心靈的富翁卡內基

父子二人經過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進口轎車。
兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裏一定沒有學問！」 5.39.217.77:8898. |4 p6 h# V( L& d7 t+ ~
父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裏一定沒有錢！」 tvb now,tvbnow,bttvb( D4 m. o4 f" ~7 L+ n+ u# F
（註：你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？）
公仔箱論壇6 C. L3 x0 Z" J6 l$ p

晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房裏傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。公仔箱論壇- R. G: |1 Z0 _# x+ q9 Q: r
兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」
「你怎麼知道？」公仔箱論壇8 {) W4 }( I" A5 ~8 `  w0 G
「她沒有罵人。」 6 H" W) w1 G4 u( p
（註：我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。）

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' q8 |* w4 n5 w) C5 m4 r" `
有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。
其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。公仔箱論壇; A; O; g- \9 o0 C- x
而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說： ! r2 Z$ r0 c- D  q! H( h
「諸位先生女士，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
（註：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。）公仔箱論壇$ I* X) |6 a* z( e; b
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ y( ], d$ _3 W+ F8 [& i# I# c

公仔箱論壇' Z& J, ~, M. I' W6 H
同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; r: Y0 y2 ~9 v6 x' R# c
中國的老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」 + Y3 Q: {* t' L. }
外國的老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」 tvb now,tvbnow,bttvb" J- E0 C4 Z) L4 D
（註：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。）
公仔箱論壇+ M( s& B. M% e" j+ Q  H; a

公仔箱論壇. x9 U4 ?3 f9 U/ w
有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環，
一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。
她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。 tvb now,tvbnow,bttvb" Z) m5 q; _/ v! e! P; u
臨出去前，聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說： 6 J% z1 ?8 i# r$ J: \6 S3 h" v
「妳看吧，這一招屢試不爽。」公仔箱論壇% X- ?8 G7 {+ O" N9 U- A
(註：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。) 6 B% O* g% m$ d0 O! N+ C+ n
5.39.217.77:88989 ]8 c$ D) D8 a

貪心不足公仔箱論壇; `0 G: p' x$ f0 v
乞丐：「能不能給我一百塊錢？」
路人：「我只有八十塊錢。」公仔箱論壇0 _$ q+ Z, G4 O( T% V+ j0 w" f
乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧！」 tvb now,tvbnow,bttvb" t9 K6 ^$ ^4 y8 I4 p
（註：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之慾早已取代了感恩之心。）
公仔箱論壇/ Z/ C! {0 ^! \0 {' x
6 E; F# A* f; w9 o1 t* p+ a2 D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 c5 X& }! l  c! {2 }4 \9 y
輕鬆一下 tvb now,tvbnow,bttvb: O4 Z/ x( w7 D7 {& X4 \9 C
在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說： 5 r4 E" N3 k0 t
「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」 / o$ E& x% S$ N
（註：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。）公仔箱論壇4 d. m$ G5 G" e5 r& v

5 J+ D/ ~: \) D' O3 d, @3 S
0 ?7 v9 s1 I! P: |
將心比心tvb now,tvbnow,bttvb" h) ~5 g. E7 K6 I$ f! u! Q; m
妻子正在廚房炒菜。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 c0 h, j/ c- T4 r  W: T/ w
丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：
「慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！」
「請你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜。」 tvb now,tvbnow,bttvb9 K  W. D; Q+ t) q9 U, w& d
「你當然懂，太太，」丈夫平靜地答道：
「我只是要讓妳知道，我在開車時，妳在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」公仔箱論壇, H2 P! Y% H$ W
（註：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。） TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A. }8 {) U& y$ d" h( h

5.39.217.77:8898  v* o! S5 c% K) ]) E
--------------------------------------------------------------------------------tvb now,tvbnow,bttvb  D3 d, P; G; X% c* ~) ]
tvb now,tvbnow,bttvb8 S& E3 m8 \0 ~1 S# f
tvb now,tvbnow,bttvb( ]0 s. |. J& i7 A# T6 n
做一個心靈富翁
6 V# O  p& R# m
觀念影響性格，性格影響命運。我們對事物的看法，會在無形中慢慢影響我們的行為，進而影響到整個人生。
記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務，途中他忽然將車停在路邊，然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名，我們一起去吃。 5.39.217.77:88981 j  j7 p3 i4 G- l5 ?
公仔箱論壇! W; h' N* k; \$ W4 V

