主旨：
: e4 j5 t/ e- G: ?將「寬容」傳出去
* G7 W3 U7 E3 x KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ^2 P5 s4 K* q; l
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+ i6 R- T9 d- q- p' k: n0 [多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
6 w7 O0 ]1 B7 S* ttvb now,tvbnow,bttvb由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，4 S0 {4 [* Q8 {8 b1 i) V$ g6 @
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。tvb now,tvbnow,bttvb5 C2 ~ i( ~# g, K& M
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，* Z' ]+ Y' Y! N: B% a
希望能替他們免去一些無妄之災。
( ?' I8 @; j; Q9 ?* e: {5.39.217.77:8898可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
6 x) r9 X! f ?/ b+ E. [7 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，% `/ |. b8 L- M' V, H) z. e
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
" o' T. W/ ?% | b公仔箱論壇我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
6 t! n0 |6 B+ k2 c: E+ P htvb now,tvbnow,bttvb以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。5.39.217.77:88982 y3 v- N0 j& y& m6 C; o" j/ s3 X
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
. x# W6 y/ ?: D7 G, RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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2 s' L& D( f$ V. MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
1 G0 K( ^" B4 I而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，! P. m: j3 T! F, G4 G, V
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，5.39.217.77:88984 N5 r# G7 P4 [+ E9 H
而那正是生命持續的密碼。tvb now,tvbnow,bttvb4 z# n6 B; \# Y% K# c
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
: d7 h7 `" ~1 P: z那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
3 C- A' [ d3 k8 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，公仔箱論壇% l: D% b1 r: O) x
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
8 ~# l/ Y7 H2 V並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
! E Q' u. y( ytvb now,tvbnow,bttvb結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
9 {. R6 b4 `5 Y/ R- L& C5.39.217.77:8898因為可以得到一杯免費果汁。5.39.217.77:8898; a' A3 k2 U) D+ N
; ~. I# r+ U Z7 F x0 h5 J0 i5.39.217.77:8898事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. f8 k Z# ]& J& W: j
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。; h/ P* j5 l2 N9 x7 \. S' Z
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」5.39.217.77:8898" c8 A& [7 e$ \) X& D9 A0 S
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* {9 o0 i( g R
而且是吐到我身上。6 z1 q- Q" z8 {/ c2 f" Q
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
5 q4 l% S% i, ^; U# s$ R% z5 [因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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- J M, Y& U% \, S) m0 j! G6 M% u: [tvb now,tvbnow,bttvb謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。+ p7 ^" N+ W, Y2 E
但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O0 E+ o0 m4 Q, E+ D1 Z# k( R
9 P+ J9 i6 \7 p+ j- J! B5 q9 s有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。) z4 P. j" N' e# c% o7 Z
我們也要把「寬容」傳出去，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# H; j2 H6 [; k# H n/ G. d( ~
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
