老闆帶領部屬的第一堂課──大碗喝酒 大塊吃肉 作者:何飛鵬7 U- d; h0 x% B. X7 F* h3 o
9 y9 P) U/ g- v# n2 vtvb now,tvbnow,bttvb經營事業要有理想，問題是理想實現之外，也想「大碗喝酒、大塊吃肉」。如果不能改變惡劣的處境，虧損累累，最後還是會落得眾叛親離的下場。
# u% C- V. b. w" a; M5.39.217.77:88981987年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中，開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生，而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的5月宣布解禁，每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊，試圖為台灣的新局面，呈現一份新時代的財經新聞周刊。5.39.217.77:8898+ b+ e& { Q; Q! s% T3 D* ]
; |$ C4 w8 x0 y% Y5 { n公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 D! j7 s J7 ~1 v" G- j
那時我擔任總編輯，帶領了一群有經驗而且默契極佳的核心編輯，努力的生產內容。其中3位編輯是我在另一本刊物工作時的夥伴，年輕但有熱忱，戰力極佳。
3 T4 Z3 w& X# [+ v `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
?8 j1 l- W7 t+ m) g
' m5 ^. c" ?+ b M* l) ]' x只不過要創辦一本全新的周刊，萬般複雜，我們所擁有的能力，還有許多不足，因此一創刊，我們就陷入長期虧損的無盡煎熬。5.39.217.77:8898* v& `0 m* Q/ @: d* k# R ]) I1 k% @
* t j1 ]% {2 \! x y. Y3 m7 D$ G/ D* k! C- J. c7 S2 A
這其中，我最痛苦的就是「核心團隊」的陸續求去，三年之內，原有倚為左右手的編輯們，都在報社及其他傳播媒體的挖角下，離開商業周刊，而且每一個人的離職模式都一模一樣。 由於這些人都與我有著「師徒」般的親近關係，因此都不是說走就走的離職，前後皆歷經幾次的糾纏不清。tvb now,tvbnow,bttvb3 }, _' P& [, P
0 I0 s8 N# @- ?' a/ }5.39.217.77:8898* c: F3 C* Y+ d
核心戰將陸續求去
) X" F8 l0 K% B# u$ [' ?tvb now,tvbnow,bttvb
$ V: e3 \: m; Ptvb now,tvbnow,bttvb' |1 _6 v, ]5 t0 r
「糾纏不清」指的是我這個老闆，通常是他們第一次有好機會要離職時，我訴諸理想：「我們有機會創辦一本全新的商業周刊，現在的困難應是短期的，再熬一下，就會過去！」他們就留下來了。tvb now,tvbnow,bttvb$ }7 A4 m0 R3 k/ k/ D
7 k1 m, C) @2 S" D2 H公仔箱論壇
) Z* w5 N( e& L第二次他們又想離職時，我訴諸情感：我知道公司很辛苦，你們也很為難，可不可以請你繼續幫幫忙！」由於彼此相處融洽，他們對我這個不中用的師父也只好繼續忍耐。9 c8 {; Y2 o1 r; d
9 \- Z! e4 H# {! ^
/ F% m5 x( K( j' g& z但是通常過不了多久，他們的第三次機會很快就發生了，這時候我知道已經留不住了，因為理性、感性說服都已用盡，人家也算仁至義盡，有商有量，我還有什麼話說呢？我只能怪自己無能。
" h0 N# c( W0 n, x" r Etvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇- i) N+ ], z! s! k
$ c, _0 E/ T( }! q: {8 z2 q( c但我還是繼續「糾纏不清」：「我知道太為難你們了，你們的成長比公司快很多，商業周刊這個舞台太小了，你們就放心去吧！去大媒體學習勵煉，那一天商業周刊變大了，你們再回來！」他們都在不捨中離去，但也都承諾我未來可能的徵召。
- U0 J* ~! o: f5 a3 R; Rtvb now,tvbnow,bttvb
( I, F$ p- o3 {8 I" b t5 T" JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 y7 `" W( J' ?" V這是我在商業周刊前幾年的慘痛經驗。而每一個人離職，對我都是無情的打擊。可是我不知道我犯了什麼錯，也不知道我該如何改變。
, R4 ?# @9 V- H+ Gtvb now,tvbnow,bttvb
