本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
, m+ j. w5 K$ p* ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# c( L( r1 P) K5 H6 x; V
無人全自助旅館 ' k$ e: D5 g! f/ P
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
- e9 n$ e. T8 }- H2 f7 O7 v& u無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 公仔箱論壇* _( e! s! w# `: D4 X5 E) C& h" `
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ % C4 d# k5 T- p, H
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 ; |3 X" R- W0 y4 r2 `5 e0 F) I4 o
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， tvb now,tvbnow,bttvb+ E0 @- |" l% A5 H
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
) ^* w r9 I9 Q8 G! U5.39.217.77:8898也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb* Z( @1 D2 b. G
( V( J* ^: P T. ?/ x3 f+ P4 u公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
/ ~" K, m" ^; f- n& w城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 5.39.217.77:8898% Q$ C1 k% n7 }& P- v
If you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 w4 E* H& J8 a
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 5.39.217.77:8898# d; D; X' Y$ H( h2 S
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 2 V& ^4 h/ m4 [1 |' u$ H
這理念正好符合自助旅行想法！
/ V5 x7 k8 v9 w0 mtvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
6 ?: B* G: p+ f+ W公仔箱論壇Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 5.39.217.77:8898; l5 g" H8 T: B& r. h1 q
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 2 P a# I1 z" O
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， tvb now,tvbnow,bttvb; u. D- n( U3 q) p
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 5.39.217.77:8898# P4 g2 t" W1 P: ~: }/ e+ F
/ ^- H. J2 b7 p+ c; Q(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
* x$ \- t; K. b3 }3 u8 _" l; btvb now,tvbnow,bttvb結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
: g. {& C" Q6 X- ^& g5.39.217.77:8898電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- j3 z# H" y2 ^4 K- c5 T! z/ s
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 9 Y/ g$ W- X0 M3 a* v! E+ c- c( P2 f& _
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' q4 U7 w/ K- e% S- v0 etvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
" b. ~1 q2 A- q; E, LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? & Y; c% j7 X8 G( [5 J4 N
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
3 C9 x% [- P' w7 k# [3 J7 {& V6 rtvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
/ Q( T; e4 ?7 o* |6 x5.39.217.77:8898若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ # I- R/ l$ y% }7 y
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 公仔箱論壇: X/ U9 @0 V4 ?
1. 訂房~
+ c! B0 [$ Q( a2 A& o; { E4 t公仔箱論壇訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 0 v1 s7 X* m) R/ A6 Z
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 ( q" C" D1 M7 [! V C" c; z0 B
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
5 X1 G* `5 K7 c' H T" W3 u2 r完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
4 c9 X7 x! i' `' ~5.39.217.77:8898而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
W5 ~0 ~. q* z$ Z公仔箱論壇則會有取消條款喔！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C3 t8 @/ ]! c) t4 T. o
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
1 d' s1 I) C3 f5 I8 s5.39.217.77:8898在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
6 j' l" ?2 l& g2 f; i+ [, p. _5 {0 _3. 進門~
2 d+ Z/ w/ g* T# v" h7 x, n& ?5.39.217.77:8898沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
( {5 c9 `7 G2 u+ y& o) x公仔箱論壇是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
$ w* l5 f0 l. p! d在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% o" n; [/ Z2 g Y: @; l
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進入大門之後，還有第二道門...
+ w5 _8 d Q# c; d" m( DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 E0 H, V8 }" ^3 x" ]- y; N* H" M$ q
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
, U7 E, b# H2 m, g% b- ]在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 公仔箱論壇+ i- x( C" {) m* b3 I
4. check in~
2 B g: p }& |) F- }' E0 q% U公仔箱論壇下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 5.39.217.77:8898& z2 O3 D$ N! ?& i
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 : T& S3 R; h0 E, ^1 e1 d5 T
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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0 r% R) {- w7 n" G m( f$ |鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
0 m4 x6 @/ Y( T$ p4 D( y& vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- c# C; T2 l" i! S7 _. q走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 5.39.217.77:88983 A( C- J: J+ q9 b& g
5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 t! ?6 ^& p% ?9 }
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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# p4 V# v" a% D5 ]7 ?2 g- Y5.39.217.77:8898不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb. L" p7 B5 a, W+ X ]7 X; r; B
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
, B* O( P7 X5 ~5 W6 n# r 6.監督~
; t' F' ~9 J2 W+ }* N3 p* H7 m5 i公仔箱論壇網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
3 n( z r2 E5 h- J, S5 q公仔箱論壇孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
, t, }1 C- A& M N$ w) r+ ~這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 公仔箱論壇" K" T7 ?) u# p$ R6 a7 Q; o+ O
經營者對於住宿者的需求， 公仔箱論壇: i, Z. z: X/ }" U
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
' H2 {7 w; ?6 [4 `7 ~( A' s5.39.217.77:8898一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇4 j4 d6 c5 z& U# L8 j
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 公仔箱論壇' q+ ^; O8 c( G- L0 E+ H; G
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
~4 u) r9 _0 D8 D- I* G1 ]* K/ xtvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 - d2 i: r# [/ K' `4 z
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
' x' E1 N" w/ r' m( x0 O無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， : Q9 _6 R3 H0 `2 R9 X. Q" Q& S
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77:88985 \3 G- O9 x& O( M2 z
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. R4 b" r- i" x3 ]1 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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