工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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5 o3 V' _% R+ e, R% a) W" G很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。tvb now,tvbnow,bttvb3 T- ~) z' a6 U4 c3 w; y
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整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。
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相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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: T# C; U7 G) o% l6 f6 F! Z可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。公仔箱論壇2 v! W+ K% T$ ^9 V% ~) s
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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$ W. c B: K/ Ctvb now,tvbnow,bttvb顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。tvb now,tvbnow,bttvb3 n9 A+ N* X* D* J: N
5 k: f; J" a/ x6 N$ A我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。; O5 }, q9 p' w( r, M9 @ e( w
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購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- R0 W, ~8 _4 W# C0 |9 t1 b5 V# t) O
+ z; N- L) g2 A! h- R9 e3 W' Q4 D5.39.217.77:8898提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。; [* @. n9 Y* b- g8 M* P
, _, \1 x+ y# a \相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。; x0 h1 ~7 K: ?
2 z1 b/ i. U# D所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。5.39.217.77:88985 s4 |' K2 S4 J( T7 ^
9 p. z7 ]6 ]: _3 }如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。
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$ U7 V4 ^) C" }- O6 O' d觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。
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+ {3 L1 y4 Z1 w% e+ y/ Y$ P: {! PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( q$ ?& X6 @6 X& b$ i
$ d" t- ?2 m+ ], A% s& k為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |