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[中國內地] 智能手機成投訴重災區

3月15日電/手機已經成為人們生活中不可或缺的物件,手機質量也直接影響使用者的工作和生活。 5 K: k$ U! T( O/ ?% ~. u

6 |, ?2 _& ?3 Y& _7 v  縱觀近年來央視3·15晚會的曝光和匯總情況,隨著智能手機的快速發展及手機消費群裡的不斷壯大,手機無疑成了投訴“重災區”,去年更是被列為了三號熱點投訴。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Z4 K8 a1 A( _3 t1 H1 k
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5 }. W- i9 D/ r* |& ]( C# Q& i" d- S5.39.217.77:8898  蘋果店員稱每天好幾例 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ]% W) b' k+ @( s8 p

3 ?# q. h2 L" ?+ I9 G+ e公仔箱論壇  據統計,過去三年,在有關手機消費的投訴中,產品質量及售後服務是最常見的問題。具體而言,主要集中為手機易出現黑屏、死機、信號不穩定等性能故障;售後維修周期長、維修費用高等;部分經銷商涉嫌銷售假冒、翻新機等。 tvb now,tvbnow,bttvb% e3 y% h! I( p5 s3 g0 B: l+ E

) D. s' n% \9 X1 @% Xtvb now,tvbnow,bttvb  除了以上問題,蘋果剛剛於去年推出的新機iPhone 7又出現了丟失數據的狀況。
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* Y, j5 M8 T2 {5 h: O5.39.217.77:8898  有從事服裝行業的吳女士向《證券日報》記者反映,她近日遭遇了蘋果手機的一個問題:當手機內存不足、未及時清理空間時,手機可能白屏並且需要刷機才能再次開機,所有數據丟失。而她64G內存的iPhone 7就出現了這種情況,這些年的設計稿,全部丟失。 5.39.217.77:8898* G3 `4 X& h# u6 C4 z; u

1 F  s, E& \' {9 W公仔箱論壇  當她把手機拿到蘋果位於北京三裡屯的專賣店後,蘋果一位維修人員告訴她,自己一天會遇見好幾個這樣的情況。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  c5 T' a) t8 }+ F- S) p* X

9 C9 |, l+ J& {  IHS Technology中國研究總監王陽在與《證券日報》記者交流時認為,應該是蘋果存儲器的問題。“蘋果手機存儲器的控制器是蘋果自己做的,所以我覺得出現這種情況跟蘋果它的這個存儲控制器也有關係。”
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  據其表示,別的品牌手機目前還沒聽說出過這種問題。
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