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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」( n9 T. b. {. w% n% Y- N
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顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
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2 B8 j" `  p" M5 Atvb now,tvbnow,bttvb「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」) f* W4 }& I: q4 _0 B

  |5 I7 I' `9 z: w# b- E" c5.39.217.77:8898新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。
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4 \' A& z# q4 U& r4 L" Q公仔箱論壇小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」: Z# v; Q9 ^; V6 h8 W: p& F6 t5 }4 Q8 _

* P+ v) e5 O' p, O公仔箱論壇顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」tvb now,tvbnow,bttvb; h) G9 ~5 O1 v. C# j0 w) l

# }5 R+ u4 W/ c7 S4 z" G/ LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」8 U" ?9 u/ i8 s' F

9 ]( k. i' k/ E- _; S- z! ktvb now,tvbnow,bttvb小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。, W* A( K$ N+ E5 n4 I, G- z
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理直的人,要用氣和來交朋友!」
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5 ]9 B, @9 p; M1 v9 {每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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5 z4 n- L6 ^  f- p0 _往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
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: c; I6 D7 B! r; g8 ^5.39.217.77:8898他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。5.39.217.77:8898! A6 }# N; D0 x7 `6 q! u
 
$ f3 @( ^4 F7 i9 I; l) C  Btvb now,tvbnow,bttvb後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
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理直的人要用氣和來交朋友0 d/ A- ~* k" m$ @
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