2010年05月11日 10:24 

知情人揭某超市私罚小偷月入万元,每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日,中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉(化名)报料称,“抓到小偷就敲一笔”,每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 i' u: N0 ^) T3 B4 x1 U4 s4 t
记者就此采访该超市防损部门的江先生,他表示该部门的行为规则有其特定的依据,对于“私罚”做法,他并不清楚所有细则,尚要咨询具体人员。至昨晚10时,他仍未作出回应,也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。* Z# x$ m* d. N" ]: r" h
超市专设“反盗办公室”
- q/ k7 c6 T C+ R; {7 y6 Ttvb now,tvbnow,bttvb貌似“偷1罚10” 实则见人下菜公仔箱論壇- U; w& p8 S& @$ I0 Z. Q
阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》,即抓获小偷的所有记录。+ O: x0 ~7 p' `2 k, f
记者对比商品标价和赔偿金额,大都是“偷1罚10”。阿辉表示,“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩,但由于罚款跟提成直接挂钩,因此“大家都会对小偷往死里敲”。
% S7 ?% w% y; G2 O& t3 [tvb now,tvbnow,bttvb阿辉说:“《阻止报告》应该这么看,自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱,商品标价是用自愿赔偿金额除以10,好向上级交代。这个自愿赔偿价格,说白了就是讨价还价。”
7 g1 B" U# k5 l5.39.217.77:8898“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍,长期的私下罚款经验,让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领,“无非是抓住小偷的心理,是怕坐牢还是怕丢脸。”
0 D+ _5 A/ u; O% S/ r. c5 |tvb now,tvbnow,bttvb对于怕丢脸的人,“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人,他会搬出“治安处罚条例”的名字,吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。
/ H+ @, {' ~% STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底,害怕报警后会被抓进监狱,于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元,但阿辉与同事不肯放人,硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |* A! T4 E* C- A! Q+ w6 Q
阿辉说,他们一般会开个高价,让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
; l! K4 c1 _% ]& s公仔箱論壇“最怕懂法和借助媒体的人”5.39.217.77:8898* [% A0 u6 }: U, L9 b
该超市的《阻止报告》有着统一格式,主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。公仔箱論壇% p; F6 _5 L) P4 x
其中的问答环节,有着近乎千篇一律的问答。问一:为什么把你带到反盗办公室?答:(盗窃事实);问二:这样做对不对?答:(不对);问三:如何处理?答:(自愿赔偿××元)。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b; m* N9 ?' `
阿辉表示,这是超市为防范对方将来控告其侵权,而做出的举措。
6 J. F s2 @( J( C0 w( J不过,阿辉他们最怕三种人:第一种是懂法律和会借助媒体的人,“法律上我们无权私自罚款,被媒体揭露了更是麻烦”;第二种是无所谓的人,就是惯偷或者不在意面子的;第三种是七老八十的长者,“谁知道经不经得起吓唬,出人命了谁能担当”。7 x" z7 Z" P. \
阿辉指出要点:“只要对方提出报警解决,我们就没辙了。”
" q7 e' P7 `- R. l" }) X9 \1 B等小偷得手后才抓人公仔箱論壇# }$ N( g, {% M0 h& o3 r
据悉,不少久经磨练的便衣保安员,都能较熟练地通过察言观色,锁定一些高危目标。阿辉举例称,行内对某些顾客有“货不对板”一说,譬如一个男人取下女性用品,或衣着普通的人拿下一些高档用品,会成为重点“关照”对象。
8 b* {9 ~4 c# p' |3 s) Z( K# c; k公仔箱論壇阿辉表示,为了达成捉拿任务,他们务求人赃并获。为此,他常常眼看小偷将货品往口袋里装,却视而不见,等对方得手后才抓人,“就像钓鱼”。" t& V5 m* V# f- x
原来,以阿辉所在的超市为例,“每月抓到小偷的指标约为30个,根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成,抓人的保安员20%、课长10%、处理主管2%,剩下的才归店内补损。”5.39.217.77:88986 h& {0 C4 j4 k r
保安员底薪不及提成多5.39.217.77:88981 \. h$ b5 X4 n
阿辉表示,一年平均下来,每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季,“最多一个月曾抓到50多单”;夏天单薄衣衫不便于小偷作案,“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示,自己的底薪仅1200元至1400元,而每月罚款提成却有1500元至2000元,“罚款提成就是奖金”。5.39.217.77:88980 w/ S; G4 a7 }$ x6 _# }1 Q
记者随机抽出2009年7月与8月(非阿辉口中的旺季)的罚款记录,粗略统计发现,这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。
9 F& h9 B; O6 m! w z# i细看8月份的全部《阻止报告》,证实只有4天没有个案登记,阿辉说这种“放空炮”的日子,屈指可数。同是这个月,罚金最多的一天是8月22日,共计2490元。阿辉表示,全年平均下来,超市每月因此获利过万元。
" A7 V- D& u! ]9 C5 r4 Y罚款个案, e( c( u7 J0 i1 x8 ?
案例一
R4 p" L8 ~0 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。时间:2009年8月10日
" b K# z" m2 h' Q0 R5.39.217.77:8898盗窃经过:顾客伍某在购买馒头时,将一包独立销售的馒头冒充赠品,偷偷捆绑,结账时被收银员揭发。
0 `$ F* c' I0 y0 P' W! @" n7 q' `* TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。处理结果:商品标价5元,自愿赔偿50元。公仔箱論壇/ G& w$ O! H; f8 {4 }
案例二
: H- M9 r" e" X时间:2009年5月31日
* R6 H+ B9 s( N: K( z% a7 X公仔箱論壇盗窃经过:李某在商场内扒窃一名顾客的钱包,刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。
5 E: w0 v3 L$ E5 ^1 utvb now,tvbnow,bttvb处理结果:自愿赔偿6200元$ J3 r% X" h t; v% e ]
律师释疑
! I* A1 l) B# C! x* _$ d( o3 mtvb now,tvbnow,bttvb超市实为故意纵容已构成违法TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 o% ]" @3 N$ S9 I! `( T& m4 F( h# D
问题一:/ j- u- K2 Y* \0 K4 W$ o1 o
超市是否有权“私罚”小偷?
* L: T& I+ \" U8 _2 t! T Z律师许瀚表示,法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定,超市作为私立商业主体,无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件,而不应滥用“私刑”。
) f4 t! {: S) _ E: }9 E( d, C+ }tvb now,tvbnow,bttvb问题二:" B: p# O3 I0 }: g r
超市是否有义务提醒顾客?/ q$ d# m1 h: e8 [& \7 q8 C% n
阿辉说,不排除有些顾客是“大头虾”,误将未结账的货品带出,而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
0 B, X3 C2 f+ R& l' v# H$ I# Z- z5.39.217.77:8898许瀚表示,法律并未规定超市有提醒顾客的义务,但若超市常遇此类顾客,可适当地提醒顾客勿忘付款。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# p% f0 q' F8 X) U, O$ e8 o! o
问题三:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; R n& R$ j% g6 M
指标与提成是否有纵容之举?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' V) B, L& A1 X( @
阿辉表示,对于便衣保安员及其上级领导而言,指标与提成制度都是一种激励,甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为,超市的上述做法名为惩戒,实为故意纵容,已构成违法。 (来源:广州日报)(文/图 记者何道岚) |