18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb( ~8 c- K9 w) v. R
2 n6 t' c: i( M8 K5.39.217.77:88981.活力曲線（10% 淘汰率法則）
2 a3 f7 g$ K: W( A* D6 g8 }% gtvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。$ J! s7 L2 D" y# u# u+ E7 f
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
( E7 G) W! b h. F* R FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 , x1 q+ X/ @9 |+ A- |2 ?
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
+ r4 v9 M# m. v9 V) btvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理
$ S7 N( @4 h% {$ utvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。5 b5 a, w4 ~1 R2 f3 o9 Q3 b7 w
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 M, ~5 f' _# e4 f1 M
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 ' T, N; u+ O: T0 x/ ` @
3. 酒與污水定律
# @# d3 W4 _5 v4 _- K5.39.217.77:8898把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
8 i- w0 M6 D7 x: q組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb+ F5 V/ R+ _; a3 S: A! [
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 i/ R# }: k* y4 [, B
4. 不值得定律
z |2 R) V, g ltvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
$ K, j) G; C( _& m% a6 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* N/ }& s$ K2 U+ \9 P
5.金魚缸法則
9 T3 F8 y0 C9 E* V2 J9 ~tvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
+ k( a, |' [2 Y7 [1 _; }' ?+ f6 q1 R5.39.217.77:8898增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# H0 Z, C3 c! K E& _: e0 g
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
9 n& _8 P) |6 }# F% Q. j5 I* q7 q公仔箱論壇6.洛伯定理1 D- A0 a$ p0 F# w3 [1 ?) }
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
R# [. w5 V- C0 l. F公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 % _' \- k# W: ]5 i- ~) `" U
7. 鰷魚效應
9 K* g( z# i# A/ n鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
0 p9 w+ @5 V1 E( j: d$ W當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
- T* C( e7 F- C8 x* |0 W: Z: K) m公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
% V& o1 D# J- \+ f6 n3 Xtvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律
( l O5 j! h7 A3 y5.39.217.77:8898一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
) M4 M1 ?, s2 f% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
' {8 h9 a+ f' u C% y/ x2 B( |問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
+ h# U% N: Q! J. L9 l: Q公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ " b, m' B# ^" a* u* }, u$ h( h
9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# F' N1 c: @& l0 |. z
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
$ b. {' h4 z! ]2 J' j相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb. E$ T! D. Q9 y" R
10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ J2 v% _/ K9 x& L" s
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
2 j( k; m8 b1 y4 g+ V" O- _管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
+ w! [0 u8 G+ D' k! i5 v也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇+ Z8 P& {3 z4 `
11. 牢騷效應
7 x- k( o1 m9 [ mtvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.77:8898: W% K+ ?$ ^' c; T& i3 q
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
! b9 p- s1 V3 z2 O6 t12. 刺蝟法則
0 Y$ h1 p6 @! g5 C7 K兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇; Y5 m, ]; i1 a% M+ l
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
& W) X) n2 [' T13. 鯰魚效應
1 Y: k% V( h- ` `. ]( x d6 P為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
9 `1 K1 t7 K7 @9 C" h3 C0 S為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
: ~' O' P2 Y' _tvb now,tvbnow,bttvb一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
. z" R5 N/ C6 v- F: o公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.77:8898& w: ]' c7 y( x. B4 Q8 z
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =5.39.217.77:8898( U; L; a& m# n" `; r+ `
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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