坐下來才吃沒多久，發現到友人的車子被拖吊車拖吊著，拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。
我下意識的趕緊站了起來想追出去，這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。
8 l1 O+ _, r0 [7 b
9 h$ a/ W+ C/ K  `
他當然不是沒看到車子被拖吊，他對我說：「還是坐下來吃麵線吧，反正車子都被吊了，跑出去也無濟於事，不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」

前面有陰影，你看到的是晦暗，還是背後一直跟著的陽光？
外面吹著風，你是無奈的撥弄亂髮，還是將風箏放上高高的藍天？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 E* L7 a) p% M6 x. L0 `; @
天空下著雨，你是抱怨地上的泥濘，還是等待雨後的七色彩虹？公仔箱論壇" R- V8 D8 w: T3 M
漆黑的夜裡，你是縮在屋中一角，還是走出屋外仰望星星？
一個人的時候，你是覺得孤單寂寞，還是找到心靈的寧靜角落？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* p+ \& j/ w( u0 [' C( Y& T
你要當一個樂觀的心靈富翁，還是沮喪的心靈乞丐？ 5.39.217.77:8898. K& @) `) ], `* e$ U7 Z) g
觀念與看法，真的很重要，想想看你夠樂觀嗎？* B( R  y! l; [" l
---------------------------------------------------------tvb now,tvbnow,bttvb# g( o# O1 I; N& u3 H: O0 }, I
---------------------------------------------------------
邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨

公仔箱論壇. }3 Y9 X$ ], o8 j- j. y( Z  L" \
批評和攻擊，效果零
任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。 8 r2 o5 Y) w! c
在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事：有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外，因為他一直認為自己做得不錯，本以為新公司會留任他。 tvb now,tvbnow,bttvb1 N: \" _( z& H& C' P! \5 F/ K, B
tvb now,tvbnow,bttvb. ]* A6 L. i( l1 T
& @( N- t" Z( s1 A& i# D

百思不解下，他就去問公司的高層。最後，終於有一個人向他坦白：「我們在購併前，曾經仔細觀察你一段時間，我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. k6 F! N$ `" O+ H* ~* i- e" g9 K5 D
這位執行長還是不解：「別人犯了錯，我能夠不管嗎？」對方告訴他：「在過去的年代，企業走威權領導風格，很多主管都會罵人，用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心，外面競爭這麼厲害，你動不動就責罵同事，對他們做出很激烈的批評，這樣的領導風格，很難獲得同事由衷的合作。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" |; K) d4 N; f9 C
" i' K2 X. Y5 P; k

對方認為，如果這位執行長還留下來，底下的員工就不願意在工作上衝刺，因為無論怎麼做，都可能挨罵，所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失，所以必須請他走路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }; F& W( q1 f% C

奇蹟發生了！ # }1 n' ^- }! m$ u4 r& u. \) l
談人際溝通的第一條原則，也是最關鍵的一條原則，就是三個「不」：

8 m# d7 F: k6 R* ^! ?0 C2 }
不批評、不責備、不抱怨。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! `5 G7 @* ~" S5 H6 @

tvb now,tvbnow,bttvb2 X8 ^9 B) S1 ^6 S
記得我剛到美國接受卡內基訓練時，已經四十幾歲，有點人生經驗了。興致勃勃，遠洋而來，第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」，我心裡的第一個反應是：「就這個啊！怎麼這麼簡單？」一時之間，還真有點失望。 ' i/ ?  P6 g  O
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {. h* c1 V. Q% J) [, m! A

& }/ f/ Q* E! ^  _" D3 C5 S0 G
這九個字看起來真的很簡單，好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週，十四週以後，我卻突然發現，自己產生了奇妙的轉變。也就是說，我們對別人的批評、責備，或者是面對工作的負面態度，都變少了。無形中，自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。 5.39.217.77:88981 w8 H, q6 v! Y: f
這種奇妙的轉變，不只發生在我身上。

5.39.217.77:88988 y4 C. J0 c2 [. b  p; o' T0 C

後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則，就有一個學員舉手說：「黑老師，那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎？」全班哄堂大笑。
公仔箱論壇' w. r, j# u3 p# a5 x: d3 Q) w& M& X

tvb now,tvbnow,bttvb  L$ c, a+ u# U- |% t
還有一個學員就說：「黑老師，我認為這完全不可能。比方說，我老婆一天到晚打麻將，我怎能不批評她？」 tvb now,tvbnow,bttvb) f1 Y5 r* [$ |

