某部長在3年前上任后，曾經推動一系列改革措施，配合首相拿督斯里納吉推行的“一個馬來西亞”理念，部門屬下也推行許多有“一個大馬”名堂的計劃。
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2 {2 ~6 j' t8 y0 g) `公仔箱論壇 該部長更宣佈提升其部門屬下單位的效率，並承諾人民，其部門屬下單位的服務，絕不會讓民眾等待超過一小時。
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, z* N1 X! m. Z2 N/ f& j& btvb now,tvbnow,bttvb 然而，特工走訪了該部門的屬下單位，發現情況並沒有部長所說的大有改善，而且民眾在辦理櫃台以外的手續，往往需要耗上半天時間，由早等到晚。tvb now,tvbnow,bttvb( O8 ?6 c. O- | b
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一些申請更必須先預約時間排期處理，使民眾對有關單位的服務大打折扣，對部長的承諾失去信心。5.39.217.77:8898+ f+ S1 g. V* P# f! Y
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最近發生了一個個案，有一位民眾因緊急事故，到該單位尋求協助，但被告知有關服務已滿額了，必須排期，叫民眾先回家休息，三四個月后才到回來。5.39.217.77:8898: S6 c* }1 T& V6 r7 O4 G- v; ?# ~$ S, N/ ~
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事想，若有緊急事故，一個月不是讓人急死？5.39.217.77:8898+ D& H' z" v L
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希望有關部長坐言起行，講到做到，推行政策持之以恆，並需要嚴加監督政策的推行，效率是否提升了；而不是以動聽的話，嘩眾取寵，達到政治宣傳效果后就不了了之。
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發表於 2012-1-14 01:55 AM
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