本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 8 u9 Z+ `9 z3 a$ E8 s% r
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無人全自助旅館 5.39.217.77:8898, S6 q3 d8 _/ P+ ]! b$ _6 u
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 公仔箱論壇3 B7 h) G' F! B9 k4 P# H
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb/ l( E( l& I6 G! c/ m3 v- Q, v9 J& P
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ , S6 `5 }+ K! E3 m; V* d' s% g
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ tvb now,tvbnow,bttvb! s" Q |7 }5 M! m, S- l4 H
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
+ E" _6 ^0 y/ v2 `& O! `* z* h! c- y公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
+ J2 m- o7 D a4 u& X& V, F, h4 i: Atvb now,tvbnow,bttvb而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
% @% d! J7 w8 R5.39.217.77:8898也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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* C3 d- h, k' x3 `0 L+ U7 Y( K公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇& [+ Y% `' _+ r2 p% l
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
7 J7 h% q+ x+ r; R" |9 ]If you would like to spend your money on something - _1 D% D6 T |! j/ ~7 @3 [7 r
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
% H# ^$ o2 C, ]* q& y) l) p(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) tvb now,tvbnow,bttvb8 d" V. T' f/ |
這理念正好符合自助旅行想法！ ; z5 ~7 ~0 x+ [0 I' L: d
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
; q2 C9 I5 L7 O* l9 y4 ^- f. w公仔箱論壇Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L+ C! h% i2 _+ j7 x7 t) g; Z5 ~
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇" t, ^& T+ m& x4 h) u$ @! a O2 B' c
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， tvb now,tvbnow,bttvb7 W2 F5 Y! q5 K/ @2 L/ ?
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
5 X p7 P. U9 S) t( B8 F6 g J* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
: J( L3 d" p4 x公仔箱論壇5.39.217.77:8898% G* S2 k0 a( K' m/ i1 G* B4 a- `
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
8 P0 Q8 I7 ~4 f& O( _) D5 r5.39.217.77:8898結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
& ?0 ?9 u' l" C( t+ h5 S5.39.217.77:8898電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 ) K% h2 g6 C% y: ]7 j
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 3 \" A' r) A: q; A* n" g
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
0 [& n8 c0 b8 j( c(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇. P& i* q+ A$ g1 F6 s
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 / d( ~8 h5 x4 X+ i6 m& _
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
) s7 b V3 V6 `0 b6 {0 |9 v公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
8 X8 a q" [7 M: ?5.39.217.77:88981. 訂房~
) s2 f' T# F* Z# z4 p. }訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
: d% m0 y" L: E1 V# ^, y若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 q/ V# V8 x% |, N2 V* Y: R1 a) l/ `( ]
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
! d: L+ o- s& i2 s4 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
3 c( v% p1 b0 B% etvb now,tvbnow,bttvb而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
3 @) }, m0 P& T! RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。則會有取消條款喔！
; r5 x% B. W1 H( X* C- t3 r公仔箱論壇網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇$ n; g# `( C1 {! H$ ]0 Z
- `; b# ^. b7 T6 K% G2 ^( dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 0 W. c& y: T8 C) N$ l0 C
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
$ Q- _( E1 @7 L& [( o/ C3 L# ]5.39.217.77:88983. 進門~ 5.39.217.77:8898. d7 g2 @8 z5 `$ D# a
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
( C: v% J) a* ^3 m: [' k$ ^6 D& ^是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
- V8 l4 ]' K5 b C) @5 C3 N, \5.39.217.77:8898在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 公仔箱論壇7 G' {1 ?4 S7 |. J
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* @3 o9 K, U8 ~, a% ?# z% B
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進入大門之後，還有第二道門...
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" ?3 f) J9 ^+ Z1 \; F5.39.217.77:8898已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
# a. ~6 C3 }- H1 Ttvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 * \3 r7 E# T# G* w/ v9 e2 @
4. check in~
- J- O& }# P0 P4 Y+ x" }2 q! Ftvb now,tvbnow,bttvb下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
$ N3 @7 A- q2 |8 y就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 5.39.217.77:8898* h& |# n6 x- O0 Y* E. L
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 5.39.217.77:88980 M" c2 t1 O( [7 N- }# h
+ }- |% C5 K! g' F走樓梯搭電梯
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3 H- v9 O- C' D0 _這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 5.39.217.77:8898! Q/ X/ U5 P% B+ Y/ L6 j: j
5. 服務~
1 D+ l. Z: g8 O5 I( X9 h連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
6 V! ^& M0 ]- A7 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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* H+ t* u2 N8 U8 j3 c8 M* P公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
' n3 h, e* f5 t2 v5 a2 ?! u( K5.39.217.77:8898孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
6 r: J, x4 ]) |& z8 D; Itvb now,tvbnow,bttvb這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
: G! U- _$ W) F4 g4 T經營者對於住宿者的需求，
2 l% C/ t/ R& o3 |4 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 公仔箱論壇- z8 r" b6 D: R: f. R( y% y- i) {, W
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
8 r( x s2 H* q% a# U2 L- S5.39.217.77:8898讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb3 Q9 F+ ]1 o. @# p
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
0 O' i. X6 f9 y; Q8 u e8 q這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
$ l' \& ~) V0 z3 A) }/ w# F+ g能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 5.39.217.77:8898* z/ D- H8 {; [( n1 q0 k5 d- E
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! k4 {2 r+ `$ M+ Z# I. p
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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# L) E, C/ E8 R: U8 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 a% O. D7 U: d% y% V b
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7 `5 T6 X7 P+ O+ X" U. }; Wtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb- M1 u9 F6 [# c# ?* w! w
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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