我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！; H- d0 p3 h( ?' E( X6 \
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
, V. x% E! X1 y1 i& ]* ?5.39.217.77:8898等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
8 i* H3 [' v9 K& j( v& _9 mtvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
) D# d( A3 U4 Z7 {) e Etvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
2 @* e' S* C U. n, L0 E/ ytvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, e6 }, R; C1 t. b' s7 M沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
9 I2 v p2 Y" H% M; s$ `% b5.39.217.77:8898然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
" V6 D1 m* [' [, _公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
, a# f# a9 M# r: ]8 |: m公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
( |- N3 {( t4 `& L5 F( G/ w' _; C3 mtvb now,tvbnow,bttvb% t: k; g6 g# s7 i1 l7 @! u
===========================對話開始===========================
7 x! R. C3 H' A6 sMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
* _" H' `9 l, @+ N5 ?6 n我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5 g" ~8 P+ `2 |1 H% v
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？5.39.217.77:88981 R) w5 \1 j. i
我：有！* r w: x* Z( e2 G; Y* j9 V" b+ [
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
4 E1 `+ }2 |4 _9 r$ |# o- o* |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"
2 T0 j& u+ Q8 `" `7 h5 a公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？6 u: S/ `1 @6 \% n8 ~/ {+ W; @) e
我：有~
7 }0 K% n+ Q# e* r ?8 gMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
8 z0 {7 X' p8 B, ?: |5 f; x公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇1 V2 g3 `( r& b. r
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e' D$ N- `7 v
我：嗯....
5 W& ]. C, j. C8 S* J5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？" G3 K. B' x$ g- X/ s
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
& Z! g3 [- p* `5.39.217.77:8898Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
7 N7 Q# z0 l0 _& c: b（依然超有耐心跟溫和.....）
9 J1 v7 j2 M, m& |8 h' D公仔箱論壇我：撿起來了~
" W: T! P: m7 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
9 D/ k) t4 e$ o( j' cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
# o y9 R1 s( b5 @: C# |8 stvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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