18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
% H+ H! \+ R$ L* q' |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 i2 J* V2 U* Y- w3 p
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
/ {- e/ M/ q; ?. U$ v- ~1 m6 Ptvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇7 i3 ~+ G9 S8 s4 ?/ t& h: e4 }3 E
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
, N( s7 J8 w# N% ]# l' @tvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 ) \ m- V8 }$ q( k
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
* r. f+ M, L/ c' V) B7 Mtvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb. W/ Q) t' m6 e4 z) s
一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb' `: e% B1 g8 q( f+ a; G8 Q- C
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
9 M5 H. o* Y3 h ~對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
$ E' O4 n( o2 U) X% GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律公仔箱論壇4 V: M# |8 X& s
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。9 H6 T8 X E5 W( r& h
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
4 n2 ]* c! f8 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 5.39.217.77:88980 J3 \9 C" `: X) W8 |2 h0 P
4. 不值得定律
0 c$ |: j% L0 _5 Y# V8 M5 Jtvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
+ A0 [3 ~$ M7 H7 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
& z% H1 }8 t) t$ wtvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則5.39.217.77:8898$ ^5 x& d9 N9 K4 R' b1 B
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。1 Q' `# b9 C& F
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
( O5 t- g, {1 X: V: \4 \5 V6 a5.39.217.77:8898強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 ' B" ]9 q# d) u! x6 v k
6.洛伯定理
0 b! [, w" P0 G4 i; Z8 d% ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 d! F8 T' j8 R& {+ y% h5.39.217.77:8898如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb0 ^! s* C/ x& } I' X4 t
7. 鰷魚效應公仔箱論壇. o% c. U3 b) n
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
* ?5 M$ ~" Z6 itvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
4 Y ]4 @ u* k) j7 ?& z3 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 / P; @# t6 f( \9 i4 Y8 _5 s4 \( H; A
8. 木桶定律公仔箱論壇: ?) O" ^( t& B' H- T* m3 P
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
* z. G8 ?6 Z8 M) B) FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
, V1 A* ^" P. n5 P: i& p公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
( x" q8 [5 j2 |4 d) {7 u. I公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
" Z% [' k4 e, n7 b) }, p0 ]8 b5 q6 N2 ]9. 霍桑效應
% s) q0 C W- |3 B: w5.39.217.77:8898工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
7 k; |9 N& c% {/ ~相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. z1 c. {3 ~3 j6 ?2 A* x
10. 超限效應
5 f! \! S c8 s$ w犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5.39.217.77:88985 K; M( g: U+ O2 c; J
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
$ |- p1 j, I. r% [4 a C0 G ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
( j1 b9 u, @% ?6 Y2 Y& X) r" I$ R ^公仔箱論壇11. 牢騷效應
1 O: i5 _: Z2 ^4 mtvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
9 w- M" d# V# r/ {9 n# {牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
) p6 B/ M3 S( ~; V5 Z7 p0 O公仔箱論壇12. 刺蝟法則5 ~ } x/ O- x1 K
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 f. ~9 r' A& U: J( j$ @
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
! w7 O- u1 d, z: M+ L, T8 Wtvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應
0 w( b) J" _. ?8 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。; [! W2 P0 {# c" Z& J
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
1 C3 t: L/ G" G* w1 P8 b0 b公仔箱論壇一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ^* M3 r4 r7 V; r
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.77:8898, l- y7 L7 U( N) M& _7 @2 o, a
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ~7 T# j- C B# z0 l; B) e
公仔箱論壇7 G0 f3 t" K1 k- p* U+ {1 Y
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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