8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！

marcus0828

8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！公仔箱論壇. Y$ o, m  H3 l+ q( q8 m

; t; o2 E' W  w  {; ^8 O為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？8種情境修練，讓你站在老闆的角度，了解老闆的意圖。下次，在他提出要求前就做好，贏得老闆信任。
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日本松下企業的創辦人松下幸之助，在一次世界大戰後，以100日圓創業，建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥，現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長，江口克彥將與這位日本「經營之神」的共事經驗，寫成了《部屬的哲學》，闡述為人部屬之道。
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其中一篇〈了解主管的意圖〉，提出了許多經理人心中的疑惑：為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？: ^/ o7 h2 d9 W0 e9 \

; H8 i* |' B* |% HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。江口克彥說了一個故事。日本有位世界級馬拉松選手，在接受電視訪問時提到，他從來沒有被教練罵過。「我經常都能正確判斷出教練的用意在哪裡，所以從未因練習而遭責罵，」這位選手解釋。5.39.217.77:88980 Y. r2 B6 y$ R( I8 Q
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「如果大小事都要教練耳提面命，人家說了才會懂，且聽懂了還不一定馬上去做，你認為這位選手能成功嗎？」江口克彥提出了這個疑問。
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0 t( D2 P5 \, o5 g% i5.39.217.77:8898江口克彥進一步解釋，如果身在企業界，這位選手應該就是個「知道老闆在想什麼」的員工，而只有靈活敏銳的員工，才會知道老闆在想什麼。公仔箱論壇4 M2 T" Z9 n/ Z/ P, q& _
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站在老闆的立場，江口克彥也指出，老闆都會期待部屬能盡力體察自己的想法與目標。但有時因為顧慮部屬的感受，很多事老闆都不好說出口。明明希望部屬能注意某些重點，卻又怕一開始就點醒對方，會影響部屬的成長，所以只好保持緘默。: D7 ^) q6 T, L( L& J# B
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再舉個例子。很多人都會跟老闆報告工作進度，卻不知道為什麼該這麼做。於是，員工甲每天跟老闆報流水帳，員工乙是有重要成果才報告，員工丙卻悶不吭聲只做事。
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4 o$ i) H$ E0 n" }7 F2 ]tvb now,tvbnow,bttvb如果有個升遷機會，老闆會怎麼評估這3個人呢？
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「甲大小事都要報告，無法獨當一面，還浪費我時間；乙經常重點報告工作過程與內容，讓我很安心，但我卻根本不知道丙在做什麼，天曉得他有沒有偷偷隱瞞？如果要提拔一個信得過的人，還是選乙吧！」  J5 c) N; K8 c( |. c  Q& ?  A+ Y

8 @9 N8 d9 S0 @3 @1 r5 w9 x! `tvb now,tvbnow,bttvb想知道老闆在想甚麼嗎？江口克彥建議，你應該經常思考工作上的問題，包括目標是什麼、該怎麼做、發生問題該怎麼辦、事成之後下一步該怎麼做等。經常站在老闆的角度，了解老闆的意圖，在他提出要求前就做好，一定能贏得老闆的信任，成為老闆最器重的優秀人才！
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  u2 v7 P6 g& g" X0 G# z3 E0 ?) h情境1：當老闆提出「不合理」的要求時…
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; y" B- D! w1 ~" d' |9 D5.39.217.77:8898老闆在想的是：「提出稍微超出能力的要求，部屬才能得到成就感，公司也才能不斷成長……。」
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3 P! z5 \  P2 A7 b公仔箱論壇員工該想的是：「寧願試著做做看，也不要因為沒有試過而後悔。」公仔箱論壇* t' M2 T+ d, }2 D1 _9 C

! e4 R9 I# h7 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。○員工可以這麼做：開朗地跟老闆說「好，我一定盡全力去做！」留給老闆「值得信任」的印象。
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4 ^7 g$ k, B; ^0 C! p" Ctvb now,tvbnow,bttvb●最好不要這麼做：有氣無力地跟老闆說「既然是命令，我也只好做做看了……」
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情境2：當你被老闆責罵時…
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老闆在想的是：「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」8 o- B9 t+ _# u' h/ H/ k2 P( N
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員工該想的是：「老闆對我有期待，所以才會罵我。我不能因此沮喪，要趕快彌補錯誤才行！」
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$ v5 E, z  R# \○員工可以這麼做：立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了，再詳細解釋說明。
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●最好不要這麼做：當場頂嘴反駁，挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗！3 ^' P6 ?" F, _) o5 e- O

. I4 K* C6 B: p% M) P& T公仔箱論壇情境3：當老闆交付困難的任務時…
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老闆在想的是：「他平常表現不錯，但這個案子特別難，不知他能否順利完成。真擔心啊！」1 ?8 _; ]2 A) l, ^6 A( c
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員工該想的是：「老闆願意交付困難任務，代表他信任我。我不能逃避，要全力以赴！」
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○員工可以這麼做：擬好計畫，跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分，你就做到120分，只照著老闆的要求做事，會讓工作變得無聊又沒自主性。9 y" R' [' ^# `
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●最好不要這麼做：找藉口，跟老闆解釋「為什麼做不到」。( n: Z/ f) R$ W: c! ]& b

