本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 2 [) k7 L5 g; Q0 y* {" E
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無人全自助旅館
# @# a+ _; Q$ \0 _* j$ U5.39.217.77:8898城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
, D( `% T, |) U3 K3 |" B* f, q無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
6 H: o7 O9 |" t C4 Q公仔箱論壇自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇" f$ ?$ H9 z: _ A
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ tvb now,tvbnow,bttvb% ~* Q; s# |* C! c
( W) Q; Z i; [- m- m! X* xtvb now,tvbnow,bttvb意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
) x$ B0 `' J+ Ztvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
$ ]" M: ~, L8 ^4 ^5.39.217.77:8898而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
7 x+ c1 D$ J! W' u# A5.39.217.77:8898也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.77:88980 S+ y" ^! r6 `
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
4 W7 g- O$ m! C) B& B3 A7 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 5.39.217.77:88980 j5 p% x" M2 _# ^
If you would like to spend your money on something
( _$ ^8 v, _4 [3 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% T P2 w; h5 |+ s
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) + F9 G& V* s2 [3 @
這理念正好符合自助旅行想法！
5 H# @' ]1 a2 M3 S3 s8 A' r公仔箱論壇只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 4 y% }# D4 a' \5 d6 M7 w0 k x
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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) v* j, t5 _. T* k3 _, g5.39.217.77:8898因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
6 B7 @! ~# R( V* [( ?6 r1 _9 t, p& y7 A5.39.217.77:8898強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
. H6 B3 e. p- R1 ?tvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
4 ]$ ?( o9 `( B/ }4 M) C清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 tvb now,tvbnow,bttvb) T$ E1 k' T' w" b1 w4 R, M1 v
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， / ~. U% r9 }! M+ y- l7 [
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) ~, d" q$ B" @3 n v8 P: b
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 " f% ]+ a2 U. x4 M; R3 \) L1 n
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
& r: A7 [- I* c KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? tvb now,tvbnow,bttvb9 N# y8 z9 b% P- Z5 } @
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
+ a, |" X/ `9 |6 l0 Y3 k5.39.217.77:8898會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V d5 V6 V/ `* I1 v! n+ S
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& s5 s% W1 B) j6 ?8 T# g% f0 O
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 6 ~: B: r7 @3 `; Y) X+ M0 Z0 M; |
1. 訂房~ # L) I1 w! N. Z& `' {
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
7 j+ C( w. U2 U- b3 {1 x, m若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
' Z' y) [$ g2 {2 q: c+ Z+ q公仔箱論壇只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， tvb now,tvbnow,bttvb% G; u$ M5 A0 o& @
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 4 H. E9 G; }4 T8 R
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb$ H) e( V, ]* F# ?! [+ _$ B
則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb1 ]- T* k- V5 ~
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 5.39.217.77:8898. q5 A$ t2 C; F
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 - Z$ c4 O' C' R* A% w$ R( A
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
$ Z( L' w% K" X z+ x5 ~5.39.217.77:88983. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb1 c# K i( y$ u8 ^9 |2 e* q
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ & D1 x9 M" Q8 K. ~5 t
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
; g. {. n, C6 E2 U+ f在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb* Q! h/ ^6 ]/ K7 c8 D. r% e4 i! R
& w0 s3 ~1 p) O' g公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
. k/ g# V/ `( A: w _! w. v& Jtvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
' U& k7 u g# R0 ~% V) W7 C+ U8 K4. check in~ 5.39.217.77:88988 C4 G# S0 t8 F! O3 u( U
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
; {; Z1 Z* o9 l5 i公仔箱論壇就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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7 Y6 Y: I. C! j* `tvb now,tvbnow,bttvbcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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2 g9 K( f0 ? o& k, n鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 8 B6 Z* l/ U( |% K" r' \% N
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走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 a) \! L3 Q( K7 J) d3 T
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
/ V- l( y8 ~6 s9 m4 A. qtvb now,tvbnow,bttvb5. 服務~
7 h3 @( L1 d) A% ?. s0 R' ]公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 o0 I. H j4 }4 F4 D6 Y/ `; m4 l) @9 p8 b
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; T% i H2 g5 A2 U
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
% F( {8 ]5 }. LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6.監督~
% x* {7 e: l$ Y) Z9 ~* B( h* u網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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* U; `) a" u/ r" J* H5.39.217.77:8898另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
4 P: C- z9 t) Z# H4 j" e# q: e5.39.217.77:8898孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
: i4 c6 B$ K5 x+ T這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
7 i5 j- z$ r; l經營者對於住宿者的需求，
0 ` Q l7 [3 H) w% H/ J+ @5.39.217.77:8898決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
! G+ P; P/ W0 I$ h2 }' s2 Y8 r一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 5.39.217.77:8898( J7 q0 C7 K3 ?! [% B
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ / e3 r% X2 O& t) |6 v
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
; o" @ p2 L; t$ c: l. s5 o) D7 k6 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 5.39.217.77:8898( U4 A4 s( q4 d
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
7 ^% ?1 [9 {) J2 c) @公仔箱論壇無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 D- z0 s& z- l/ u9 Z' a! d4 K) T0 E
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
$ j2 k! n& |7 d+ N* @! h( a公仔箱論壇公仔箱論壇( K) R8 F2 h4 F+ x6 f9 s
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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