本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 公仔箱論壇7 f* |" K$ y7 ?
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無人全自助旅館
H. J3 K: h, s u9 h1 ]! f9 \! `+ l* ltvb now,tvbnow,bttvb城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
& c$ T, B7 x/ N' l. ~$ e8 d3 \公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 6 ]8 v3 A7 L; @
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
8 {6 l& q5 I0 Z" o5.39.217.77:8898一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ ! x- p' z S9 g8 `8 r4 Y
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
3 @/ t2 j7 C, m公仔箱論壇公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， tvb now,tvbnow,bttvb& Y" x5 `( V- X# [, \: v& V+ N
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 z! T, b5 X% V+ F
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
) W1 d8 t( r. \公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb( @- b* X4 K% k4 r G! G; d
公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
) H @5 O6 z* n! I$ Q8 X城市盒子的首頁歡迎詞寫著： # m1 T2 d' e, e+ P. j+ V
If you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V4 P" b! M5 Q( y7 G
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
9 r* M C3 P8 E2 j/ j(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇2 y4 G5 u. w. l# C% `! p* n3 X
這理念正好符合自助旅行想法！
' [% Q9 x/ i) ~* z# |# b! TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 S& }# s5 J2 g* ~
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 公仔箱論壇9 U: A3 N3 u! A" Y& c1 x
1 u" r, M5 O9 o* Q公仔箱論壇因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
0 B$ ]9 @ J1 f: GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 0 w% V% ?2 y z
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
' D! C" @' s6 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ~* ^! Z' j' Q& A; u5 X
6 \: @* m# `5 Q+ }* Z(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇! p1 i) Q% _/ |8 f- J& A
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
9 V" R0 \+ L( r' [* \& z. i/ F) Y* uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb7 S1 ]0 e8 S1 j. z2 N; p
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ tvb now,tvbnow,bttvb" g- v( g5 D' P+ ^7 D% l! _/ a
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b* {$ [4 D- b0 O( N! r# U
! N4 d, q# ]3 }裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ - c2 K: A2 W3 ^ _9 o0 x. ^
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? 公仔箱論壇4 ~8 {. N0 U* V. O& ~. m
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb* |1 F, y/ X- [# ?* a0 _
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
+ y% r1 d$ h' L; J o若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
: X0 }+ W5 H% F5 Atvb now,tvbnow,bttvb網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
5 r {2 B9 R! V( J: ` c1. 訂房~ 5.39.217.77:88983 H, E5 ]: Z6 f7 I! X+ k
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.77:88983 y8 P5 h; N$ b
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
6 F! g# f2 Y. }5.39.217.77:8898只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
* [# T3 Y) U/ M5.39.217.77:8898完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ tvb now,tvbnow,bttvb0 x- w4 G ~! R9 X
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
- J8 x. i: A6 j, ~- p2 U9 h公仔箱論壇則會有取消條款喔！
; A/ O. m: \/ p9 F; v公仔箱論壇網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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+ M4 K ]3 d, ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 公仔箱論壇6 B' Q, s- \) L
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
* N3 X$ o- ]0 W% e+ u3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb; W& Z. U0 q$ b+ O) V* _: I( B
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
0 s+ `8 ]7 d0 y% {' v5 v是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， tvb now,tvbnow,bttvb$ p) }1 m# z' t% d |- s( T, ]
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
1 k# w" k7 [" L% p6 Q& P: MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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7 C; [0 J" W/ V* |; I" z3 F4 J+ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進入大門之後，還有第二道門...
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" H& L/ \2 W+ S% i8 t. S# |7 Dtvb now,tvbnow,bttvb已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 3 b6 P) A. U) Q7 H" k
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
" {' t7 ~* i" [( l4. check in~
: J% C5 i9 U- R1 G9 V+ u% l公仔箱論壇下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
$ c7 U& w: x3 i3 P5 b公仔箱論壇就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 7 K$ R% k/ j* Y1 u" \8 y
) i2 r- r" S8 C1 H9 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88981 T: B1 ~. a/ [! U
check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 3 l- x$ X! {& ]0 t. B
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走樓梯搭電梯
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7 Z0 V6 ~$ P, O2 W這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
( c% I2 f, n7 U p9 h p8 E2 N公仔箱論壇5. 服務~
; b6 P- ^- K) a連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- \6 d! c! Z7 g/ ?$ l" ~3 w
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 ( i* G) R. [6 A1 x6 e
6.監督~
5 E0 A+ G* T. H) V4 X! Q# f網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
* t- J: k8 t0 r2 X8 n1 m2 W( x" e. _公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb7 k+ g7 N6 T4 a, T3 U) G
另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
% P5 [9 P) h' I9 ?6 } w5 ^5 f公仔箱論壇孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb+ w$ o, \! W( ^8 p$ B
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 - C8 R8 D( i6 ?! A# u9 j% \: S
經營者對於住宿者的需求，
/ F9 c5 `8 L; aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 5.39.217.77:88985 V ^4 E% f- }4 U J
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
, W4 p: [$ i5 a7 v: z公仔箱論壇讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 7 v) y. e! e$ y; t
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
2 A& T N" s+ U* ~這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 * L! u5 J% e4 w9 C `6 S
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
9 c; D- \8 l1 H) `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
' Z* ]( `9 M# `( KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77:8898) J0 B/ s2 f m5 N
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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