西安晚報報道，昨日在市政府常務會上，西安市《加強西安國際語言環境建設工作實施意見》獲原則通過。未來五年，我西安市將開展加強國際語言環境建設工作，建立多語言的電話應急服務系統，到2015年公務員、民警、出租車司機都能用英語對話。 5.39.217.77:88982 C* ^% P I' i7 I w6 s- g: q
0 c" Q1 s. G1 j) p公仔箱論壇 120建立多語種電話應急服務 ! T3 S$ N7 v7 W: M6 b
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老外也可撥打西安本地求助電話 tvb now,tvbnow,bttvb l2 B" n7 W. w) M# [
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《實施意見》提出，到2015年，全市國際語言環境建設工作初見成效。市民外語交流能力得以提高，公務員和窗口服務行業人員涉外服務能力得以提升，重點區域公共場所公示語英文譯法、重要餐飲飯店菜單英文譯法基本規範。
6 [+ }$ P0 S" C: e2 n6 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 y+ N* x. X& T" v! x5.39.217.77:8898 初步建立多語言的電話應急服務系統。在西安的外國人需要幫助時，通過撥打西安本地的求助電話就可以得到英日等語種的服務，外語志願者能夠為舉辦大型國際活動提供良好的服務。市外僑辦將牽頭，在120急救電話求助平台增加英語、日語等語種電話咨詢服務業務，提供相關服務。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 W3 {. |& }, R" q
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加大窗口行業英語培訓 5.39.217.77:8898/ Y4 K% O6 L& \$ s5 L
5 L5 k9 Z. w% p) j4 X6 |公仔箱論壇 40歲以下公務員能用英語對話 公仔箱論壇 \" y j5 p S0 F
1 Q2 c* ?: T( M0 D. x% W+ q7 M! C ●公務員：掌握英語對話300句以上 ; x3 a- D7 P ?
% X" t2 d# C' t6 K: {" u6 ~) j5.39.217.77:8898 西安市將加大公務員外語培訓力度，組織開展公務人員外語培訓、涉外知識培訓等活動，全國提高公務員國際交往能力，提升政府對外形象。經過培訓，使具有大學本科以上學歷、40歲以下的公務員，能夠掌握英語對話300句以上，可用英語進行簡單交流；在全市公務員系統中建立中、高級外語人才庫，以滿足全市各單位和區縣對外語人才的需求。 5.39.217.77:88986 Y' H9 L% G; N2 F1 _
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●服務員：50%一線員工 能掌握英語100句
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# u; _# X& |1 Z% e+ N) e* x D& s# I公仔箱論壇 40歲以下的營業員、餐廳服務員、前台接待員、客房服務員等能夠掌握英語會話100句的一線員工，占總人數的50%，逐步實現英語購物無障礙。 tvb now,tvbnow,bttvb+ B# \: ]; a! g7 @$ p9 M
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●警察：80%民警 能掌握本系統英語會話100句
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將英語培訓納入公安幹警培訓計劃，通過培訓使40歲以下、大學本科以上的民警中，80%的人員能夠掌握西安市公安系統英語基本會話100句，培養100名具有較高外語水平的警官，能基本適應涉外事件處置的翻譯需要。
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& q e8 w$ r' D! J- F, @3 B ●出租車司機：80%通過日常英語考核 tvb now,tvbnow,bttvb% X; @* h" h" H0 l
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經過培訓，2015年，出租汽車駕駛員中，40歲以下、具有高中以上文化水平的員工80%通過出租汽車駕駛員日常英語的考核；公交司乘人員中，40歲以下，具有高中文化水平以上的80%通過日常英語考核；地鐵站務員工中，80%通過考核。 5.39.217.77:88981 N o: |; M, i5 h8 u; b& P+ M
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●旅遊：開展旅遊飯店英語等級考試
N! x9 F$ a* n8 t) o$ z" ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 R, [9 {2 w* x& o, Ltvb now,tvbnow,bttvb 把員工培訓與考核旅遊飯店結合起來，逐步開展“旅遊飯店英語等級考試”。到2015年，五星級飯店持等級證書的員工占本單位應持證員工總數的80%，四星級飯店達到70%，三星級飯店達到60%。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 I/ n3 R5 r' I% X
$ L1 T. R, z. |: a9 `+ d& k! r ●銀行、郵政、醫院：80%員工要掌握常用英語 5.39.217.77:8898" I }* _! c& o
2 n7 z4 H3 G# g9 \tvb now,tvbnow,bttvb 《意見》要求把郵政、銀行、醫療衛生機構的一線員工都納入員工培訓計劃，加大外語培訓力度，使40歲以下80%的一線員工基本掌握常用英語，能夠用簡單的英語進行服務。 |
發表於 2012-2-15 12:27 AM
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