本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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# ^2 z! l) R; H! [; o/ P$ i# V無人全自助旅館
: E& \% X+ ~: B8 @城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
8 H5 m) i/ c4 Z" n( I無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
& @' A9 ]! t0 Ptvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
+ W, M- z, `; t# zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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$ R4 @( ?! j) D4 w- f7 t意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
$ i% K- {" b& Y3 n+ s0 n5.39.217.77:8898公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
/ b) I1 I5 h) \0 H2 {% Z5.39.217.77:8898而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
4 f* R2 O; ^7 |7 Z3 O也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 2 |1 A2 a; b( B) x% V
c: J) _* V* g/ S) G; j y5.39.217.77:8898公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
6 f& E/ W0 q) S( e6 y) _' W4 |5.39.217.77:8898城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
C5 |1 _3 U, I" {0 K, v! V! ]公仔箱論壇If you would like to spend your money on something
1 J6 E) a/ c! H0 Y# ~other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
2 x) P; \8 R+ a; V(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
f4 K" r8 V, P7 Q& n( U這理念正好符合自助旅行想法！ % q5 Z( Q( C, x
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 公仔箱論壇! k8 x- m4 C& j
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， & E; R9 h6 W2 t# D
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 公仔箱論壇, i' G( R+ l# I3 x4 j8 T Q5 Z, ?
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
4 |6 W0 ?- e5 `清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， tvb now,tvbnow,bttvb5 c) H# @7 c2 `# c g
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 5.39.217.77:8898" c" J) x2 I. i4 `2 y
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
4 I, h- }; L/ T. X! {0 d/ W6 P5.39.217.77:8898吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 5.39.217.77:88981 y0 b' R4 Z9 v5 g( A- `4 U
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( n: o6 T# R" g4 E3 T5 R% W) O- I2 G' c裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ " Z/ f- y! \; o
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
1 R& S4 a" D z- c( q4 o) zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 3 d' V' u5 s8 ^4 I
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
" |% R6 j) @+ R0 Y; C8 z: a6 ], t K5.39.217.77:8898若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb" _8 {% i0 z4 b1 e. M
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 " p4 [4 C: ~7 k
1. 訂房~ 6 e& p+ i9 j* P9 K8 \5 z
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' C. ]3 n2 n% p9 s* A
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
/ w( n/ }3 }0 |3 @& j, {只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
8 k9 }- {: h* P8 Z f* X6 P完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
3 w. F, H' w0 u0 ?- |& ` l5.39.217.77:8898而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
* ~ o, ^+ Y! mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。則會有取消條款喔！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y, t$ s) ~/ g6 L2 c$ \
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ ; g5 z5 F# @. K, S4 `' |. m7 U
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 3 r+ S- J1 s& p% \% e3 H7 f, \" z
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 @& z; ~6 s4 P2 ~( G
3. 進門~
, F1 L0 d6 T* l& U! Gtvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
* f$ y+ X0 u* Q是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
7 W- U& \5 m! G3 f! I8 e5.39.217.77:8898在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 * ?: ]/ V( c# D' Z# F$ _
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進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb6 o P# m& t3 h# d* `! ]' @
5 m3 z. L: `- p- E5 |已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
1 v' C) x: C6 M& ?' ^/ L在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 8 o& ~1 w) e$ d1 [7 c/ |' a7 q* u
4. check in~ - q9 k) {2 |5 E6 ?( y2 v
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ [- J: ~" x9 S
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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8 v7 ^+ E7 _5 y: H* G7 P, ~; c5.39.217.77:8898check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& _. d" A- v; |; [7 |) ~5 p5 }
& `( \2 a% X% I% k$ f* B m0 L i公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 5.39.217.77:8898+ `2 \, M$ n$ n0 _
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走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ p: _% q0 T7 `" [( e
% G2 E; W! K' y8 E2 g# ~9 k公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
( Z4 S( y5 d- H$ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~ 公仔箱論壇8 z! {% H8 r; p; @7 X
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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, Y! J& Q9 n" X& ~" K% Z公仔箱論壇不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
% Z0 h& O/ F. k9 u% i公仔箱論壇若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
! ]# K/ \2 Q7 n, E; o8 G& V4 q- E5.39.217.77:8898 6.監督~
9 G2 o# C4 e; Q" x* W3 Z5 C3 e& Atvb now,tvbnow,bttvb網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； + b1 Z2 M5 W* _0 ?; i& j
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 $ l3 z' ?# p1 A, V' K, r
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
! e4 q/ p! d8 a2 H, R9 i5.39.217.77:8898經營者對於住宿者的需求， 5 k) Z+ H9 M* K6 P
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
4 Z J( L7 i5 X) _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
; _/ V& W/ A7 }$ ]! m9 b) q/ D5.39.217.77:8898讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ ! b+ d0 d; p. B3 C1 E7 u
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 C1 j6 J1 f% a+ i+ ]# E
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 tvb now,tvbnow,bttvb0 T. s! ]- J, m- w. _
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
8 u" ?# A0 Y8 N1 _tvb now,tvbnow,bttvb無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
+ _& B; b5 ]+ u: Z5 J% G5.39.217.77:8898具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
2 a7 g5 H) _ F1 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇+ @2 L a; C+ ^; R* Y' t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; U4 x- N5 h: C8 L# g& s
" T! o W3 E7 q {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 y2 `/ E$ y& D7 {* o
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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