本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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: ]- A) b* @" v) M$ t3 A無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- _' c8 {; B9 Y! [9 V. U
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 * d" p( @% t/ F+ v9 E2 H
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 5.39.217.77:8898" A7 B; F& C5 f8 k f( B/ K
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
. Q, \" a4 C. D% KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 公仔箱論壇. Z3 D$ l7 P7 Y
; {4 V: e2 V1 V5 ~; d; W) V, hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 5 M' C$ N8 N1 j! b/ Y: ?
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 5.39.217.77:8898) h) O/ J. g& l/ f" }, p
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
# r n" i! ~1 w0 g! T$ H也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 公仔箱論壇" }2 {& e% A0 Q- c% q
8 X( l, H1 F w; }$ o# X BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
: L, m7 o5 _, K: y; K城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
# [8 Q ]2 h6 G- t, vIf you would like to spend your money on something
. H! r4 z* Q" F7 {$ v+ A5.39.217.77:8898other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
: d" K# Y" ]% a/ E! ~5.39.217.77:8898(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇( s7 G- y3 u1 }0 B
這理念正好符合自助旅行想法！
% n* W% y" Y7 D' [$ E0 ]- ^tvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
$ L' a" U$ f8 a& R5.39.217.77:8898Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 i9 f* x( h8 b2 @0 k% v0 g
! V" M5 O8 T$ k5 Y* tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
% j4 g7 z3 l6 k" u$ q5 W1 u3 otvb now,tvbnow,bttvb強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， tvb now,tvbnow,bttvb- P$ r3 k# \- p% ~6 c/ |# z, q( _
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
( Q: _' b! O- ?( V$ t7 O0 r清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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* R5 n2 e$ `, m( U, Z9 atvb now,tvbnow,bttvb(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 5.39.217.77:88984 g7 |& w* k8 m+ K& ^5 Q- W
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
$ c% F$ R f8 X* K' i公仔箱論壇電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
1 f4 ~( ]/ q. ]" n2 s% j0 B9 V吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ + W1 T; }( o8 @; m% [: {' ]! J$ X1 S
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' ?2 W$ t D0 W! v5 `裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
h- z% V X. L9 e0 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
7 @$ m. R# N7 y3 R(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ~ h2 j0 c% F/ E' g7 @$ B& N7 G: f
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 . P4 C& B* `7 G0 k1 f: @/ \
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 公仔箱論壇. C0 r; X& I$ i8 f4 n4 W
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
: F0 F# X: U* s" A+ |公仔箱論壇1. 訂房~
: k. _8 T$ F& \- D# i3 w) w% \0 ptvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
" b6 h- q7 k: g2 E+ u3 V9 x7 w公仔箱論壇若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 5.39.217.77:8898- H2 ~# K/ B6 p
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇/ b' b$ m2 b/ ^! ~8 K a
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 公仔箱論壇2 U2 I% n- J2 p8 @$ T2 I h
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
/ a6 x# P f1 L+ X; b: M則會有取消條款喔！ " x1 q7 m! C& }8 K- A' H
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 s" E; L \, D {! w
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 4 f6 V' b3 l+ q
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
! G3 f$ |/ D! g; R3. 進門~ + a( M, ?- ~& Y1 p
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
* y/ g5 x% n7 S, l2 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
/ V' D3 ]; {2 c, b7 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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6 f- E Q+ e8 V9 e' w進入大門之後，還有第二道門... TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 L; d/ w0 z1 G* i$ c1 C- d' N' E7 a) l
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 公仔箱論壇3 w, H4 y( u# v! ]. A
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 E- O' n+ n9 n
4. check in~
5 y+ _- G, i. R) N, i公仔箱論壇下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
7 G$ A% }5 Z0 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb8 E3 f, U( D' E8 B8 O$ m
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7 C* _( T9 [& r+ w) k2 u# {. V公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯
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$ L! {- _( P6 |1 E7 i; ?5.39.217.77:8898這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 5.39.217.77:8898& | N3 G5 z, X9 u
5. 服務~ 5.39.217.77:8898; j2 {' ~* A: y/ U0 |; L' z
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！/ Y% c$ M% T& L, Z3 B; x- P( F
; i! H6 J5 M' B( O0 G6 Z公仔箱論壇不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
) f2 L% }! j# Y' U0 ]' n4 O: YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
$ X; m0 X6 I# v3 \; _0 P 6.監督~
$ k9 @4 {" z/ W- D5 [7 J) l/ c5.39.217.77:8898網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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$ X: N* b( n# s- R& ^+ v: U公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
' s! H' G9 o2 ~孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, c$ s9 S! e7 e) w7 _
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 k5 ?4 p \# R% h/ S1 g" x! b
經營者對於住宿者的需求，
& Y' V" f5 L& N8 J1 z5.39.217.77:8898決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， / I2 l5 \) J- `2 x
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
6 r) _5 M: f ^ |0 Ltvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ # ~: K. K: e" c" o" Q7 C$ L
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
$ h* ]( P8 i7 }0 ^ stvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
& u+ y" |" `" k6 s% v5.39.217.77:8898能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
( d+ f7 w7 L+ U2 q/ x7 X5.39.217.77:8898無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
' u. z6 s* e* t, P/ S! [; S7 U# ytvb now,tvbnow,bttvb具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
% m$ K+ t" \9 u4 q9 d) Q3 J% v) G公仔箱論壇公仔箱論壇 Y7 e' f2 J" f4 m' F$ `8 S6 e2 N j
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9 W: V8 r; Z0 y LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇4 e9 \' r2 Q0 F. V& ?
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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