| 2010年04月02日 10:45 
10时45分，商报记者来到一楼大厅水务服务窗口时，这名男子睡得正香。 
10时50分，无独有偶，二楼服务大厅里竟有三个部门的办事员在看电影。 
10时50分，记者在二楼服务大厅发现，这位粮食局的办事人员也在睡觉。商报实习记者畅凯摄
; R6 V* A0 q0 J1 K+ Y0 Q公仔箱論壇商报讯 (记者李兴民实习记者畅凯摄影报道) “为办一个房产分证，我在三个多月的时间内，到澄迈县政务服务中心跑了多次，打电话也有N次。在什么材料都齐全没有任何问题的情况下，澄迈县房产局的办事效率怎么就这么低呢？”昨天，有读者这样向国际旅游岛商报新闻热线反映道。到底是不是这回事呢？本报安排记者到现场进行了一番暗访。 ?1 S8 M5 h; i
记者暗访:公务员上班睡觉上网看电影
; I$ C/ @- [# i# B昨日上午10时35分，商报记者一行来到位于金江镇文化北路的澄迈县政务服务中心一楼办公大厅进行暗访。该中心集中了澄迈县各个部门的办事窗口，房产、粮食、水务、国土等各个部门的办事窗口一应俱全，当天前来办事的群众也不少，有的窗口前甚至排起了长队，不少市民认为该窗口确实为百姓办事带来了不少方便。但是，记者在一楼数了数，发现24台办公电脑中，其中的9台电脑显示器有的是开着，有的是关闭着，但办事人员已经没有了踪影。在一个办事窗口的办公椅子上，有一件制服披在椅背上，但它的主人却没有在座位上。一位填写表格的市民问房管局窗口的工作人员怎么填写，该同志说，该市民所在的窗口他不能管，是其他部门的。这位市民只好把证件表格纸放在桌上开始满大厅找人。/ l+ Z6 M# l; l3 ]; A
10时45分，记者在一楼大厅水务服务窗口前，看到一名男子在睡觉，就走上前去，一连拍了多张照片，这位男子都没有发觉。后来，相邻窗口建设部门的同志咳嗽了两声，这位睡觉的同志听到响声后，只是睁开睡眼四下望了望，就又继续圆他的“美梦”。记者离开该窗口后，建设部门窗口的同志马上把情况告诉了该同志，这位同志才强装精神“安分”地坐在那里。* \7 `. G d9 N
10时50分，记者进入二楼服务大厅，看到这里的情况更糟。有商务局等三部门的办事员在网上看电影，一位粮食局的办事员在睡觉。物价、气象、海渔、农技中心的办事员缺岗。有人看到记者到来后才临时匆匆回到座位上，有的则是在聊天。
) }* N3 K: P1 M20分钟后，记者再次来到二楼，刚一进门，坐在门口的办事员马上吹口哨，提醒同行记者来了。记者发现，有的办事人员看上去显得很慌张，有的忙关电脑，嘴里在说着一些闲话。 | 
發表於 2010-4-2 11:08 AM
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