對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。tvb now,tvbnow,bttvb- W+ c0 `1 m) [
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。5.39.217.77:8898% s! y }2 [4 l0 m6 ]
) S& \7 V; g$ Z8 y/ ?+ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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- [3 T# j3 D; ?: ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。- [% Q: g9 I \0 H, E6 c+ s& R1 c2 W
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。公仔箱論壇' s3 Z' c, Z6 ?1 I& ?$ k
' y4 b0 ?5 F0 s" Q" ]- g心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」) j3 l4 l5 l# Q6 C: ^+ }, C
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！% \" v5 k7 j o+ [# m7 v
' P# S; Z3 l' A# ftvb now,tvbnow,bttvb於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」* T2 S! C, t U5 f |$ K
3 I q4 {; v! g, K5 \( @公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。公仔箱論壇- ], e% ~! ^3 _9 b1 i
; q$ p( r$ r! l6 k從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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" }5 c. O+ M2 R- V9 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 q( x' w$ ]# F3 V
/ L U/ U9 m3 p5 b2 I) m一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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2 C% ^0 p* y9 v- Z& x公仔箱論壇瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。9 K4 z3 ]0 F" n5 R1 q$ l
: B( i/ u! c6 P3 j( ttvb now,tvbnow,bttvb尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb& w0 {) q3 E+ A8 X4 b5 b3 q
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。公仔箱論壇# y+ _$ ^& i. y: A
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
# f3 q; u% O5 d( c, L% DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 T0 S- v( H4 C: } L8 Z. w公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* `9 M$ e5 h# ?. V" u5 S$ p
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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0 A! K, e9 E9 Z) B( u/ o! U+ V在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？# t# j: v0 M" z Z4 D
: D7 b% L) m% m8 W你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？& ~3 n, E; x; }4 x6 I
, e6 C7 L; Z: H1 l8 p1 m6 M3 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x2 A0 w2 X0 x# e5 x- R
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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