文/吳若權tvb now,tvbnow,bttvb# ]; h+ p; q7 _; t0 H+ G
* ~8 `4 C6 E& Q% P兩個人都各自忙了一陣子，好不容易有時間相約出去吃晚餐。他體貼地問她：「今天想吃什麼？」 公仔箱論壇' g* c. Q- l' U# {, d8 U
公仔箱論壇+ J* z$ {) l7 j; s: m+ Y
她很努力地想了很久，並且認真地回答：「吃小籠包，很有名的那一家。」
: f- x9 f3 u' H: {) M( Q% \* D. X8 f; m- v1 G. O
興沖沖地趕到名聞遐邇的小籠包店，卻只見鐵門拉了下來，上面只有「今日公休」四個大字迎接他們。她一時之間很難接受期待落空的結果，竟在瞬間變了臉色。
2 o9 V4 q2 E; X1 u) r5 L4 `5.39.217.77:8898: ^) f- ?' M' G% L4 x1 P, p
「改天我再請你來吃嘛，別不開心了。」他很有耐心地安撫她的情緒，卻意外地激起她的反擊。
7 {9 i H3 A) `2 j4 j" t
, P7 ~" `3 _+ Y" tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「都是你啦，事先也不打聽清楚，害我們大老遠跑來還撲了空。」說著，說著，她竟邊走邊哭了起來。
5 l! a4 ^% X3 h" h* A公仔箱論壇
( a% L5 a; p# s' v7 }! N" `' ^5.39.217.77:8898對於她劇烈的反應，他有點不知所措，但仍千方百計地設法讓她開心。「那我們去吃另外一家小籠包好嗎？」
6 K" u6 f# I5 T0 b. l4 E) `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* A( X) ]# n) ?3 a' A
「不要，」她斬釘截鐵地再說一次，「我就是不要。」甩頭一個人往前走。 tvb now,tvbnow,bttvb, ~0 _* I% h; N7 @
. }! p) t/ d( D4 O6 `很留意風度的他，立刻追了過去，但心裡已經對她突如其來變得不可理喻的行為，有了難以磨滅的反感。
' p: {* l6 E" \9 O1 etvb now,tvbnow,bttvb
% A7 \7 ^& o0 S+ d" ~) y, Y其實，約會時決定晚餐要吃什麼，對感情並沒有關鍵性的影響，但是在溝通時若失去分寸，就顯露出缺乏彈性的問題，形成僵局，將是兩個人交往的障礙。 2 t3 d& u& \2 H5 I( s: i
# n/ L# C: S/ J. d
生活與工作，每天充滿各式各樣的談判。有時候回答說「要」，是指凡事可以再商量，不見得會被對方牽著鼻子走；但若不分青紅皂白一律說「不要」，就等於關閉協商大門，毫無彈性可言。
0 X. j" Q$ c' D2 n; I
% w; s5 T' [% z; {2 B9 ntvb now,tvbnow,bttvb彈性，很重要。保持彈性的確重要，這是個老生常談的話題。但是，在這個多變的電子時代，保持彈性已經不再是重不重要的問題，而是從重要變成必要。如果不能保持適當的彈性，很可能讓自己到處碰壁，無路可走。反之，擁有的彈性愈大，代表選擇性愈多、適應力愈強；於是，發揮的空間就會更寬廣。
# a& z C& U) p0 I0 [公仔箱論壇: v+ d! S7 ~- ~7 }0 I- X
有一位新婚不久的年輕人，才剛加入公司幾個月而已，好不容易把家裡從南部搬遷到北部，一切安頓好之後，妻子也適應了新的居住環境，公司竟主動問他：「會不會介意被調到國外工作？」
8 ?$ k5 s O* n, z7 _ }1 I! m6 Y [, v) T
對其他同事而言，這是個大好機會。但是對他來說，需要顧慮的因素很多。一來，他才剛結婚而已，二來，北部的房子還是貸款買的，若為了追求工作上的挑戰就拋下這一切，實在很難向妻子及她的娘家交代。但若放棄這個機會，自己一定會覺得很懊悔。在內心掙扎幾天之後，他決定坦白告訴妻子，並且聽聽她的意見。 公仔箱論壇' b3 x6 ^) c- B7 b5 w0 T( g4 v4 [' R
tvb now,tvbnow,bttvb7 h9 J% H* _" [9 E! k
