在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。
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! [8 d: x- x! u3 o- C公仔箱論壇他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」
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+ f$ Y9 f; p* [$ [/ m& g1 I' G' k) @1 c2 atvb now,tvbnow,bttvb那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」
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! [0 ~9 d: e9 h而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
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它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。
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. \6 k: U \4 u. ~+ G+ p0 i' Otvb now,tvbnow,bttvb女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。
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; ?" ?1 V$ R$ otvb now,tvbnow,bttvb父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……tvb now,tvbnow,bttvb1 P/ G' P( [& \' i6 D
5 a! ^: N! x S5 @9 {$ `' q在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。
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在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。5.39.217.77:8898! {+ e: w8 \( F! e O
- i& x0 ~: p1 Z/ r! b& K: }5.39.217.77:8898可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!
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他聽見的是對方已關機的提示音。5.39.217.77:8898) [( Z( E% F! V+ Q ~- L
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驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。公仔箱論壇* W S+ R( ?7 }. F) p! `
3 k& r6 a8 w0 `$ a6 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。3 o9 W# j: w% M$ J4 J9 p' S
$ R! D. M$ t1 ^8 g. e) g5.39.217.77:8898電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。7 P9 D0 ^& Z( Q) s' z& o, I. Q7 I
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對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。
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! m; ]8 S' A( G3 g公仔箱論壇原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。' X! I; |$ z( M
# h+ {* I$ K& ?$ u$ j: Ptvb now,tvbnow,bttvb而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。
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父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, k& `5 C' Q( t6 f+ F, {0 G
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客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 r( h( u o0 e4 [: q
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工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。公仔箱論壇3 Y/ |$ R1 H; a8 ?7 H
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他們立即開始研究,如何讓原音重現。5.39.217.77:88982 y4 k+ {3 W& @5 [
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工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。公仔箱論壇# Y( L$ e3 x# Z* M" G, i' v
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日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。7 [& B, t- Y* |# h- T1 U- ~
5 ^ r6 ~/ g( f這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」
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& \- d; v% X8 m( d+ a, N% H2 V5.39.217.77:8898彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 T5 Q2 d8 P5 B1 j
2 ]/ r4 M! Z1 u" F7 O5.39.217.77:8898為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。
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我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。公仔箱論壇) A" R% \% t* ~& a! m8 Z% {
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孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……5.39.217.77:8898 X) z7 g( b: e. \8 V# q F' O
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有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。6 Y9 \5 v- m* ^
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樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |