本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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7 A v& i1 Y2 n& v+ _7 x. ?' vtvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館 tvb now,tvbnow,bttvb. e' {/ V9 Y+ K% @
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
1 W7 M: y* j8 u; S0 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
& A' K( p6 v1 H4 v( ]( \$ T/ S) Wtvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb0 e5 c7 Y% ]3 o8 C4 r- }; S
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
- `5 q2 n: m: X8 W公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 公仔箱論壇/ c4 B! d9 l, t" @
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 公仔箱論壇5 Z$ M5 a: t2 f" p, j
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 公仔箱論壇( j+ e+ Z4 p, a" L+ G' f
/ ` H: w( p, M8 j* S6 K公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇5 G9 F% P" l5 n
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： . B- j9 E! A. Y2 n9 K% C
If you would like to spend your money on something 公仔箱論壇/ v; \8 G1 X. G0 f. T3 ]
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
|0 w+ f6 h& p. D/ ]5 f8 Z5.39.217.77:8898(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
& m, b. w3 D# W5 f' V這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j- |4 d/ P( z! S3 o4 }1 r
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 公仔箱論壇# z$ i( i+ @9 X; F5 P
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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, B8 Z, U4 d- d3 S' L因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 0 o' e, ]3 T) q# c8 {( k
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
- u; Z) Y- u8 @8 |公仔箱論壇一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ]/ s0 k' p$ i/ _% s5 x3 |
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 5.39.217.77:8898" p! l! Z5 H5 z! `' A) I0 l
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
. _% j% H9 u. h% nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) tvb now,tvbnow,bttvb4 e/ E6 Z7 j9 N4 C# r7 M" ^
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
4 J& _$ B6 x% r2 J3 `9 c8 E; itvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 5.39.217.77:8898& j4 U) P3 K# ^' Y2 N
% [' q% N7 D0 V2 o- ^+ p4 o1 s公仔箱論壇公仔箱論壇 f: I; d. M) D& K+ {! Z# s
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 5.39.217.77:8898: ^+ N, o8 _4 s7 o' E9 \# ?
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
7 K, [* r& z( f1 [$ B公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) . v! a1 w R) ?; `: _# {& k
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 ) m7 q7 W2 z6 v2 A. P( K- u
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb1 J6 p: \0 `/ N# E- X5 ?! Z
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 v* _7 Z( E3 M8 |. G' Y) S
1. 訂房~
P4 S p( Z9 \7 O/ M6 B9 a3 h' U訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
) S+ {8 \! M2 |4 D% k! @! L若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
. d* e! E2 W3 M) A7 [( Z公仔箱論壇只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇; r9 o+ _! l( s' H: m- y$ Z/ ?
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 b, F4 I! n+ {" M/ }: ]2 ~5 r* X
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
% s. B$ T$ k# D0 Q6 R. \! q- M( ltvb now,tvbnow,bttvb則會有取消條款喔！
$ g$ x! e( \, p# M8 A! v ~! [0 ^公仔箱論壇網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇. u% L' Z5 _; l7 C
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
9 t/ X) Q% ~, G% FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
7 P/ `. C$ m3 R( w5.39.217.77:88983. 進門~
; F* r5 U+ {( m* [/ X公仔箱論壇沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ tvb now,tvbnow,bttvb$ }" Q6 V l# Z+ S2 A
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， . t4 g7 A, K* C7 i. d9 L
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 公仔箱論壇! E9 W5 }6 `. s. S1 d+ N
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進入大門之後，還有第二道門...
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! k3 b3 L+ [/ Z/ u- b* e5.39.217.77:8898已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ ; b' t6 \. j& L) F
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
5 h9 W: ]# N3 P- D5.39.217.77:88984. check in~ 5.39.217.77:8898; p3 S7 a( m' f" D3 Z
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
* T8 M" Q. ~5 j8 U9 \2 N# g; m& V就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 8 U. t7 x# q+ W5 Y1 _: {
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5 ?3 X+ \, g( C m: vtvb now,tvbnow,bttvbcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ ' K. @/ k8 t. |& @
6 B6 s9 i* ~: s1 P4 Y6 k鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 5.39.217.77:8898) t: e, {9 H1 t9 r9 F
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 5.39.217.77:8898$ H1 [" z* r; _$ o
5. 服務~ - l1 r! e( r8 s# Y. s
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！/ ~/ j- }6 ?# Q F1 x0 h0 c
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， " v0 |8 D {: f: `; c. ?
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 4 r9 R+ j* m3 p& A. t% w! ~
6.監督~
) P9 R1 `% x H& `: ~$ ctvb now,tvbnow,bttvb網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
6 a; Q( K6 e3 [$ I7 X5.39.217.77:8898孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
3 N3 B# @! x, A7 s1 Y這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 5.39.217.77:88989 R, ~& y' u3 B# |: V; K
經營者對於住宿者的需求， & y7 ?6 \/ z& z) y9 \; |
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
, L ^& b* r2 s5.39.217.77:8898一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
0 y" i* |0 I U" s8 i$ P3 ptvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
& G+ S* H4 M! a& L4 Q" p4 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 5.39.217.77:8898: {2 l2 K4 z; l* B1 l2 I
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 公仔箱論壇0 u8 R. [; j1 k6 |2 u
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
+ U/ i; l* i2 J) S) stvb now,tvbnow,bttvb無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
4 H' Q% T3 o# A+ u公仔箱論壇具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @' L- D3 W; G
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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