沒想到妻子很明理，甚至思考事情也很周延，她說：「明知道若不接受挑戰，將來會後悔，就應該及時把握。再說，我們還這麼年輕，如果現在都缺乏彈性去適應多變的人生，以後怎麼面臨更多的問題呢？就把它當作我們鍛鍊彈性和適應能力的機會吧。」
9 A* Y" c+ {7 I1 \! M; S/ G3 g: Q+ ctvb now,tvbnow,bttvb
# D+ v O, g9 N+ L7 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這位年輕的太太講得真好。根據美國人力資源市場的專家研究表示，在經濟不景氣的期間，很多資深工作者或高階白領主管，都很容易在一夜之間丟掉飯碗，至於他們能不能東山再起呢？關鍵就在於是不是具備轉換不同工作及職務的彈性。
" y: _# i+ I. X5 @tvb now,tvbnow,bttvb! O/ A2 Y) C4 L8 }
人們很容易因為年齡增加，而變得主觀，因此失去接受不同工作安排的彈性。現今許多大型企業公司，為了培養高階主管該有的寬闊視野，都儘量讓他們還在基層的時候就開始輪調不同部門的工作，這時候彈性是個很必要的特質，如果抱持著「只能做這個，不適合做那個」的心態去工作，很快就會被職場淘汰。 5 |3 l" i' ~( r$ J) |$ Z5 [. @' ~, {
8 F; @- k: w+ [. i5.39.217.77:8898當然，新世代所需要的彈性，是指多準備幾個替代方案，而不是漫無原則。先決定自己要的是什麼，策略定出來以後，再運用彈性去達成目標。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 S; z' o3 H1 R' {; C
/ O/ ~+ `/ r3 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很多人之所以排斥彈性，是因為採取彈性，常會增加成本。就拿目前企業界最風行的「彈性上班時間」來說，許多公司為了兼顧同仁和顧客的需求，將上班和下班時間以三十分鐘區隔為不同的時段，讓大家更方便處理公務，也能兼顧私人生活。美聯社華盛頓報導指出，目前全美約有二千九百萬名全職工作者可以彈性上班，占所有勞工的百分之二十九，而且比例正在逐年增多。「彈性上班時間」的確增加企業營運的成本，光是看水電費的支出，就可以一目瞭然。但是這項作法對提高工作效率、降低人員流動率，卻有明顯的績效。
* @) @: E' j" A. {* WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( H( `7 `. F; @; {4 N
行銷方面也有類似的觀察，在「大量生產」的時代，產品都是以「大量少樣」方式降低生產成本，但消費者的選擇就變少了、甚至沒有選擇。市場競爭出現之後，消費意識抬頭，「少量多樣」的產品才能受到歡迎。 5.39.217.77:88988 }* A* t; k" \( b+ ]& P
$ @: X) _. {# a$ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例如選購汽車，如果可以讓車主自行決定車子的顏色、內裝、配備，每個項目都有三種以上的選項，讓車主自己組合，確定後一個月內交車，生產成本勢必增加，但沒有這樣做，車子將賣不出去。廠商所能做的努力，就是在提供彈性選擇的前提下，想辦法降低成本。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; W4 b$ Z- m; |$ N
; f2 `: g2 ?- o
就像那位新婚不久、即將被公司調往海外發展的年輕人一樣，發展的目標既已確定，接下來要處理的，是以更好的替代方案，降低人生的成本，這就是彈性。 , O9 J! s* V: m- i* { Z4 F
5 M `5 R2 P$ V0 e7 A" e0 d( H
由此可見，一個人的觀念、體能、職位、金錢、人際關係……都需要很好的彈性。觀念有彈性，就不會老是覺得別人是錯的、自己是對的。體能有彈性，好處不只是動靜皆宜而已，代表健康狀況也很不錯。職位有彈性，工作無貴賤之分，自己不容易失業，也懂得尊敬別人。金錢有彈性，吃路邊攤和五星級飯店，都能享受出不同的美味。人際關係有彈性，才可以在信任彼此的前提下，同時擁有親密與自由。
