本帖最後由 clarajiang 於 2010-2-6 11:35 AM 編輯
几天前我拍下了一个价值几十块的MINI电睫毛器,卖家送货服务很快,我当时有检查过所有物品才签收,唯独是要用电池的电睫毛器没办法当场验收,签收之后我问其他同事借来了电池一试之下没有通电(其实当时也不知道是不是已经通电了,因为不知道那小电器通电时有什么地方表示)当时以为是同事的电池已经没有电了,就算了,其实当时我收到这小电器时就觉得这点睫毛器造工粗糙,不过心理当时想几十块钱的东西就别要求太高了,可以用的话就当玩具试试算了,回家后我买了新电池,装上还没电,电池正反极我都试过不行,然后我看后面的英文说明书,说明里指示如果通电睫毛器头顶头显示绿灯,我看了一下头顶的确有个小凹槽但不像是显示灯之类,像一个装饰一样没啥反映,这时我就想到我又被人蒙了,“便宜货没好东西”的道理在淘宝挑货一直都这样告戒自己,但每次都犯同样的错误,这次我又认了,但我还不信这玩意儿坏了,所以当天收货后两天我都没有确定给钱,后来第三天我放弃了,我还是给钱了,但我还给了我在淘宝上第一个差评。
这是我的评价:
造工不怎么好,而且不通电,建议卖家不要再拿出来卖了。
[解释]东西不好的,都可以选择退货因为是第一个差评,所以,我要说一些跟此事无关的事情:1.损敌一千,自损八百,希望来我们店的客人,有什么事情,能先跟我们沟通。2.不喜欢同行或是专业性的给差评诈钱的团伙或是仅是喜欢贪便宜的过来,真心付出不应该被这些不干净的东西来践踏,我不高兴,我有贞子一样的灵异功能,呼吁大家都能有个高贵的灵魂,只有一身正气的人,才能真正的有所成就。3.喜欢去伤害别人的人,你这辈子肯定不幸福,只有心灵在最底层的人,才会如此的阴暗,只有被别人伤害而扭曲的心灵,才会喜欢把别人也变得不幸4,你能做阳光灿烂的网购一族吗?
解释那部分是卖家的,对方解释得多么激昂,事后卖家有主动找上我,要求可以退货希望改评,我起初不愿意,因为我不愿意为几十块钱的东西又叫快递收货然后又等对方寄过来,以前我试过超级麻烦。后来来经过卖家很有礼貌很有诚意的态度下我答应了,对方也愿意叫快递上门收,不过要我先付邮费说事后退还给我,我都不介意,然后对方要了我手机号码,我都给了,然后是我第二天一整天都没有等到收货的人来。
后来我发现我不是第一个买到坏的。以下是我看到的评论:
收到了是坏的,折腾一天都没热。。。卖家态度还不错,让我退回去,可是来回邮费都够再买两个了。。。算了吧,收起来得了
[解释]还有这样的买家,你说东西不能电,我说可以包退换,你又不肯,退让我退邮费给你,那没理由的,我不确认东西的好坏我怎样给你退呀,不知道是不是有的人在混水摸鱼,就想我退邮费给你,我绝不妥协!随便给人中差评,做人都请厚道一点,人格请高贵一点。
下面是我们的聊天记录请亲们评论下:
卖家 (2010-02-01 11:05:05):
你回来的邮费我退给你
是直接到支付宝里
xunuowoaichen (2010-02-01 11:26:46):
这样吧
东西算我买了
太麻烦了。。。
本爱就没多少钱
你把原来邮费给我退了
就10块钱
跟我给你退回去一样的
你要个坏的也没用
xunuowoaichen (2010-02-01 11:27:56):
这样大家都省事
你看行不行
卖家 (2010-02-01 11:34:50):
我可以退给厂家的
不好呀,让你花了钱买个坏的,到时我在寄个好的给你
[2010.02.01 17:57:54]
第三天早上我上淘宝看看对方有没有留言,居然看到的是要我自己打电话叫人来,以下是对话内容:
ellison_lai:贵店说过那MINI点睫毛器可以退回,怎么昨天约好没有人过来回收呢?
卖家:我昨天打了电话他们说太忙,让我晚点打,太忙就没有时间 打,87617411你打下让他们来收件吧(2010-02-06 09:56:02)
卖家:你就一起把耳暖也退回来吧(2010-02-06 09:56:24)
ellison_lai:那昨天为什么不给电话我呢?
卖家:太忙(2010-02-06 09:56:43)
ellison_lai:哦~原来如此
卖家:是的,你打下电话让他们来收就是了(2010-02-06 09:57:45)
以上内容提及到的耳套(粉红)是我给他们一个中评货品,原因是货品有点脏,不过对方说以前买过他们的耳套个个都好评只有我中评,以下是我的评价与他们的解释:
虽然基本与原图一样,不过粉红色的毛毛不够新净,有点污糟。
[解释]你说颜色有点污糟,我看你是鸡蛋里挑骨头! 这东西卖了一个冬天大家都说好 只有这位高人说有点污糟,因为每个人对同一个事物的看法是不一样的,网络本身就是一个充满想象的地方,这件东西显示在电脑里是这个样子,他已经看到了,他还要在这个基础上去想象成什么样子呢,要是买家都像他这样的话,那只能让他去实体店买东西了,网上谁敢卖他呀,这个中评得的太冤了
[2010.02.02 23:54:07]
我自问我对别人的评价都是中肯的,不加油添醋,但卖家的解释不想是在解释,像在骂人给差中评,但背后在阿里旺旺的时候态度极好,游说你改变主意了转过头就叫买家自己处理事情,我一开始就不愿意为小钱麻烦,给个评价是买家的自由,如果卖家有困难我可以配合,但也要卖家表现一下积极处理事情的态度出来,如果是这样的结果,我不接受退货处理,也不要再来烦我改评。
请大家看看这丑陋的卖家面目:
卖家:你愿意怎样就怎样吧!网购本来就是双方都要承担风险的,你是上帝级的人物,我想这里不属于你,这里是天使来的地方,你该呆在上帝呆的地方(2010-02-06 10:48:25)
卖家:不就让你打个电话吗,就这么计较,再见了上帝 !我这里不欢迎你(2010-02-06 10:55:08)
卖家:退货本来就是买方联系快递的,我是好心帮你联系了,给了你电话,还这样!哎,这年头什么人都有,服了(2010-02-06 10:57:20)
ellison_lai:我给了你我的联系电话,你有什么问题不可以打个电话来吗?如果不打问顾客要联系电话有什么用啊,你有困难就直说啊,不要之前答应顾客自己叫快递的时候答应得这么顺口
ellison_lai:你这种卖家我也是第一次看到,也见识过你们的”“
ellison_lai:变脸技术
本人很后悔没有保留这卖家之前求我改评,答应我这答应我那的那些聊天记录,要不大家可以见识一下什么叫作中国国粹!
在这我也给卖家留个面,不公开贵店的名称,就这样结局吧! |