全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：公仔箱論壇! J }7 Z3 V, E$ g+ n% T9 r
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，! P3 z, `1 l! c! W* d# ?2 F2 e
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」tvb now,tvbnow,bttvb6 e$ F1 T+ n. q2 u( t, ~) \& t
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
$ ?) N- c: H5 [8 W) C P, K9 k7 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 `- x; [1 n& i" w# b
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
, Q. o- a0 C/ o9 }8 K1 W5.39.217.77:8898於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。5.39.217.77:8898* t; Y6 ~) m; P
7 P0 M8 _; Q% L/ ^該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。6 {: p3 q, I7 H3 u t8 U( i
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
+ n: a5 T4 N- f2 h而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
5 x2 E+ q% K0 g3 ?" U* U, fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
: L0 L2 \2 l; K0 e' x9 Mtvb now,tvbnow,bttvb未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，公仔箱論壇3 G7 Q5 p0 \: ~! A( J: J% G4 |
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』tvb now,tvbnow,bttvb9 G' R' T3 p, y$ P+ r
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！公仔箱論壇' P8 w B# j% I3 `4 m5 W+ {9 @
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 l; D$ c2 R# [, f+ O2 p
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
, R0 b5 z3 x& m1 B& b! u( Ftvb now,tvbnow,bttvb─『 讓我感覺自己很重要！』
5 e% y1 B. P0 C8 ?4 p- Ktvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；tvb now,tvbnow,bttvb, X4 y3 {/ U# a+ ?5 H& x* g2 ]
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
6 @3 B2 w5 J" I5.39.217.77:8898在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
. S, L* x" S* p. a+ ? O「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Z/ v+ v. F0 E" a
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
$ k4 W ?3 r1 j2 B/ {* S這教授告訴學生說：5.39.217.77:88983 k3 I' q: n4 f
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
/ W9 R. _: ^+ e* ftvb now,tvbnow,bttvb而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」, g" H( o @" @# k) e4 m3 L
. {2 E# M, f, t+ |) i4 K的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，5.39.217.77:8898" q5 s6 n u3 @0 N3 Q/ {# n1 R
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
9 {; W8 F0 ~- m0 ], t5 k7 N公仔箱論壇只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
- V% J3 N! e) y: ~! n; ]公仔箱論壇所以，前些天我故意對太太說：5.39.217.77:8898% n V6 y% ^" {: ^7 t& ~
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
- Z6 h6 z6 D: j2 u4 B7 d. G" {$ Z. d5.39.217.77:8898未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ tvb now,tvbnow,bttvb+ V& b' f$ i4 P- e% O
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溝通小站 tvb now,tvbnow,bttvb+ z) ^0 U2 ^8 P- f" k a: i
你會彈鋼琴嗎？可能會！5 C, D, f8 t% N4 q' B
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
4 ?+ n" Y: Y9 j7 _* @1 R( ~' P/ j5.39.217.77:8898但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
& w" h4 k" I* ]( ?) X5.39.217.77:8898人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
. s( F2 F0 q* ^ m) V+ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ $ q/ Z+ m. N9 q1 E Y/ C0 k# ` g
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
+ u5 t+ X0 M z. }- f; }6 `, ~' vtvb now,tvbnow,bttvb也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c: ~3 O$ ~- n4 a
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， ' n4 E5 h4 v; r# r8 q0 P
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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