我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
7 g' a7 W& B" I3 U, m公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
. Q; G2 u! n) _6 ^等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
# `# t- F+ _+ R+ e' Y; S9 |發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
# S) c8 c; f* k2 R. t此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~; G! q3 m! i/ Y ~ ~' a) Q( M
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, ~6 m' h$ r+ f8 K3 ?/ c i3 xtvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
$ B) G. W; h! B公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" L3 P [ |1 l; i. f9 w
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....2 r# L' [( R9 Z; R+ P' x
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
) z% t$ b# L: Wtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 i$ I8 I$ T( ^6 W9 k
===========================對話開始===========================
: G+ f' [1 n' Q3 F; D5 l6 yMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
) s5 f) S; }8 B; q我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
( e; e! ^6 o; h1 b& YMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
3 H' I7 O; @- O/ C! fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
# L9 \2 ~$ p( O, g8 O公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
$ R) g: I A. ~6 V* F9 Z我：它寫"ok"
# @4 E) }, H+ ~- M9 g公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
. J+ G1 Q$ q1 f$ |+ s; BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~5.39.217.77:8898. P2 J: m" Z% T3 v9 }2 H
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.77:88989 C9 P8 y: |7 ]9 h; s
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 X3 u/ e' e4 M" H) u) F4 i
現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇* v& B9 I: H7 D- w2 S, u' C# u
我：嗯....
" k" e2 C! u& g. ]. d* x+ A" d) j XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 u0 x1 v: D- @/ ~1 y4 Q
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
r4 v: l9 v1 p3 M2 B5.39.217.77:8898Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb" w8 O- u; N$ d! e& c
（依然超有耐心跟溫和.....）
1 d/ l' H4 \) N/ B( @( x* n. |5 L6 R我：撿起來了~) d- C7 x/ X9 ^/ q! _
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5 v7 n/ q6 [- p, B: k# P [
再見！
3 E+ K2 t* q# f( r+ a然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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