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ F9 f% q# N* ^: O8 m
0 c7 T! Q  T+ z$ M' q  x! ~% x( {7 [
於是我問他：「你批評多久了？」他說：「至少十年以上，可是批評也沒有用，她並沒有因此改變。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 @4 |6 K% ?- g; |

5.39.217.77:88981 g) p4 O% {$ h' X4 v/ @
對於卡內基提出的這三不，他不太認同：「其實我不太相信，也不同意這一條。可是既然來接受訓練了，我就練習兩、三個禮拜看看吧！」
0 s* z$ E6 g8 H- L  z- Q. A) a

三個星期過去了，他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈：「奇蹟發生了！我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了，我什麼都不說，她反而改變了。」

& o& ]' W" G4 m+ K6 ~

在美國時，我認識一個很漂亮的女孩子，她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好，常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突，心情顯得很低落。有一天，總裁對她說：「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題，如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處，我也保護不了妳了。」

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 e2 X8 ]% G  `* l0 I
5.39.217.77:8898. l9 G3 l* @9 q2 D1 Y
這個女孩後來就來接受卡內基訓練，學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁，他告訴我：「幾個禮拜之後，我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點，就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。

批評和責備，只會造成衝突 - Y! b* K% ^& D, I7 L0 D
親愛的讀者，讓我們閉上眼睛想一想：當你遭到別人的批評和責備時，心裡的第一個反應會是什麼？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ J$ J3 h, a2 d5 t& X; q
曾經有專家研究，當一個人遭受批評時，心跳會加速，然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊，他可能會採取攻擊的手段，轉移焦點。所以批評和責備，只是造成更多的衝突。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# g7 v+ {1 w; ]6 r. t  D2 M

tvb now,tvbnow,bttvb' ]/ O: R# T0 ^+ ]$ E: y

「當一個人受到批評、責備時，是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時，就是在冒一種風險，非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意，但對方因為自尊受到傷害，就算知道自己錯了，也要為自己辯護，死不認錯，甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備，並不能解決問題，反而會讓同事討厭你，朋友疏離你，親人迴避你。
' e: A$ C2 g+ W, j
# e6 A& e- y4 g' e
tvb now,tvbnow,bttvb$ Y$ q1 Y$ f1 E. ]( M% b: s/ c
我們常聽說，有些大企業的老闆以罵人出名，這些公司的員工離職率通常蠻高的，有的甚至高達三成。仔細想想，老闆把員工罵跑了，那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢，都跟著付諸流水，更不要說要凝聚員工的向心力了。 5.39.217.77:88987 u* Y8 g$ S" A9 ?; }" ^
tvb now,tvbnow,bttvb2 h" E; S0 I2 r
6 J0 z/ `5 \3 U- N; a: M0 C
公仔箱論壇; {4 J7 F4 \5 `& I8 S
所以一個人要獲得事業上的成功，就需要別人由衷的合作，而前提就是不批評、不責備、不抱怨。

如何做到「三不」有何妙法
當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法：
第一個方法比較實際，叫作「左腦運動法」。當你想罵人時，比方說父母想責備小孩，主管想批評部屬，就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒，而左腦掌管邏輯，透過啟動左腦的機制，可以幫助你控制右腦的情緒作用。

公仔箱論壇1 `" B, M8 k; j* o$ a
要怎麼用左腦呢？舉個例子來說，數一數房間有幾種顏色。比如說，我想罵人了，就開始數：金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色，六種。數顏色一方面可以緩和情緒，另一方面，因為要辨別顏色，還要數數量，左腦開始工作了，就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作，你本來控制不住的情緒，會因此鎮靜下來，也不會口出惡言。

; Z+ W, M( P  p% z. ^

前一種方法，可以幫助你控制情緒，但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣，但是需要長時間的練習。這第二個方法，就是加強自信，提升面對工作、生活的熱忱。
我遇過一個旅行社的老闆，領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時，他都在批評部屬，說他們很差勁，每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工，他也罵客戶，說他們要求太多，不知好歹。反正只要談到工作，他就是滿腹苦水，一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他，常常在私底下批評老闆，薪水給那麼一點點，對工作的要求卻那麼多。
tvb now,tvbnow,bttvb8 }. ?* s' f. Q  {; E5 O/ }2 j