3 H& S$ F4 A- e4 \8 \' g情境4：當老闆追問是否能提前完成任務時…
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老闆在想的是：「我知道期限是1周，但如果他能在5天內完成，那就更棒了！這樣我才好掌握情況，決定下一個步驟。」
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, v9 q& u+ ?. P1 L$ T# ^$ G: Htvb now,tvbnow,bttvb員工該想的是：「老闆可能真的很急。就算我無法提早完成，也要定時回報進度，讓他能規畫下個步驟。」
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○員工可以這麼做：對老闆說：「正在趕工中！」或加緊趕工，對老闆說：「兩天後就可以完成！」留給老闆「靈活、工作能力強」的印象。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. s7 G- S9 U7 E% T; s, ?+ ~6 c

& O! }4 m/ e4 {0 ftvb now,tvbnow,bttvb●最好不要這麼做：對老闆說：「別急嘛，你不是說期限是一周嗎？」
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4 ?' [( P+ {" \3 R  Q公仔箱論壇情境5：當老闆在閒聊或正式談話中，不斷重複同樣的話題時…
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, O. J5 K; v) g) htvb now,tvbnow,bttvb老闆在想的是：「這件事對我來說真的很重要。他應該聽得出我的暗示吧？」
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. r* g5 D" ^& A3 H& `* X  f公仔箱論壇員工該想的是：「原來老闆很重視這件事。我應該照他說的去做。」5.39.217.77:88987 t) I. \" `( @* l+ E
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○員工可以這麼做：揣摩出老闆的真正意涵，如果同意他的看法，就順著他的意見提出計畫，久了就會得到老闆的信任。
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●最好不要這麼做：得到老闆信任前，不要處處反對。得到信任前提出反對，叫「正直敢言」；沒得到信任就提出反對，叫「愛扯後腿」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g! u& Q; U3 m9 S- c: ]0 R0 a& B) x5 N
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情境6：當你想休長假，老闆面有難色時…5.39.217.77:88982 e3 g( b1 L- E  j+ |+ j/ s% T

& g/ B7 J0 M2 e  ^1 s: [5 t- G1 S公仔箱論壇老闆在想的是：「員工要休假，我也不好直接拒絕。可是現在是旺季，有人休長假，會對團隊帶來很大的影響。」
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員工該想的是：「雖然我有休假的權利，但是休長假可能會造成同事的負擔。」
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○員工可以這麼做：把5天的假縮短到3天，或等淡季的時候再休假。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ?1 @3 R& c1 A9 c. x( _

( a3 m& P( h& L' X●最好不要這麼做：一完成任務就休1周以上的長假，不顧公司的狀況。
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2 R% `1 G+ S9 [- l0 O1 ?tvb now,tvbnow,bttvb情境7：當老闆詢問工作進度或結果時…
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- A0 W/ k* i7 M0 [) K9 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆在想的是：「我時間雖然有限，但真的很想知道實情。不要老是說『沒有問題。』聽起來讓人很不安！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 H  g. Z) `- t

$ w* S9 R7 k) C9 b公仔箱論壇員工該想的是：「向老闆報告，是重要的表現機會。不論結果好壞，都要說出來，才能讓他放心。」. l/ Y% e% T: K. d
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○員工可以這麼做：先報告結果，再提到過程中的重點，讓老闆知道自己為了達成目標，做了哪些努力。
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7 x& R- @. Q, v* xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。●最好不要這麼做：總是回答「沒問題」來「不讓老闆擔心」。萬一最後出問題，你不僅要為失敗負全部責任，老闆也不會再相信你了！; L  o' ]$ i4 V1 Y3 d* i- W

: ?3 g! x. r' q) e情境8：當你向老闆爭取預算時…3 g) Q5 u/ w+ f. _/ V9 F
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老闆在想的是：「每個部門都在爭取預算，我要把錢給那個能說服我的人，他能說服我，應該也能說服他的客戶。」, [+ k4 D( h5 y2 f7 ?

' _4 Y  N1 T& p2 m, ptvb now,tvbnow,bttvb員工該想的是：「公司資源有限，我要主動表現，才能爭取老闆的注意！」$ u* {+ G7 H. @

( D/ p) C) G2 q! m& P. atvb now,tvbnow,bttvb○員工可以這麼做：多跟老闆溝通，把他當客戶，把年度預算計畫「賣」給他。! V. g8 y- P6 {7 L0 Z
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●最好不要這麼做：暗自猜想「我跟老闆很有默契，他知道我的下年度計畫，所以應該會多給我一點預算吧？」

lordchoon

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