盲目跟風 買來不會用
8 m* I% I" x/ Q7 A- x5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb: u! S, o/ u; F |% A, \
tvb now,tvbnow,bttvb0 V- l5 c$ k3 y2 _2 M
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 _* @# N/ T4 B1 L9 L* |3 c, z
儘管不少中國消費者在今年的「黑色星期五」試水「海淘」,但也有一些消費者對於海外購物仍心存疑慮,主要包括文字障礙、物流配送以及退換貨等方面。
6 Z5 J) X! V4 a5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb) X: \! a/ W( i" [/ A
雖然美國四大百貨公司都支持支付寶付款和直購,但英文頁面還是成了中國消費者的購物阻礙,「去年我老婆就是湊熱鬧,聽了朋友的建議,買了一些海外家居用品,但下單時沒仔細看,回來後不會使用,退貨和客服交流都是問題。」安徽合肥市民陳先生說。
: Y4 G* H$ s' N: |5.39.217.77:88989 Z3 P9 D. ~, N2 l% l: R
為了擴大跨境網購的消費者群體,亞馬遜中國打破海淘族最頭疼的「語言關」,即使是不懂英文的大叔大媽,也可以買到外國貨。但在浙江一家文化單位工作的李小姐則表示,儘管亞馬遜等海淘網站推出全中文服務降低了海淘門檻,但相比英文站點的商品種類,中文頁面商品品種目前還是太少,「挑不出太多想買的東西。」還有消費者表示,「看中了樂高積木,結果卻買不了!」原來她選中的一款樂高積木就明確「中國市場不在其銷售範圍」。這些凸顯的問題令中國部分海淘者們望而卻步。
5 A5 i0 J. q i$ G, U5 ?8 B
$ D; b/ L+ r) u/ b% E5 C( Y5.39.217.77:8898雖然海購網站也承諾免費退貨,但是由於國際快遞本身效率不高,加上一旦出現問題還要申請國際退款,整個流程將近兩個月。這也讓已經習慣七天退換貨的中國買家們不放心。
2 Q" P6 `& i J9 c) O! ~tvb now,tvbnow,bttvb
" L( J" E+ y1 i2 o" D公仔箱論壇「黑色星期五」與「雙十一」僅相隔半個月,在北京工作的黃女士說:「『雙十一』敗了兩個月薪資,有些貨還在路上,已經沒錢也沒精力去湊『黑五』的熱鬧了。」不少網購達人也都持此意見,表示消費熱情很難在短時間內再被「點燃」,沒有在「黑五」海淘的計劃。 |