工作職場，誰是贏家？通常是臉皮厚的人。) ]& Z& y$ {" g. X; ?. Z% U5 c
- C) s# H4 c. M4 B9 A這種人最大的人格特質是，敢開口要求別人。
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1 [& f( z, r$ B0 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很奇妙的，最後別人通常都會按照他的要求做了，事情自然也成功了。
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整個過程，這種人沒有特別的技巧，也不必刻意逼迫對方，不過態度都極其堅定，毫不鬆口、毫不轉圜。5.39.217.77:8898 `' g$ \& q1 G7 L" [9 L
7 h9 ~* T" G R- i$ i: S) h相對的，臉皮薄的人是很難做成事情。5.39.217.77:8898( D C X- h$ Z' b# F
* j" r4 w* i1 _; x% n. G: l可是很多年輕女孩的問題就出在這兒，為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標，她的答案總是「我不好意思要求。」
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& s5 O, \+ E9 H+ G. {! b不好意思要求別人，她們只好要求自己，一個人悶著頭猛做，最後事情還是沒做好。2 C" Y$ ^' d4 g# V8 U4 a7 s3 b
; u; P& o, z2 ~! g1 I+ `3 x5.39.217.77:8898有一次在做臉時，進來了一位「顧問」，事實上是銷售人員，不斷地鼓勵我購買精油課程，十堂護膚再送五堂全身按摩，我根本沒有需求，但又不願意傷和氣，只是表達太貴。
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顧問再進來數次，從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚，我都不吭聲。等到做完臉，可以好好談判時，我一開口即要求二十堂全是護膚，而且分四期付款。公仔箱論壇 A) j, K% b% h3 c) G
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4 ~5 t/ y* S9 f q5 _1 Y對方傻住了，希望我讓步，但我很堅持地表示，「我原來就不想買。」，最後成交！
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! n& {( M, l( R7 ?0 ]+ ^0 }5 b公仔箱論壇對於這位顧問來說，他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務；而我呢，]因為敢開口要求，撿了個大便宜，比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
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我一直在媒體工作，從編輯部轉戰至業務部，發現了一個現實世界不變的真理：「不敢開口要求，是你笨，不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司，我曾幾次試煉這個真理，很意外的，店員如果無法給你折扣，也一定會給你贈品。
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購物要敢開口要求，工作職場更需要學張開大口。
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提出了要求，合作單位知道你的期待標準，抓清楚了胃口，他才有了努力的方向。1 o' l5 c, T3 R }
% y& A: I# P* \9 G% K2 b8 gtvb now,tvbnow,bttvb相反的，不提出要求，他做的是他自己的那一套標準，事後你再來責怪他，就有「不教而殺」之嫌。公仔箱論壇( D p, A3 t, v* J) o3 V7 {
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所以，「要求」其實是一個溝通的過程，目的在於讓雙方的期待落實。9 k: p" T1 W; w- v ~$ \. t
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而臉皮薄的人以為，要求是上對下，有「出錢是老大」的氣味，他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。' I& x# x6 }/ @4 Q
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如果這樣想，即使提出了要求，也容易說一說就縮頭了，對方也不會認真地落實。
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觀念錯誤，態度就不容易正確，事情自是做不好。
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在工作職場，不管是不是站在出錢的一方，彼此是「命運共同體」。tvb now,tvbnow,bttvb% x/ j' Q8 u: I& o/ @1 y
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為了事情做好，我們不只得要求自己，也必須要學會要求另一方。 |
發表於 2009-2-12 07:37 AM
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發表於 2009-2-13 08:08 PM
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