本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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% h; k9 [6 J" gtvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館 * D; M |; H+ Y" n/ y1 ?# {) v
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
& z8 Q, ~5 v4 b1 A" l0 B無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， / D8 s" ?3 |! ^" | l+ r/ e
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
" }! Q$ v% w9 B一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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0 |) n$ \, ]6 u$ P9 c6 I# P/ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t/ R. E9 S0 b* u$ b' a
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
. e; J# d- j8 w# n8 `5.39.217.77:8898而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， ' o* l* ?- G# ?& c/ I0 V( O7 v+ g
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.77:8898# X- b$ `" h7 g- D4 T
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
' e$ E q f9 i. d! Q, s$ V城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
# C" F' T% s/ H7 IIf you would like to spend your money on something
# j8 Z7 e1 @) b6 J7 h& }tvb now,tvbnow,bttvbother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
* x! F. `4 f4 F: }5.39.217.77:8898(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
/ ~9 q7 P0 D( R: v' v這理念正好符合自助旅行想法！ , |! o+ L" H. q% {" h- |
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
: V, t4 i: C9 d6 X$ H4 _; x2 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 0 k! ~4 S3 {. N& n
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- O5 O2 T' E' p" [8 Z7 \9 g
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 5.39.217.77:8898. m+ g1 s. G _4 ~
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 公仔箱論壇: u& _9 k$ A# u( F* ?7 C t. |% d6 q3 ~
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 m- ~& g% L l5 @
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) i5 ]$ H+ k* s1 k$ W" X& {% E
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb1 f# A% t' v8 V6 V) k- w6 V
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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* [. |! v8 t% B l' q7 N公仔箱論壇5.39.217.77:8898* |9 L9 B/ X& H
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ , Q# r) _- l8 Y, G4 ~
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
0 Q$ Q$ l* f' @4 }' y5.39.217.77:8898(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
U0 T- J P X% D [7 g% Wtvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb& P% q3 y X& l& t
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
# y& s6 D5 l* \! V公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 7 \/ P0 o9 x+ n# D
1. 訂房~ tvb now,tvbnow,bttvb" U3 E7 k0 o% h A
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
( m4 ]' X/ m' aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ]& l( W7 e+ i7 O$ _1 Y0 {
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
/ F9 v x8 S) P完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
1 g* j% L! c) j# x' X5.39.217.77:8898而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a- k' `, {" ~/ Q* y8 ]
則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb+ S9 ?, c4 m3 H- _. f; S* Y5 w
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇 R5 i* {! s; g- o; T
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x- P; W# o8 Y& m2 m( U( ^
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 tvb now,tvbnow,bttvb! R7 ?6 n8 F( K
3. 進門~
* o' ~) U1 P2 r' Y A2 b沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 公仔箱論壇* O! Q- q. r6 R' n, J( Q
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
D9 m+ q) B/ t0 R7 `tvb now,tvbnow,bttvb在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% z; c; }& ]4 c' G5 L
$ {6 W0 f6 ^5 @" s8 O! P3 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898) h8 W# ?! S0 V7 }7 {
進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 5.39.217.77:8898! k: [( m) ~) X. m2 E+ i
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 `2 H x' a1 T2 F0 a
4. check in~
/ {# Q4 @0 C. v' z+ o, t- z! RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ j; S+ w+ T0 v5 p2 Z$ g5 _
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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3 N L& _5 Y; a. A公仔箱論壇5.39.217.77:8898' W- x; t* j2 q- `
check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 1 g$ f, h5 r* O+ h9 V: s
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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4 ~0 u+ d2 S4 K4 u" z5 s& n5.39.217.77:8898走樓梯搭電梯tvb now,tvbnow,bttvb- o+ o7 M/ M9 Z4 T; t/ M, b
% n. W$ _' z, L5 u+ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
$ K- A8 C5 }# N, R' dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~
T7 o5 E3 e. M( tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
$ a) E# |$ j+ i+ Z# _1 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ N! ^) w$ p" f9 x2 ^不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 5 \! f1 W' ]' c1 I
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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! ?' s7 S$ \) f+ P" cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
( n3 o% n& o3 \. ^: o; E. ~) L公仔箱論壇孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb3 a% [, K! s4 X) f
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
$ ^! C6 U U$ ~9 o/ m0 }tvb now,tvbnow,bttvb經營者對於住宿者的需求，
. N0 W6 J% H% x. `# r: {/ o決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
$ d, ~- R5 g2 I. z1 ]: ?8 Y* D+ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， # `6 y! I8 P6 [+ T0 Q
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
* r. ?* _: @" C3 _8 b: w5 B5 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 5.39.217.77:8898) H" R$ O/ _2 [' c
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
9 j9 x7 @) u( X. m) n6 d8 E能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
4 G7 Y7 [" U7 I/ ]! z- Q2 C2 m! o無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
0 [7 P3 L3 o( dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
& M! I, u. j3 J5 c0 ^公仔箱論壇
$ l) i3 B0 |9 W9 Y& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W! e- u2 W# e y A4 ]$ ~' {
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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