這樣說？」我不解地問。& I) ?% d: Q1 m
, l3 g$ m! n" W: _$ z7 q「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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: ~1 r5 b6 ^2 X, t- M0 q3 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」tvb now,tvbnow,bttvb7 A4 k0 y) Z1 n5 [& L
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」tvb now,tvbnow,bttvb. @* ^8 Y; P$ `& X, ~2 m6 u
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」9 u. O/ R- |1 _- K; l, ]( A
, ]3 A5 c7 s( h「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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: ^( z' k6 f" K# F' w公仔箱論壇「我看你腦袋有點秀逗了。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P. _! s& C# C/ x
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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Y& h" S1 l- b8 U' b$ K/ A' |, J「但他們的服務真的很差勁呀！」
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3 S: c$ e* s4 r「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。tvb now,tvbnow,bttvb4 r& d3 {. u, y" r, c V3 ]6 J, S
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。5.39.217.77:8898$ Q6 f6 `4 S' G' D# J7 w
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「六月」一個工人低應了一聲。tvb now,tvbnow,bttvb$ V! s, B, c. C! A* p7 x
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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! ~6 H3 m7 i, D# B. {. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」tvb now,tvbnow,bttvb7 Z( P( w7 ]1 C
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」5.39.217.77:8898$ k% g% K$ s% |) y- g2 ^
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「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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# S9 }) x7 v% M( Z$ q2 }6 l8 F「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」tvb now,tvbnow,bttvb5 _3 y+ G- E$ K3 [0 I
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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