! U4 k9 S2 Z4 N1 t8 v" B- U公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb) K3 j# j/ H7 C( g, o9 H x
最後一個離職的「核心戰將」說了真話，我終於如雷貫耳、恍然大悟。
! ?1 E( X) {- Q# d) e) @. RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 F& J/ i2 r+ Q0 p( yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 M$ ]2 v* v8 @1 B$ M6 K5 b6 ^' P
大碗喝酒、大塊吃肉
' [/ y) k8 I$ Y9 t, Z, {3 y" i1 ntvb now,tvbnow,bttvb
! v- R: d8 `% P+ ]; U uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇: G5 _ G' w C5 |. X% J
他說：「老大，我知道辦雜誌要有理想，我也知道你有理想，你也是個好人，而我們也不是沒有理想。問題是現實我們也不能不想啊！我們跟著你除了理想實現之外，也想『大碗喝酒、大塊吃肉』，而不是新亭對泣、楚囚相對！」
: m8 ~! k3 L' S5 ~ m3 C
( ?2 ^/ |. c' P* _tvb now,tvbnow,bttvb
% E; ]4 e3 ?8 z9 N& X* S9 q2 S: tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。好一個「大碗喝酒、大塊吃肉」，好一個「新亭對泣、楚囚相對」。我回想當時的狀況，公司虧損累累，一再增資，每天愁雲慘霧，離「新亭對泣」也相去不遠了。我們剛創辦商周時的豪氣，早就消磨殆盡、前路茫茫，我如果不能改變這種惡劣的處境，我把這些前程似錦的小朋友，留在身邊做什麼？我有什麼顏面見他們？
8 F4 n5 l7 [ `; P( G5.39.217.77:8898/ Q+ X/ P! K( i- x5 y }) D
, J w4 O3 S/ t% G4 e$ ^+ X
我開始檢討我犯了什麼錯，以至於連最核心的子弟兵都要離我而去，「眾叛親離，是謂獨夫」就是我的下場。
$ Y1 D% c+ V, f/ a; ?" C1 ~5.39.217.77:8898
* B7 h; o# _2 d# q& ]& I5 j5 k
5 w" o" Q. \, E4 ]& S6 L4 [當然最大的原因是：雜誌不受歡迎、公司賠錢。可是這背後的原因呢？是我能力不足、欠缺方法、重視過程、不重視結果、太理想化、不夠現實。簡言之，我的問題是：有想法、沒方法、太浪漫、不務實。3 B& R" D% V# Y( o. U: a
P5 ], t3 M4 d& J4 ytvb now,tvbnow,bttvb; B5 P% o7 ^7 M% d+ x
大徹大悟之後我開始把明天藏起來、把理想藏起來；我只想今天的事，我下決心一定要先讓公司賺錢，因為賺錢是實踐理想的前提，也是走向理想的手段。' {) {% k2 | D8 _
6 ]+ B$ M& B2 C0 h4 k
; l/ I* ?2 @! S4 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。賺錢是實踐理想的前提
5 x8 w7 N' y- A1 H3 A
# ?& |7 x5 ]/ Z/ \* e9 ?0 X2 h9 C" Q. E1 ^( _& `: s
我想起聖經上的故事：摩西做什麼？尋找真神嗎？不！他承諾的是要帶眾人尋找「流奶與蜜」之地！這是多麼務實啊！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ [3 c, I8 S9 u k- k! ~; X
9 L" K3 M2 F# O2 _1 K
0 m, d/ d: N, `0 e, P7 e3 o/ }& [
我又想起闖王李自成的話：「城下之日，子女玉帛與汝分享！」他多麼清楚群眾要的是什麼，他用最簡單，而毫不掩飾的需求，來鼓舞他的徒眾身先士卒。
" o* ?9 y( y2 |, q2 O* `3 P0 k- g% [3 x6 r
9 ~8 U% k% ?- {8 M4 ?6 z公仔箱論壇我也想起台灣黑道的邏輯（全世界黑道都如此）：跟著大哥吃香喝辣，就算被抓坐牢，放心，大哥會照顧你全家！
! b: ^; p" I" a4 D2 g0 a6 K) N+ k3 v5 H
tvb now,tvbnow,bttvb" i$ G! u p) {# \! z6 z$ ~# G1 }
這一切都源自於組織有好結果，賺了錢，才能回饋所有成員，而成員追隨、加入組織（企業）所圖之始，也不過如此！9 @0 Y, t/ t9 y4 P/ I
) o" A8 x4 l N% d4 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# L- L6 b; }& `4 \
