18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇( f: l& N. }4 Y# S U
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: N! q( ~0 Y; F% S7 y. G
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
$ Z2 B b' J2 H% T1 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 N2 m# }% g4 ^# r$ ?
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb" C# p) L; `3 d2 \( [& @. `6 [
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
, A4 z* A0 g" B公仔箱論壇A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; u+ ~# [5 w4 i2 I. C
2. 手錶定理
7 }% P8 U% w# r) s) a' _2 stvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
) Z, n4 x2 M: q9 \' P5 Wtvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。/ k( d8 f6 Q1 D8 B( G
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
% v# _1 g- e" s* `tvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb% p8 s+ |5 W6 r$ F
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
E. V( o6 K+ A7 I/ R, @tvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。公仔箱論壇' i& p* S' {9 h5 C0 K" P+ M# p
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 5.39.217.77:88980 j1 G7 W. B7 m7 i. Z
4. 不值得定律- n2 l) \% g' x/ J8 u) b
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
) M' j0 q7 N2 D6 H' E! ]5.39.217.77:8898讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 # J( \ s" M% l8 E
5.金魚缸法則5.39.217.77:8898- h9 [' g. i9 w( ~1 E* j1 @) T
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
% o% ?2 ?) a' Y; }! r L公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
' s* C. J" [5 Z; S: i @3 n強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
; S6 J/ |2 o5 H; X; x6 ?( \" cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.洛伯定理
. _1 j; X$ h1 a7 l% G對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 }& G( r# B; p- l% L; E公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
7 y* R/ B/ ^2 k, p# | g3 k0 b7. 鰷魚效應
$ ?- z: |7 y% @* x% h: E+ k p. G1 P鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。公仔箱論壇, f. U! N: j' v/ g5 [: L) Q; F. J
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
! J' M& ^! V. w' U, U3 ltvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb+ R# a: w3 G5 J( P2 D- }
8. 木桶定律
3 O8 x) Y7 _, ~6 g! O( s) H公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
% p9 ~. ^6 m8 C+ f, Z( O組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇5 h5 `5 W/ Y+ W
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
5 x" M/ a/ t& C) D8 {+ Q公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
" t1 W4 S6 ~+ ~ [4 n- e B9. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb8 |/ ]; e, {/ G+ B/ t0 \, O+ ?8 s
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.77:8898 @6 W0 d! V9 l8 x% P; O* }
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ; j( H0 Y" l2 A, W' Y) Z
10. 超限效應
6 @# u i8 W4 q# w' J犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
9 u- C$ ?( q0 P% D" q管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
6 o* u; `5 U( f3 E5 c也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇1 q C1 C& k" H: o0 |
11. 牢騷效應9 h% h' z( |% E/ q# P- }* M$ G
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.77:88982 M# X1 B: }; U J8 @7 v X5 X; X
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 Z( ~" [# F5 E- k12. 刺蝟法則
! X: @& b7 o1 M/ n5.39.217.77:8898兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
3 k; b+ E+ k6 x( i6 U6 i! `: F, F. q領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 ! ]( q7 b7 P) V. h* ?
13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( s$ y1 H+ S! u6 g
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。, y# c+ z* n% d, q* g
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
) r1 A$ J% c4 x F$ q' a8 |3 M一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。0 U4 V7 T3 [; L" a& g6 x4 |, c4 u% ^
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ ) [" d1 M- R8 _; j o
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
, N! V0 z% k+ ] R! @. J5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i! E _/ c7 X( ^8 c, u0 X) w
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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