本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 & {5 A5 K! T& @; H0 q
6 C% a% M$ T) V7 p無人全自助旅館
`8 r5 H r/ ^3 r/ Btvb now,tvbnow,bttvb城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 - w7 c2 l. v. i7 h; u
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
" w o" `# U. {tvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇; n6 y. C" t- l" Z4 Q0 f/ J9 e4 K
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ - s N7 d q9 m7 D1 T6 Y2 r
5 |* W& J+ b, c6 j' VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
' h5 o; X/ m; @) g* H公仔箱論壇公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
1 R! k% M8 b2 Q' A5.39.217.77:8898而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
; Z- [* u0 Q4 |8 _5.39.217.77:8898也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
+ D$ w8 F9 o. I9 e公仔箱論壇
+ z- R. N3 L9 Q; Z) s& o6 d2 ~; a公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 5.39.217.77:8898# e! `- U- n" D/ ?
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
7 D* u* o' j) Y8 e" uIf you would like to spend your money on something 3 V1 M8 c$ b1 P/ K2 A
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. U0 j. a+ g" ^9 k1 y
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
- y8 [! F D+ ^) X5.39.217.77:8898這理念正好符合自助旅行想法！ 5.39.217.77:88984 J) G! Z. E, r" F- n2 Q+ }
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.77:88987 h! S- f' D5 k- ]; z
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
; E: a$ l8 `9 A+ n# p- Xtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- N& a6 b% K* `
因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
* Q/ J. K' v* T. |) Z% N* H強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
9 U5 y& z) M5 n7 l7 A8 c, A4 ~一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， tvb now,tvbnow,bttvb- ~2 l2 a8 h- A; s t* o
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 5.39.217.77:88980 r& h6 e/ E0 Q! j1 e, {2 E2 U
: {5 O$ S4 C" H' R(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， tvb now,tvbnow,bttvb/ J: g: y( l3 C* B
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' S7 _" m$ b1 v9 f# U& ~5 p n8 @2 R, W
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 5.39.217.77:8898: c: K1 J( u, V! V6 t% J* Z
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ ' k; |, U* t d8 T8 n% y
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
& {( k, Y& U: ~& r3 MBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
' T$ Y& o1 D1 w( d公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
9 X6 d2 y. w: S- }& d8 n6 c0 utvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
4 t9 H, @0 u* s' Q; _0 q公仔箱論壇若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
/ W; V' J" P4 y1 A: d# P/ R2 a* Ntvb now,tvbnow,bttvb網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb$ ? N+ Z" Q; |1 Q2 a+ L
1. 訂房~
+ X* c) i% D& f& l$ K$ n5 X" ?0 d5.39.217.77:8898訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 4 f2 S( W: P8 J3 @$ }+ N; I
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
* ?, X3 q( j, N; B' x$ Q* ~6 L* T3 s5.39.217.77:8898只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
7 K j6 L% b, h, [9 y公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 5.39.217.77:8898( S# M& C$ e: G
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
& P$ X/ P" D$ P+ O, M9 C5.39.217.77:8898則會有取消條款喔！ 公仔箱論壇# `4 w ?) \7 L* W( S2 J" W Y
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ # u3 @; B% a" M& f2 J. `$ F
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 tvb now,tvbnow,bttvb3 g) A) O6 B! \6 V
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
2 m1 I- B& {! `/ }, ^tvb now,tvbnow,bttvb3. 進門~
( [& K0 m# R' b; [5 E5.39.217.77:8898沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 公仔箱論壇% B* ]0 o% `$ J5 ~9 X! J
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
; u* t2 A. W3 B c& K! m# o: b5.39.217.77:8898在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門...
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! d$ A0 D" B; O) H3 I' v: A1 ~) DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
$ h$ p1 u8 W- q7 C J; O: r9 E9 g公仔箱論壇在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 . B4 u. e6 M% B* [
4. check in~ 5.39.217.77:88986 j- i, h R: L. H+ E( }' k* a. v
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， % c6 I+ h1 e5 U" d% y8 b
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [! }; E2 [7 a+ B: r& L/ A" n9 J* y
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( m! F: }& |6 Q/ V6 P* Y5 l) v公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 1 `/ U+ [, J# l
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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; Q- I0 C- a# X7 K$ O" F z' S( \tvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯3 i2 D1 {! e( Q
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 5.39.217.77:8898$ D/ E' X% ~0 ?
5. 服務~
. Z, t8 q0 |7 T: X' t. y' j: L. C- [tvb now,tvbnow,bttvb連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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7 p4 F1 {- j* t7 g9 A' \8 @不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb; j G8 k! y+ n9 B* Z9 U4 @9 N/ d
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' h1 {6 ~9 a: c, r4 G, _; o: u$ p V
& n2 F o6 j3 l0 Dtvb now,tvbnow,bttvb另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； |, l' Q: W. P" _. ^+ W; A, c0 ^
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5.39.217.77:8898! P, ~0 x4 N& }: U" G% H, u
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
* @# b! E4 t, u/ u, _經營者對於住宿者的需求， 9 _- ^ W; I8 p5 Q5 j1 A
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 5.39.217.77:8898' A1 \% S9 F! F8 y, K2 [& M# G
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
7 a* i5 w& @2 i5 S% p0 E! o* v5.39.217.77:8898讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 公仔箱論壇5 v6 [- P7 M4 ~3 @+ I k
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
6 d. ~$ \" a2 L0 M公仔箱論壇這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 _% ?$ Z* e$ c7 F$ G/ d1 p
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 1 z1 w6 |" I/ Z5 _! @; h Z% s! X) P" L: l
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， # `4 x9 X0 r; B9 q+ {
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。8 N- [6 @+ E! u7 j
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; X/ R; _( C, N! |( ?( UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* Q' t1 z( ~# x5 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇3 m: y( B5 ]- }! b
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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