而當年的我，犯的最大錯誤，就是只知努力做事，不問結果，也不知隨著市場改變做法，把賺錢放在第一位。公仔箱論壇, u+ w( b5 L! a2 ~ Y( J
% O" M: ~7 G1 v9 v+ W
$ b' v. W8 n. V( r% ~0 j- J這或許是傳媒產業或文化產業很特有的現象。因為傳媒與文化產業在過去，一直沒有被視為「生意」，而是一個文化人的「社會實踐」，不只心中想的不是賺錢，甚至還鄙視賺錢！tvb now,tvbnow,bttvb, i! q- }. y- {# h5 Y: U9 @/ y
公仔箱論壇. Y2 ~+ c3 W& B' F: @$ o
tvb now,tvbnow,bttvb2 a4 a) {- U4 |8 R
說來也簡單，我從此在「傳播知識、教化萬方」的想法中，加進了閱讀動機與趣味的糖衣，在生硬的知識中，包裹了趣味與娛樂的糖衣，首先要取悅讀者的口味，才能改變讀者的想法，也才能改變社會的風氣。
* o8 M2 ~) Y5 ^# Y0 i$ @- g+ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 {; B A+ ?( z' q' |* F# nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; J( [/ ]+ J X3 {) S- T2 n" T( gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主管的第一堂課：以員工肚腸為己任
+ [" V! x- `1 d/ m& l+ w* \& C) l/ u7 y w
6 Z+ s r* ^/ r( L$ i4 B7 \tvb now,tvbnow,bttvb「填飽肚腸，再談理想」，是每一個企業經營者的第一課，尤其你是領導人，想的不只是自己的肚腸，更要想的是所有團隊成員的肚腸。或許你可以自律甚儉，但絕不可以要求組織成員勒緊褲帶，短期或許可以，但長期絕對不行。
( C( U- m0 d |, }$ |0 W9 _5.39.217.77:8898; e# X0 S, P$ f' Y) S0 U
3 `+ [6 u* l6 ]2 N. C5 V4 i張忠謀受人尊敬，王永慶是經營之神，不都因為他能讓員工「大碗喝酒、大塊吃肉」？不過如果有主管認為這是老闆的責任，就大錯特錯！公仔箱論壇0 Y$ b! }; \6 x" b! x0 M
tvb now,tvbnow,bttvb( ?. Y5 L# m1 B# X9 D8 E, x! V$ g
0 G- m4 n" G. H4 G主管雖然不負企業經營的最後成效責任，也無法決定員工所有的所得，但也要為組織（單位）的成果負責，而成果最終也會決定員工實際的物質收入。
5 p& r/ [* Y5 @3 z# u$ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇& Q5 m8 h, C( o1 \" b( R {
+ b X8 g: p" ?( V( w$ N& k) G如果你的公司是賺錢的公司，那中級主管的責任是把自己的團隊，變成好公司中的明星團隊，享受最大的光彩與待遇；如果你的公司狀況不佳，中級主管的責任則是用自己的能力，讓團隊變成公司中流砥柱，至少擁有過得去的待遇。+ m5 ?# k( R' d( D6 `8 @" n7 |
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X/ f( K+ @4 _, f) [
5 s$ {' t I& \4 J公仔箱論壇如果中級主管的想法、做法不是如此，那你仍然不是好主管，也不值得員工信賴與追隨。不幸的是，大多數的中級主管，只是享受做主管的權力，但並不以員工的肚腸為己任，而把責任推給老闆，不知道可以靠著自己的努力，稍微改變員工的物質情境。
' Y) x2 w! x0 b; |% t! ^公仔箱論壇
7 k1 l1 I) ~! v4 b% n' y7 c- LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 P3 f& S$ I8 u8 C( Y4 S8 z
中級主管會犯這樣的錯誤，通常來自於一個觀念：認為自己只是受命完成某一種任務，其成果受制於公司的情境、產品、實力，因此無法為成果負完全責任，所以，通常只重視是否完成公司所交付的任務，而忽視成果。缺乏用一己之力突破公司情境的限制的勇氣，以至於無法替團隊成員爭取到最大的利益。
2 j- T H2 S8 H* A) ?" `tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 i( u* k/ ~( O- h, c* F
公仔箱論壇6 l% n; D2 O# Q+ P7 X5 d7 }" z
我的結論很簡單，只要是主管，不論是老闆還是中級主管，都要為工作者的肚腸負責。「大碗喝酒、大塊吃肉」是世俗的說法，「民之所欲，常在我心」是高深的說法，但說的是同一件事。 |
發表於 2009-2-2 08:08 PM
| 