本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 7 Q1 y# [; F+ q* m
公仔箱論壇2 ]/ Q c: X r" O! ^* j0 D+ ^
無人全自助旅館
2 K, [. S* C m' i7 Xtvb now,tvbnow,bttvb城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
( j% B3 p4 O5 P" c8 ?- j8 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 3 d' p, p- n- e0 C& F. i8 U
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb7 R% a, m3 p: u5 e* z
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 d+ |' x S, T" Q9 s
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 z9 O B, N# `6 o
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; x: u' a/ s: R$ P
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， G* _; _/ m- D, M9 `6 x7 d5 d9 L
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 公仔箱論壇7 `& a6 Y. |' r2 ?
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
- r" _( q4 Y _$ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市盒子的首頁歡迎詞寫著： # y& }7 \! I6 _
If you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; I/ r; {* M& q# i
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
3 `4 e; A" z, e9 a* Y% {( X- N(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 5 `5 ^0 L0 |9 c$ g* s+ s1 a7 K
這理念正好符合自助旅行想法！ # q% v* g V7 w: e9 D: }6 p$ X
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
, `6 [/ l4 g* [1 X/ d3 ]1 \公仔箱論壇Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 + q1 g/ v. o( J
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
6 V O) m3 z2 U, M5 a公仔箱論壇強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
0 U, U1 H; k. Xtvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O! A0 ~. h* Q6 N
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 tvb now,tvbnow,bttvb) Z8 k* F$ b7 z0 B p4 Z: I
5 q+ X) A' o) L# L1 ?7 S6 _tvb now,tvbnow,bttvb(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
! u( [% f4 m* y0 n7 F. w# n; n5.39.217.77:8898結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
/ {4 B. @) _5 ]" Ztvb now,tvbnow,bttvb電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 $ j$ A9 [" |6 _
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 6 d- \! v r/ s! g# F4 P# V
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2 \0 h: N9 P% p' f. T3 I- @6 v公仔箱論壇裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
" w9 E# E ~1 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
' I; ]* G7 R! Ntvb now,tvbnow,bttvb(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, j, i9 v* s. j5 x/ T
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
$ _# N) W2 `1 z. N9 y/ H) Jtvb now,tvbnow,bttvb若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
5 E& m# O& v Q網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
% H$ S1 c6 o' V* ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 訂房~ 5.39.217.77:88987 H5 }, l, I6 Q: D4 C% J
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
$ v! }, _: _! L; @7 A若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
, P% F$ K' Q$ W7 B0 ] o只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
# A7 y2 b. O7 v* e2 E/ h" bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
9 ]& J9 \3 w1 R8 W7 i9 j5.39.217.77:8898而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
6 |1 w1 A% L) `; f( J; i# z5.39.217.77:8898則會有取消條款喔！ / W! E* D, I+ }/ @+ v r
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' q7 @5 G% |1 Z, i
0 T1 Y& |9 F# }8 ? p5.39.217.77:88982. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 tvb now,tvbnow,bttvb# F8 v! r7 G/ b6 F# x
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" p" x! x1 a; p' c1 P- v! T
3. 進門~
) r3 ^( {: N# G, x公仔箱論壇沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
5 k* N& G; j) t0 _; ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， tvb now,tvbnow,bttvb# J/ o. N; f; `) a1 H
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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9 w; Z' t& d( |0 \* G進入大門之後，還有第二道門...
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Q0 s) i- k m9 {4 e+ Ntvb now,tvbnow,bttvb已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ]. c; |* h2 {( a
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W2 ~ i1 A) M) O1 Q
4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) M `* i" |* Z" a1 t9 b
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， . C) Z1 l- r) A1 M2 o# g ?
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 公仔箱論壇. M; b! d# z% k! Y
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb* y4 q& X% G$ q) a: w/ H* b+ T
. o. \; {2 ]; @7 m9 r8 W6 U5.39.217.77:8898走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 P* |2 e ~- `
5. 服務~
6 B+ I" X% N X連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
3 t9 M+ Y- D- V. @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 s9 w+ K4 k+ {6 {" [3 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb9 |8 f& H2 w& O1 A) H/ ~; K
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb$ Y7 I: j6 F, }% N V A; T6 T" H
6.監督~
. k% f8 K5 V# zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 & g/ L8 f" ^& P1 _: p6 M9 a
8 O, A' @2 H1 o7 a5 ^6 O2 A另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
; z( F" }& \1 A公仔箱論壇孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 + G$ m( O t& C2 E
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
3 G$ q2 X) Y# V3 Otvb now,tvbnow,bttvb經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb( U0 Z. o1 ^3 m5 t* s6 ?; z
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
4 G! A8 h3 e c) L" D, w一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
2 J* _. T! S8 O; ]2 r7 v3 J" J: _' P讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 m& x9 D7 i0 B. C: _
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
7 P! y$ @$ B& I* g! F6 O1 s/ ^這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
8 ~: |: s& p. e& \* w' ?; `. J能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
4 H2 O) U! d+ e7 N1 ^公仔箱論壇無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 5.39.217.77:8898) { y% x2 {) m9 k; c6 u. Z
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77:8898+ \9 h: t6 X% o6 G+ J; Q; E
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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