卡內基那有名的人際關係原則中，就有這麼一條：如果錯在你，應當「立即」、「斷然」2 `* O ]3 v- h& D
地承認。
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4 w* m, E6 b: m4 `, p! n0 Ttvb now,tvbnow,bttvb你說你之所以這麼開心，是因為最近有一、兩次，你對別人說「我錯了」。還有什麼比這
0 [5 C7 ^& L: {# l9 S& Ptvb now,tvbnow,bttvb句話可愛呢？5.39.217.77:88988 {5 `# ` N# k7 d+ @. U
; r: Q/ r% s& m0 C6 e( H0 O }但願我也能說出這樣的話。因為，有什麼比承認錯誤更有自信，更能使人持續成長，而成
, i6 ^0 c; h& Q7 C' [5.39.217.77:8898為他人生活、工作上的好夥伴呢？
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卡內基那有名的人際關係原則中，就有這麼一條：如果錯在你，應當「立即」、「斷然」 a; A7 R* U* x0 e7 Q5 N
地承認。為什麼要「立即」、「斷然」呢？因為有的人願意認錯，但卻是一個月後的事；8 k+ A a8 \: }# ?, H& Z9 i
有的人也願意認錯，但常拖泥帶水，還要附加條件。
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& L5 n+ J7 |; R5.39.217.77:8898你我都知道，夫妻要是能認錯，他們的婚姻生活會更美滿，更不至於鬧翻了。我甚至認為
2 b' B- \8 T" j- [$ S5.39.217.77:8898夫妻間只要有一方會說「我錯了」，他們的日子就會好過多了。1 ]1 u0 p8 |/ {1 X4 ^
4 j9 L w# U5 U5 h' E" o+ D5.39.217.77:8898有多少同事的關係不至於破裂，有多少主管與同事的關係能繼續維持，關鍵皆在於：能坦
" y: i) y0 a' n7 U, R然承認自己錯了。
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那麼，該如何擁有這最有價值的本事呢？
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首先，培養自信，克服恐懼，提高自己心目中的自我形象；因為一般人太容易將犯錯與沒) P3 Z" r: V1 X# L7 n) ^5 J
面子、能力差等聯想在一起。相反地，我們要體認到，而且要常提醒自己，能從錯誤中學
/ w W5 s; V& K; T, U公仔箱論壇到教訓的人，是最有福氣的人，因為他的進步會最快。有什麼學習機會比你從錯誤中學得2 Y* | F0 z4 E( |2 |
更深刻？
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+ `. n8 j# j( J7 |. g7 t其次，設法找出錯誤的原因，這樣才可以調整步伐或想法。我們曾在泰國開卡內基亞太地4 n z# T" o9 h( \2 h& |* T5 ^
區會議，代表團包括來自各地區的經理。因而，在討論其中一項有關業務人員的國際認證tvb now,tvbnow,bttvb5 ]" A8 N9 }/ [) Q9 }: C( W$ T
制度時，我誤以為大家都知道了。結果半年後，發現有些地區的講師根本不清楚，因為他
* `9 x+ e2 ]) j* ]) T6 o* z; t公仔箱論壇們沒參加。
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+ L1 a4 \' |, ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以，我除了立即承認疏忽之外，還要求今後要推行新辦法時，不但要有書面資料，還要
/ R; I+ p/ y8 W; F7 C, G3 C公仔箱論壇到各地區去做說明。: C9 l7 C( r* P: n
1 G# O% G: B6 ]' qtvb now,tvbnow,bttvb最後，認錯之外，就是要原諒自己。因為內疚或罪惡感的殺傷力很強，常會造成我們退縮
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5 j! P) V% [" N* U7 h7 V3 t% H7 p我很喜歡的一句名言是：「如果你不會犯錯，多半是因為不夠投入。」人正因為不怕犯錯
+ o2 H4 c) x" A d' }公仔箱論壇而積極進取。這種人成長的幅度也比較大。
; s. }% b+ P, [8 t* y
* h( I. L, }1 G0 p" ]謝謝你讓我分享了你的喜悅。 |
發表於 2007-11-4 10:42 AM
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