3月15日電/在已有15家誠信店的基礎上,緊鄰澳門的珠海市橫琴新區15日又為新增的8家誠信店頒發了牌匾。根據橫琴消費者協會與澳門消委會簽訂的合作協議,兩地已實現誠信店的互認。 6 {, n% _/ r w$ S2 ]2 a( ~
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新華社消息,早在3年前,借鑒澳門模式,珠海橫琴新區推出“誠信店模式”。在首批3家單位中,有2家為澳門企業在珠海的分店、1家為其區內的金融單位。消費者在橫琴誠信店購買商品或接受服務發生消費爭議,其經濟損失經橫琴消費者協會審核評估,由橫琴消費者協會確認後給予賠付。而轄區內的經營單位,若想被評為誠信店,其首要的義務之一就是要提交《先行賠付申請書》,同意接受先行賠付制度等。
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“橫琴始終堅持‘寧缺毋濫’的原則,嚴格按標準開展評審工作,評選出的誠信店守法經營,廣受消費者好評,誠信示範引領作用日益顯現。”珠海市橫琴新區工商局局長吳創偉說。
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# X2 U# P1 E) \( g4 N/ L 當日,珠海橫琴的首批4家消費維權服務站也已正式掛牌。這一機構負責消費咨詢、消費調解和重大消費事故的處理反饋。“橫琴將在各社區、商家、消費熱點區域逐步建立消費維權工作站,使消費者能就近投訴、現場維權,暢通維權渠道,及時化解消費糾紛,實現整個橫琴島投訴零距離、維權全覆蓋。”吳創偉說。 |