誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。tvb now,tvbnow,bttvb q- [3 h0 |; c6 u
- c2 ^( U4 S. J( P, e. J一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。: a Z" Z8 j t! P- ]' |9 g# m3 J
- g. d' V0 G9 w- x8 P5.39.217.77:8898老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。* r/ U( @7 ^# q- E3 f& Y: D, G% E
! i- i8 p& n1 U8 j: r0 B) GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。5 b5 z0 h7 |6 C- j/ \
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但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。) O8 Q, @. H+ {, I9 A7 S
/ e8 M" ?7 Q: {# Ttvb now,tvbnow,bttvb兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。公仔箱論壇- p5 [1 H4 U; _* j! ^; B* V
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但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。
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對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。tvb now,tvbnow,bttvb2 L+ a) M- Q, P4 {
# v' k4 N3 m/ l/ w8 T' p% q5.39.217.77:8898好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。
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- ?! \! ^4 t/ ]6 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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6 x @% T3 r. F) N0 _3 }% r; w第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」公仔箱論壇6 n7 |/ i8 e! I) q k3 D" l
; D* t& @4 s# K公仔箱論壇業務主管：「三個月」8 |: O0 S, D% Q3 Y& Y# s
9 n3 o6 Z; y7 R5 P( `3 [老總的朋友：「為何要這麼久?」
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業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」
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* ]6 Y z5 G& I' m! z9 Z+ HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?公仔箱論壇8 j; H, R5 Y5 B2 F
* r9 U# V5 N S6 M, ]老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」公仔箱論壇5 N$ a2 Q$ {8 s0 I% E
6 Q1 I* y' Y" P( I! _+ y' U5.39.217.77:8898業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
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# c% l- z% E) ~7 N, t5.39.217.77:8898就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」2 |4 e% w9 K4 v9 V5 ~( S! K2 @
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」5.39.217.77:88989 Q% h% d y0 E" i
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老總問：「有幾位?」公仔箱論壇9 g; l! R n( i, }- X
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業務主管說：「25位」
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。公仔箱論壇" L* N. c1 w8 G7 p& E5 {5 n
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我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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; x/ a+ r- Q% B6 U# C6 K) C在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！公仔箱論壇2 |. `. z, j$ D$ C
/ D% j5 U+ X5 e( f/ A同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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