幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」tvb now,tvbnow,bttvb) [; h( o2 X8 u$ ^: f* v
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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, [- H T4 L f- C1 \% U; E% r* `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」0 S3 m" P# V, t" o4 F- U
/ M4 m* ]/ s( A2 Gtvb now,tvbnow,bttvb「是呀！」司機說完，便駕車離開了。
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3 ]+ g6 a( j. P2 d0 X# N- ]1 Z公仔箱論壇「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
5 s& G- E8 ]: b" h+ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ F9 V# L4 c( f G; V r: w「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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5 B' v' s* r0 h4 f「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」# c: Z! e* l) T4 K5 j) e
5 W7 f W2 i; d" YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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5 g. _7 I6 B2 J5 e9 ~6 g8 i; e/ p5.39.217.77:8898「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」公仔箱論壇& k u9 u' a% Y+ K; n
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」tvb now,tvbnow,bttvb0 p3 s1 M: X: n4 t z/ k" ?' `5 z! j
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」6 Y6 f! [1 w) i& r6 z* o
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「但他們的服務真的很差勁呀！」
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。公仔箱論壇, S, | T- ?7 A1 A) [! F4 w
, V' C- z0 O- w7 l! M0 `" ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「工程何時完工？」我朋友繼續問到。 \( ?3 C: ?0 ~0 w4 i
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「六月」一個工人低應了一聲。) N! W; ?$ U9 A) V9 X6 p
3 W4 m' i* b c a# ]( a6 v7 atvb now,tvbnow,bttvb「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」5.39.217.77:88988 \ ]4 n4 }) u7 j5 o! E
% `; x0 X2 \2 ^6 P5.39.217.77:8898離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」5 V; m9 g; L1 a! `8 [; {& O% F5 F6 d) b8 y
/ b% c! F. b4 n7 btvb now,tvbnow,bttvb「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」5.39.217.77:8898+ |/ o. }5 O9 ^( u: ~0 L* u
- J! v: T+ Y9 a6 X6 L: j. J3 ntvb now,tvbnow,bttvb「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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1 h# ~/ g9 {! |/ H! a2 F# A) A/ u8 `tvb now,tvbnow,bttvb「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。
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, @/ S+ v) H% N8 N9 ftvb now,tvbnow,bttvb「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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