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[健康資訊] 睇醫生須知

睇醫生須知


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不少病人在見醫生時都會感到不同程度的「緊張」:有些病者走進診症室見到醫生時,會不知所措,不懂得表達自己,不知道該問什麼問題。大部分診症時間本已是很緊湊,若因為病者緊張的緣故,未能善用時間,那更是可惜,最終可能令病者有更多的失望。


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有經驗的醫生自然會懂得在診症時引導病人,而病人也可以在見醫生時做好準備,令那分秒必爭的診症可以更有效率。


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預約

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病者首先可以準備的,就是「預約」去見醫生:就算是突發的不適如傷風感冒、意外受傷,也最好先致電家庭醫生約定時間。若果病情是非緊急,那就更應先預約,讓大家在時間安排上有更好的準備。


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就是預約好了,病人最好預備充裕的時間去見醫生。在家庭醫生的診所,每位病者的問題各有不同,醫生自然不能預測每次診症時間的長短。這位病者是簡單的傷風咳,下一位卻可能是因為情緒困擾,身體同時出現多種不適來看醫生……請明白並非醫生不想控制好時間,但診症時往往是在預計之外,故病人需要等候的時間也很難說定。若果病人預留診症時間太緊,例如在見醫生後緊接要開會、或有另一個約會等,時間一緊起來,血壓也會上升,診症也可能會有額外的困難。


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陪診

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找位合適的人士陪診也很重要。對於小童、長者、言語不通者,陪診者在病歷上提供的資料尤其關鍵(90%的診斷是依靠準確的病歷)。但若果陪診者對病者的情況一知半解,那就反而往往變成幫倒忙。醫生明白到很多家庭都是父母雙職,不能輕易請假陪伴子女或年長父母見醫生,但若果可以先寫下重要的病歷和問題,讓陪診者(如外傭)帶給醫生,那便對病歷有很大幫助。若果情況許可,亦可請陪診者告訴醫生是否可以致電聯絡家人,以便得到更清晰的病歷及向家人解釋病情。當然,醫生也可以將重點寫下,讓陪診者帶回給家人。


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藥物


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病人看病前,最好先預備曾服藥物的資料,最普遍如患傷風感冒,若果看醫生後沒有好轉,不少病人會選擇轉醫生。先不算轉醫生的好壞,但病人將服用過的藥物帶給醫生看,肯定很有幫助。若果藥物已服完,將藥袋帶回來、寫下藥名、或用手機攝下藥袋上的資料也很有用。若果病人只能描述藥丸藥水的顏色和形狀,便期望醫生能清楚、準確地說出是哪種藥物,恐怕是很困難。有些病人會致電家人「串」出藥名,或致電曾看診的診所取資料,但這樣做恐怕相當費時。

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若病人長期服用藥物,這些藥物資料也極其重要,當中亦包括避孕藥、成藥、補健產品等。病人可以預備一份清單列明所有藥物資料,讓醫生評估藥物可能產生的相互作用,找出可能因藥物副作用所產生的問題。  


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病歷紀錄


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家庭醫生應該清楚病人過往的病歷,但病人本身更要清楚自己的病歷,每次看一位新醫生時要重新交代病歷。另外,病人如曾對藥物敏感,這些資料應記錄清楚,給醫生記錄在案。病人通常記得曾有過不良的藥物反應、敏感,卻不能清楚說出藥名,結果不但為難了醫生,也增加了病人的風險。


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現時公營醫療機構已經為其服務的長期病患者預備好一份「病人自攜病歷紀錄」,將病人長期病患的資料、用藥清楚記錄。這本「黃簿仔」是很有用的病歷紀錄,病者在看私家醫生時也應帶上,或者可申請及帶備醫健通 ( eHR ) 的密碼,讓醫生更清楚理解其病歷。


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想法、擔心、期望

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病人也可學習坦誠地向醫生表達自己的所思所感,將自己對病情的「想法」(Idea),自己所「關心」的問題或憂慮的情況(Concern),對醫生如何可以幫助你的「期望」(Expectation)清晰明白地告訴醫生。這些「ICE」對醫生理解你的病情,計劃如何治療,有很重要的幫助。病人亦應放心向醫生發問,坦白說出自己的疑慮和擔憂,醫生在診症完結前問病人一句:「你還有什麼問題嗎?」真的希望病人可以坦誠相告啊!

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其他問題


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診症後,病人如對病情不清楚或是否需要覆診,應問醫生是否需要或何時回來覆診,亦要並問清楚如何自行觀察病情,若病情出現重要變化,應如何反應及處理等。大部分病者見醫生,都是希望「藥到病除」,而且愈快愈好,甚至期望醫生可以開一些「特效藥」!醫生當然也希望可以醫好病人,但總也要實事求是,清楚理解病情,對症下藥。


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懷孕


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最後,也要提醒年輕女士,要記清楚經期的日子,會否有可能已懷孕,或是否計劃懷孕?有些病徵可能是懷孕的徵兆,或有些藥物是懷孕不適用的,這些資料是非常重要,不要怕尷尬而不告訴醫生啊!

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  • soforlee

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