返回列表 回復 發帖

[中國內地] 山東貨拉拉司機接單到場驚悉運屍 拒運反遭客戶投訴威脅!

撰文:林芷瑩出版:2024-08-04
) u" v4 c6 {  J" s' F( @tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇# }' _5 s3 P* k  J

/ y0 T+ p7 y; t8 {2 ztvb now,tvbnow,bttvb
3 A2 Z" v$ f" k* U公仔箱論壇貨車網約平台「貨拉拉」(港稱 Lalamove)的司機反映,近日接單到達現場後,發現要運送的貨物竟是一具遺體,他拒絕後卻遭客戶投訴威脅。
* z  v! z. G' c" t) _; y1 d: b  }) P公仔箱論壇
2 r0 `# ~, V; ~: B- k5.39.217.77:8898內地律師指出,未經批准不得擅自提供遺體運輸服務,若司機未有事先被告知具體的托運貨物,且不具備運輸資質和條件,平台不應追究其責任。
* c9 ~. g6 o  X0 j0 n9 R  \6 m( Jtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:8898# m- Q7 V3 Q; O- e
《九派新聞》報道,事發當晚,該名貨拉拉司機接單到達現場後,詢問男客戶要運送的貨物類型,但對方一直支支吾吾。當司機仔細查看後,竟發現是一具遺體,當刻表示拒絕,結果對方反問「貨拉拉不是什麼都能拉嗎」,甚至稱「給你加點錢咋樣」。司機多番拒絕接單,又表明「是加錢的事嗎」,結果男客戶稱要投訴,司機並未妥協開車離開現場。貨拉拉司機拒絕運屍後遭客戶投訴。
) r' P: G( m- j! f  }5.39.217.77:8898
* C8 T0 p% `2 z0 _' A: q
1 c3 K  j6 V% e示意圖。(微博@貨拉拉APP)
& x" u3 R- V6 F6 q2 x) y公仔箱論壇
7 F0 k- s' ]) s& C8 I$ v% o! X8月3日,貨拉拉平台的工作人員稱,貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件,建議客戶選擇合適的平台運輸。司機應與客戶協商,正常取消訂單後沒有其他責任。" Z* _6 K, b: ?9 K, a" N4 `- y; \
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. z$ n8 [. `/ p! ~  x# X5 s
工作人員表示,若客戶堅持投訴,系統檢測後會發出判責的提醒,司機可以申訴,後由工作人員進一步審核,若確定不是司機的原因,判責將會撤銷,不會對司機產生影響。tvb now,tvbnow,bttvb8 ?/ i; B4 C3 @8 n- V- J  j

, I; S& N# w) R0 d內地律師介紹,根據殯葬管理相關規定,經營性的遺體運輸車輛等殯葬設備,必須符合國家規定的技術標準。任何單位和個人未經批准,不得擅自提供遺體運輸服務。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {* ]0 i0 X' V* Y
% k# @8 x3 U/ m7 F8 B- q
部分地方的法規規定,火葬地區內,遺體需由當地殯葬服務單位負責收運,其他單位和個人不得收運。運送遺體須用殯葬專用車輛。因此,運送屍體的車輛和機構應當符合法律法規規定的條件與要求。) [0 v0 {$ l! d. n  g2 Z
5.39.217.77:88981 {) I; H7 K; B$ n7 e- W. S" ^% s

$ |6 n8 }9 R2 T0 M2 T5 t4 M0 g5.39.217.77:8898貨拉拉。(微博@貨拉拉APP)
+ z+ S' o6 O- C8 ~
  Z! x& `* ~* o; F公仔箱論壇律師續稱,承運人司機與托運人客戶之間屬於運輸合約關係,雙方應當就權利義務協商一致,若相關事項不符合相關法律規定,或承運人事先未被告知承運的具體事項,且其不具備運輸資質和條件,平台不應追究承運人的責任。
3 Q# K$ G! ^: Q6 u- A5.39.217.77:8898
0 \0 P; c* u/ b. k- E3 @tvb now,tvbnow,bttvb若承運人違反規定承運遺體,導致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權益,由主管部門予以制止,產生其他後果的,按照其行為及後果承擔責任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 r( {, F# h; G& W' ~8 a% D
5.39.217.77:8898' |& I+ P/ J( y! {; i1 Y8 o
貨拉拉創立於2013年,從事同城/跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔等。截至2023年12月,貨拉拉業務範圍覆蓋全球11個市場,包括中國及東南亞、南亞、南美洲等地區,其中內地共覆蓋363座城市,月活司機達90萬,月活用戶達1200萬。
返回列表