18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5 Z' R# j3 d- Y5 m0 K4 ]1 @
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
Q3 ^# B4 o3 h( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 v9 o7 B' k( h2 k9 [
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
" F- F5 G3 f3 U( X8 O5.39.217.77:8898A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇' B" j! z: |, E0 G' Y! l
2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb$ Q1 A0 y* W* l% D2 ~# | @/ S5 N
一個組織不要同時設定兩個目標。
# Q* s" e9 x6 h2 m# \: jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
' [6 \8 P, Z- i4 Stvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 ! s+ E3 K1 Z0 \- m2 H
3. 酒與污水定律公仔箱論壇9 x8 m2 J7 b) o0 k$ y
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
0 c: P* D" x" ~' f0 _7 ?組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
2 k. } b$ e$ V5.39.217.77:8898一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
' {0 Y; N; S% c5.39.217.77:88984. 不值得定律
- h( j) b% t) x, v5.39.217.77:8898一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
0 P5 w* x$ K- U- I: z1 Q$ X; G讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
5 M3 P% w7 u J* C3 f2 m- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則5.39.217.77:8898; K% S+ K/ ~3 O% X5 R3 Y( {. _
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
, }, z( {1 B6 F4 v+ I4 ?- a6 j+ e4 N增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.77:8898& C6 W' m& C5 ^( I/ j5 J* y
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 * u' q- R7 I' G5 ? x' s# f4 M( a
6.洛伯定理5.39.217.77:8898 Y+ h( m: W) E6 u/ F/ ?7 N p
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5 H; o. i, ~" X/ Q- N
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 6 A4 d' @ I8 [
7. 鰷魚效應公仔箱論壇$ n+ [& y9 h/ T# b( V
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.77:8898& g9 I5 a2 C3 p5 u1 n' Y7 e6 o
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
' ~4 \0 N9 c, B7 X) j/ Ytvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb' Z ^. u; \% k( L
8. 木桶定律& b8 p/ |! {/ t6 B$ v8 {/ d" f; I
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
O; [- Z! K. U3 ~% h- T組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 y$ |' _ B! o9 J
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
! \0 z1 c2 w. y# x趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ ' r% q; C- @# O/ K
9. 霍桑效應
% x9 `" e, q' L7 F2 A/ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。# e, W7 {3 p' Y( _% i, Q; G
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
1 X9 K* D @' ~' k' b+ V5.39.217.77:889810. 超限效應5.39.217.77:88983 D. n# A0 N5 S- M& W# z
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
# |- g; l% j: A5 t; f/ h$ f+ n管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
/ ~; F: g7 _6 a7 n公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
, M+ `" x3 ~& H& _! L; z6 X公仔箱論壇11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ?& ]* [. e2 f; Q/ B; V
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇& O* v% l6 F$ a( N, y2 X5 Q
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
. u# O+ a! e1 P6 H6 I5.39.217.77:889812. 刺蝟法則5.39.217.77:8898) K; j/ @, e( N! `4 V( V
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
% l" M# F1 `2 e公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
$ F# O, f3 y' N% Dtvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應5.39.217.77:88989 B. A; P* r8 w7 f5 a# d
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb9 \, m: S- H0 Y5 }# m1 r9 o3 e
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇+ Z2 `$ s* J# }7 z5 K7 i
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
& @# f9 o; d3 ?" [9 N. O5 m# N因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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2 d: R/ g: K% G9 @( ^4 [5.39.217.77:88980 ]2 W/ s1 l* E. \$ C
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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