我分析他的種種批評和抱怨，歸根究柢，可能是因為在內心深處，他沒有自信，並不喜歡自己。
一個不喜歡自己的人，怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶？一個不喜歡自己的人，就會擔心別人也不喜歡自己，而做出很多防衛性的舉動，用批評和責備建構成一座牆，把自己和別人隔開。結果，即使有人想對他真心相待，也只能離他遠去。

7 n8 q' k$ M$ J* _

我曾經過聽一個演講，主講人說，當摩西從山上走下來，拿著一塊石板，那石板上刻著十誡。他說：「很可惜，這石頭太小了，第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是，你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說：「你如果不喜歡自己，怎麼會有寶貴的自尊？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' [* d4 l6 z- Q
+ P( o; S0 H" M9 d2 }. J' D# ^% u

我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰，由張國榮飾演，就是典型沒有自信心的人。
  j& `: l% M  n
7 \: S& b; C, X# f* Y! f# z/ J7 \

在電影中，歐陽峰是一個情感冷漠的殺手，只要有人出錢，他就幫你殺人。價碼沒談成，即使你楚楚可憐，他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡，只談生意，不說情誼。電影結束時，出現了一段歐陽峰的獨白：「我從小就怕遭別人拒絕，等我長大了以後才發現，想要不遭人拒絕，最好的方法，就是我先拒絕別人。」

什麼叫拒絕別人？就是我先罵你，先跟你搗蛋，先攻擊你，透過這種負面的方法，來獲得一點自尊。看完這部電影，我心裡不免感觸：不知道在我們的社會上，存在多少個這樣孤獨的歐陽峰？ : z  N  c) o8 U

中國人有句話：「愛人如己」，就是說如果我可以愛自己三分，就可以愛別人三分。反過來看，當我討厭自己三分，也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成，其實真正批評的對象，是自己的一事無成。

世界是心的鏡子 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- P8 [* C+ ]  J0 V
有了自信，對生活上的各種狀況，不論是好事還是挫折，都能以開朗的心情來面對。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 {- ]: s7 ]' e6 j

5.39.217.77:8898$ Y) Z) E. T& J( C+ h
《EQ》的作者丹尼爾‧高曼，曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天，一連發生了五件謀殺案，他忙著跑新聞，有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士，發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機，他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。
公仔箱論壇  u5 M  w0 Q4 q, I" J

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F& m% H2 w9 k5 U8 ^- X
遇到中年婦女上車，他就說：「妳這件衣服好漂亮，能告訴我是在哪裡買的嗎？我想帶我太太去買。」經過博物館時，他就告訴大家，這裡最近有什麼新展覽，歡迎大家去參觀。經過一家餐廳，司機興致又來了：「我跟我太太，就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了，司機也不忘加上一句：「美麗的小姐，祝妳有美好的一天。」

) A( S1 q6 s; o$ A; a3 M
高曼發現，自己搭上這班公車後，原本焦躁的情緒就一掃而空。不過，他認為受惠最大的，還是司機本人。

tvb now,tvbnow,bttvb8 [( O7 A4 n. t5 K/ }* Q- M2 O; @% `
& G* L/ q$ @/ E3 P4 H  w
親愛的讀者，讓我們來想像一下，如果這位司機對自己的工作很不耐煩，一路上會不斷抱怨紅燈連連，批評紐約交通多糟糕，遇上計程車司機超車，說不到還會探出頭來，罵兩句國罵。下了班，心情不好，對老婆、小孩大呼小叫，他的家人也不會喜歡他。

幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作，不但工作變得有趣了，乘客喜歡他，下班以後，老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。

這位紐約的司機教了我們一件事：世界並不像想像中那麼糟糕，只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。
) W9 h# T: S6 b4 Y' S0 J

5.39.217.77:88989 Q2 M3 x+ z) c) @8 L; p

你也做得到如何不批評、不責備、不抱怨？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 @0 p- z# J; Z" @# S) _
5 |; I6 K; {' L! u; a8 n

‧每天早上醒來時，告訴自己：你是個有福份的人，應該以包容的心去看待別人。 ) Y* |* b9 y# I5 M/ @' a( h
‧每當你要批評別人時，想想自己是否也有類似的缺點。 5.39.217.77:88989 F% L! l; a. u. K4 }$ G& |8 [% [4 @
‧每當你要批評別人時，改用讚美取代。
‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前，先反省自己。

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表

心靈的富翁 卡內基

心靈的富翁卡內基