一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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4 ?6 I8 N/ T1 x) KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 tvb now,tvbnow,bttvb/ C6 m \# x, U' Q; \; l1 P
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
7 C; W. f" J; C/ g後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
' L& d& f) Z* m! C, }0 y( b# b公仔箱論壇嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 5 j/ g" x& z" |# u3 R# G, P3 F
5 B- y0 \7 V9 f! u( o# mtvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
" \! S1 D. N8 t. H% k/ e5 }5.39.217.77:8898接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
7 P1 i/ [! Q+ y. W/ C1 b" e公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 公仔箱論壇+ Y6 ?6 v* j( _* Q/ U
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
6 x/ n5 [) M2 N1 u! L5.39.217.77:8898真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }; q; ^& _: `
他笑了笑：「好，沒問題！」 / m# j% e8 H9 ~$ x( F+ |/ \4 F
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
9 v1 ~3 L( M7 Q1 ]! t$ g. JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
0 z5 g7 u1 W' `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! ^$ H D- ~/ N於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
5 g3 F+ b y9 w1 _. `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
+ ]1 [$ t8 n, y* ^( y. |7 v「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
. y) ]# z) a h' Y% K) r) G司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 tvb now,tvbnow,bttvb5 i n3 \6 I, q/ s; u
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
! r5 i, H0 S. E1 a4 k/ hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 V% E- ~3 p A# G1 G U: |7 E
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 2 E) R! r3 k, ~% C9 ~
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！
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0 [1 O" |& J8 k- i我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
W( i3 L; j% q" J2 o; M8 Y; l又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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" V$ s' N3 F* T, N' Q: h ?' W, Z. M) Ttvb now,tvbnow,bttvb接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 tvb now,tvbnow,bttvb/ ?$ j4 ? ^( k- ?/ A% W- r" N
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快樂其實是一種習慣 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 I: b/ P& F- X/ g" b* j* C* @
8 W9 Z+ ]0 Q) ~" Q' ]tvb now,tvbnow,bttvb心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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1 `. [5 ]2 k: W. ^) P0 Btvb now,tvbnow,bttvb我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
3 D3 n$ a, X$ Y0 G% n6 r$ i! G8 [tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x" c: P* I! `' M) @4 f1 Z
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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