前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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9 N) M8 R! u' H4 H. t比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。5.39.217.77:8898$ v, P1 Y S8 n& _
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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+ ~2 i) M& Q" t/ B. iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。5 [. p5 f& U* H8 ~
$ w, r0 p5 I0 L6 e, u- F$ C2 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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+ |/ {7 e" i) Ptvb now,tvbnow,bttvb哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,
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& l) K- e) ~3 V. c, iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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$ c% y9 o+ d+ r+ c5.39.217.77:8898我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,5.39.217.77:88985 v0 @! ^+ \, q- F# L. V! `
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剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:
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3 g9 k( [7 {+ C. ?( o9 Y2 `, O公仔箱論壇「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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; q) `1 X/ T+ B: T" {& ?) p YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」7 e: i. P% {- ~% Y7 v
) |9 K4 e. o6 ?$ E2 r2 X0 W8 m' {% ?公仔箱論壇老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,
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7 Y7 |$ {7 T! W& H/ T' {8 f; Z- R公仔箱論壇他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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) \! G; u6 B0 C3 d( B( R, Q公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
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睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;
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* Y6 P# `2 E, T l/ Z9 u6 H9 J, x* k* Q2.賺到了老闆的笑容;5.39.217.77:88984 [: R; g/ b7 e: \8 B4 E8 y
- b/ Y# T5 A* c b8 a3.賺到了老闆的謝意;5.39.217.77:8898) I. c9 ]4 a, P0 t
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4.賺到了老闆的友誼;
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* Q- `* s& T$ ?4 i4 y( U6 ~7 }5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
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讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |