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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」tvb now,tvbnow,bttvb! }" o8 \9 f& @; @3 W6 W2 c% p
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顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" N" N& e/ I) j3 l

5 c9 o9 G* W7 V. E# p「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。! h8 j% ^4 G- A9 m! W6 q

6 m; @5 k# ~3 d9 E小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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  J* u9 Y' x: z% {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
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: e5 J2 L! R* q" S; TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」5 A4 j* Z7 B9 p1 `$ k: Z( q
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小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 b  D0 n. q/ }. T

! g5 X3 |+ z& e0 g+ @) N理直的人,要用氣和來交朋友!」% o5 K: f2 r* W, ?9 n% H9 }

  m* p* V: j$ ^  B! jtvb now,tvbnow,bttvb每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。+ s) J2 m' W. I' y

/ ]) \# K1 c2 j6 {往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
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他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。5.39.217.77:8898' J% A. f7 L2 i& R4 n& o
 
+ F+ c1 e3 O6 _  `  [1 _) Ctvb now,tvbnow,bttvb後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。

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理直的人要用氣和來交朋友
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