脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 tvb now,tvbnow,bttvb2 D- j5 V: Z* V8 X7 N3 G
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 5.39.217.77:88981 Q( Z0 a& h! D' v; u
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』
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然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』
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有時我們在溝通時
: H2 t8 B% ?& U3 u* M- i9 b" U. ]會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式 . v* C7 \, ]1 E% P6 E* s
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例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q: K0 R* e$ F1 O2 K
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
  k& |0 a7 z- ?- J* u! t你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』
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1 J* L9 y/ p: p4 v( o一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』

但是，有時我們在言談間
! z' V2 |& ?8 b! S公仔箱論壇卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』 tvb now,tvbnow,bttvb  l) K) j" f) Q1 `4 y
覺得自己都是對的，別人都是錯的
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可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 \& O' G  G' |8 a

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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; v* O) v! k/ f$ T
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受 + d9 v2 f; Y8 c$ K: S" ]7 H
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服
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所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』 6 r) u6 N8 I5 _3 ?) |. z
其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』
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有時，我們會說：
9 j4 r3 j# F& M0 Etvb now,tvbnow,bttvb『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ tvb now,tvbnow,bttvb- Q+ y& y8 s' k3 l: p) Z0 n) V# o

因此，在溝通時，必須注意到對方的感受 5.39.217.77:8898  h* u4 y' s' p& P+ ], ^& F3 U
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』 5.39.217.77:8898- V1 z+ z' `5 d, `* I
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
2 v- k! W; N7 D公仔箱論壇而不喜歡被否定、被輕視 7 B( H' S$ F$ Y1 I4 a
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所以，即使雙方意見不同 ( W" g7 o( _; }# x# N
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』
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( S/ h5 s3 L' @8 T& ?( ^  c中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ * ~  H* j7 ~; Q! s6 p
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是『手』和『戈』公仔箱論壇/ u4 E1 X" C$ }/ v
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
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3 S* g) `" j1 G( V4 t( E$ k, l所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己 tvb now,tvbnow,bttvb+ ^6 f& ~2 P2 r7 y
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  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』 5 L, M" b4 T* N
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』
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, r/ m& n$ q' K' Z因此，我們必須學習 5.39.217.77:8898/ [" _) {1 M* z" P% L# `
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』公仔箱論壇' m) {. m' f( @6 ~+ [" a4 O6 n
絕對不要『逞口舌之快』而後悔

8 C3 Z0 O) _) v2 U4 I公仔箱論壇因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀
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另外，職場溝通中
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』公仔箱論壇! N, [  a, I& Y* s% W5 q. T
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』
1 e9 \- S" C1 l, t# V TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 u4 }: y$ {& o4 Y) B0 ]
在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事
, V' V% X; l/ k% H7 d也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕
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有句話說： tvb now,tvbnow,bttvb" B7 M3 r. q1 x
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』
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的確，我們雖然不能控制生命的『長度』 tvb now,tvbnow,bttvb+ H# d( m0 V5 D! w4 [; x. C
但我們可以控制生命的『寬度』 tvb now,tvbnow,bttvb/ G# }; V* z8 [1 h

我們都可以在工作中，學習做更好的溝通 5.39.217.77:8898) g& l$ J& a# `/ W
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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