一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。" i! v' W# [9 R. h% \
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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|; F9 ?9 N/ Z公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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/ v1 V5 o1 W: x/ J) ]公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。5.39.217.77:8898: \5 t0 n* W, z' A- E' ^5 B. e
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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! z- w# ~! C M1 J$ X5.39.217.77:8898伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」* {5 q" P! k3 U5 s8 b% g
7 |8 m( A4 ~: G h' Y; p( wtvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。5.39.217.77:8898) K# C: V+ o* c$ k
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他笑了笑：「好，沒問題！」
0 U: M% ?1 I& f4 m8 [9 b公仔箱論壇然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。tvb now,tvbnow,bttvb' U- K8 T6 @8 t
; ]- r3 s f# }' ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
% l+ {7 _8 \% Ktvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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8 D# w% p4 I c: p. ^! X$ Q% D; O公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
0 r% r8 \/ Z( a2 x, l: ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
% s: [) O* j. w( z, w3 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇' y0 {3 n, u: K7 v/ S! a5 _( J
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」公仔箱論壇) X. j/ B2 o1 p1 I4 H
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。! W* a9 n W* b. k+ d* [
9 K* E8 p$ q( W% |! }他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
' h7 V2 v$ v N) V- E/ K( z# xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
% o5 q* D X" O1 \1 k# c公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」tvb now,tvbnow,bttvb* _+ N8 X0 d1 s
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。tvb now,tvbnow,bttvb; y, `2 ?0 G$ w+ m- g
+ A6 J: q# ?6 q0 n: |) P% }" S' QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機公仔箱論壇9 R |- o8 k0 Z% x
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，tvb now,tvbnow,bttvb9 c/ I& B: ?* a1 k
0 _0 s( T. K7 Z2 u) L4 Y3 g2 Ztvb now,tvbnow,bttvb有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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