* R3 U5 J) ~ O: JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 j8 J2 x0 X; {8 P, w
至於，如何擁有絕佳的彈性呢？我的看法是：不要太專注於自己?漣Q益，當你願意多想想別人的立場、兼顧他人的利益，換個角度、設身處地，就比較能設想出新的替代方案，來解決眼前和未來那些難纏的問題。能想出替代方案，並且嘗試它的可行性，這就是彈性。 5.39.217.77:88982 N. @; n, P' w6 U
: q c2 x9 {/ w! {0 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。美國管理協會曾提出一項調查顯示：聰明的決策者，有九個必要的特質： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. F" p, c1 y* A
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 z0 V& U# ~ n$ I4 m1 L
一、難得糊塗。在能控制的範圍內，對細節有高度的容忍性。 tvb now,tvbnow,bttvb5 j$ w' Y2 }/ c9 \
2 Q" J8 q! M Z3 V- g9 t( K& j
二、精於排定優先順序，知道什麼時候該做什麼事。 8 O) S+ D/ s# ^/ k
5.39.217.77:8898( T/ H, l1 C% X3 L' G
三、擁有很好的傾聽能力。因此能夠廣泛取得所需的資訊，做出正確的決策。
; e' ^5 q6 W, Q7 Z5 ~, l' }tvb now,tvbnow,bttvb
B1 `! m* U2 t( w# C7 s9 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四、建立屬於自己的團隊，既有支持者來宣傳，也有擁護者協助推行和實踐。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 F1 f0 u, e* n# P
3 H+ f `: c- p4 j公仔箱論壇五、開放胸懷，不會先入為主，也不會過度依賴過往的經驗判斷是非。
4 j* \6 P4 t) @, }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898: J; `8 ]2 n% q+ P
六、保持彈性，並可容許不太完美的決定，以換取將來發展的空間。 tvb now,tvbnow,bttvb' [& ?' z7 B: C- s9 U8 B0 G
5.39.217.77:8898$ Q, @3 d- t6 y: Y: v- ~
七、在「質化」與「量化」的統計資訊中，找到平衡點。例如：兼顧「數字報告分析」和「顧客反應意見」，得到有助決策的資訊。 5.39.217.77:8898! e5 h+ z$ C6 A" B; L: ?2 o
八、冷靜面對充滿熱情的創意提案，重視執行的過程，盡一切努力避免失控。
0 B# U, ?4 c+ n" l( n公仔箱論壇
- m3 I- I9 K% y( j5.39.217.77:8898九、絕不盲從，更不落入「他可以，我也可以」的心態；正如同尊重專家意見，但不完全依賴專家。 8 G+ R$ u6 @+ i7 B
4 k& Y3 M' D2 |2 x公仔箱論壇其中第六項，具體提到保持彈性這項特質，而細讀其他要點，發現成為聰明決策者的必要條件，其實都和「彈性」這個特質脫離不了關係。 公仔箱論壇2 H% _2 L# Q9 l9 [2 H% W4 E
3 m5 B( S% @' N" C. n5.39.217.77:8898也許，你無意成為聰明的決策者，但不要忽略了，人生裡的每一件事，都是自己的選擇和決定。雖然，幸福不必強求、快樂，也不能強留，但這都是一念之間的抉擇。擁有絕佳的彈性，會讓你隨時有更多替代方案，每一次都能做出聰明的選擇。 |
發表於 2007-11-24 09:51 AM
| 