26日馬航MH370家屬委員會發布第三份聲明，幾十位家屬的住宿問題一直無人解決，北京麗都飯店家屬區多日不見馬方工作人員和志願者。對此，馬航高層代表在當天下午的溝通會上作出正式回應。) J9 V$ q, [% M; s& b# H; x6 w
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26日下午15點多，馬航家屬委員會官方微博發出第三份聲明。聲明稱，馬航首席執行官葉海亞承諾，安排700多名志願者照料900名家屬，但24日16點至25日中午12點，馬航工作人員在北京麗都飯店的指揮部大門一直緊鎖，現場無任何馬航人員或志願者為家屬提供幫助；且在得知MH370終結於南印度洋之後，從各地返回北京的幾十位家屬的住宿問題一直無人解決。家屬們表示，對馬航處理家屬合理訴求的態度感到失望，對馬航多次欺騙的行為感到憤慨，期待馬航能盡快履行承諾。
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26日下午記者在北京麗都飯店的溝通會現場看到，除了中方安保、醫療人員外，此前在家屬區服務的身著統一藍色服裝的馬方志願者不見蹤跡。
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3 B6 J* o R0 Q- R, p4 f5.39.217.77:8898對此，馬航高層代表在26日溝通會上解釋，曾承諾的700名志願者分布在吉隆坡等各地，約50多位志願者在北京，分布在家屬居住的5個酒店內；他稱志願者一直在酒店外大巴車上待命。在家屬的一再要求下，直到晚18點多溝通會快結束時，陸續有10多個志願者進入會場。
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# m% o% x. X; g6 l1 W- ^馬航代表稱，24日晚馬來西亞總理發布“飛機終結在南印度洋”聲明，當晚在麗都飯店家屬區的馬方工作人員認為“情況已不在掌控中”，他稱，為保証馬方人員安全，26日上午，馬方工作人員一直在馬來西亞駐華使館開會，在確認家屬區安全後，決定於當天下午恢複在麗都飯店的工作。
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“我們幾十個家屬睡在地板上，都沒有人管”，一位家屬在溝通會現場對馬航安排表示憤怒。
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; T( r' t) H V- q6 \$ ~" _對此情況，馬航代表承諾，將在溝通會後將重啟麗都飯店秘書處，“一定會盡快解決所有問題”。 |
發表於 2014-3-27 04:35 AM
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