安妮妲的好生意TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 G/ {+ Q; a( ~6 C m* @
# b6 B9 F& F! t' h# \5 i5 @- ?, y公仔箱論壇
. {# j7 r7 |' V0 }4 X* t+ L" jtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb- v+ A/ t7 L- W' Y7 b6 p: c
5.39.217.77:88987 O! Q; B. {! k8 }7 L$ n% r
戴卓爾夫人和朗奴列根在八十年代初，聯手顛覆了共產世界，結束了冷戰，但同時亦促成了一個製做營利是企業的唯一目標、經濟價值超越個人信念、大眾的責任是為經濟活力作出貢獻的年代。: z/ c2 y6 ?8 m/ \: o# I& Z
當貪婪是美德變成普世價值的時候，一群喜愛獨立思考的經營者卻在反思企業的真正意義。他們透過創立的生意告訴世界，企業、顧客和員工可以和平共存、企業可以是經營者表達個人價值觀的理想途徑、營利和服務社會沒有衝突、經營者爭取個人財富也不是和消費者和員工之間的零和遊戲。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 @; m1 \# i+ ?3 c) Z; d8 N% W
7 y# ^: y' Y. N3 H# oBen & Jerry's的Ben Cohen和Jerry Greenfield、Patagonia的Yvon Chouinard、還有今天的主角，The Body Shop的安妮妲羅迪克(Anita Roddick, 1942-2007)，都是這個思潮的代表人物。他們相信在經營者、消費者的身份之上的，是人類的一份子。他們相信，商業行為可以為社會帶來良好的改變。他們也相信，人，而非上帝，才是生意的經營者，沒有一套金科玉律需要因循，挑戰和改變現狀絕對可行。
% J* s; M) J+ x4 a7 @8 ^: c! W0 T; x+ w5.39.217.77:8898
0 b( _: ]! F8 _4 _/ oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。安妮妲和一眾革新者的慨念並非百份百原創，而是一個由來已久原則的復興。清教徒(Quakers)建立的生意模式、吉百利、Friends Provident保險和Albright and Wilson化工的經營原則，是他們概念的基礎。
2 I4 j+ W& F# Q5 r; Z. }% y5.39.217.77:8898The Body Shop的每一位員工，手邊總有幾個公司派發的"紅信封"。這些信封的用途是當員工發現公司內有不公義的事正在發生，不論是目睹欺凌事件、不正當的經營手法，或者在傳媒上見到老闆的行為或言論偏離他們所信奉的價值觀時，把他們的意見寫下。The Body Shop的行政守則訂明，安妮妲或他的丈夫哥頓(Gordon Roddick)，必需在二十四小時內和這位員工見面。2 j% x, o4 t3 Q3 c' ~$ h
/ b, v' E( b4 V3 A5 A8 c5 _公仔箱論壇安妮妲除了把公司看作賺取營利的地方，也將它視作孕育人道精神的搖籃。在她執掌企業期間，總部辦工室的員工，每個星期五都會放下工作兩小時，替國際特赦組織義務寫呼籲信件。不少員工亦參與國際人道救援行動，例如前往壽西斯古倒台後的羅馬利亞，為當地殘破的孤兒院修葺。/ f9 b' A7 f |: d* Z2 C) Q
4 M& d: p/ \' q
" I6 I1 q( \5 z5 p2 b1 i+ @+ O: d7 ?9 [% W+ X& ?- h# w/ q
二零零六年，在一個匯豐銀行為年輕創業家舉辦的論壇，<Start Up Stars>，安妮妲以過來人的身份，把經驗和年青人分享。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 J+ }+ {/ a6 r$ w1 g' V
即使在全球擁有幾百家分店，The Body Shop都在一個沒有架構表、沒有所謂的先進管理系統的狀態下營運。公仔箱論壇* P0 u: X7 r" a$ b! A
* k. T5 l# Q( u0 [8 L# O TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 c" f' J J; F4 i
$ b/ q, ?1 g5 r) D5.39.217.77:8898奪得不少市場推廣獎項，卻沒有市場推廣部門。更加沒有什麼一年計劃、五年計劃。在企管顧問看來，安妮妲絕對是位一塌糊塗的經營者。
0 V- p+ I5 d3 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 ^5 R0 R! e8 u, D! y% q安妮妲自詡，聘用企管顧問是她經營上的一大污點。這班沒有經過深入了解，就從工具箱中搬出一套二套既定模式的"高手"，把她辛苦建立的生意差點弄到面目全非。她告誡年青的企管人不要盲目的把自己的知識強加在別人身上，在作出建議前，請攪清楚人家的真正處境和需要。你的作用是協助對方實現願景，而不是把人家擠進你的模具之中。
3 c* X5 E4 c; S) a, I1 g* l( v, I# G"打個比喻，在決定和別人共同生活前，也先要和對方親密相處三幾個月吧。"
4 ^; l3 E8 a# ^5 O4 z公仔箱論壇 安妮妲知道，隨著生意的澎漲，規條和計劃顯得有必要。但規劃的背後，往往就是被扼殺的創意。
! ]1 a6 M0 X; H' c* ]) P; b7 J公仔箱論壇以她的經驗，企管顧問等於冗長的會議，複雜而無用的圖表和不斷深化的勞資矛盾。
- G6 u Z7 H6 X, c! ?- N4 w把公司上市，是安妮妲自認的另一大錯，她比喻，從公司的股票可以公開買賣後，就像跌進了經濟法西斯的統治下。
6 G4 G- g/ ~- b& ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 F: H g' x4 k. c' z" r0 P# H8 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一切好壞就只有一個準則 一 損益表。
+ T# D* T: o- R1 O6 f* y公仔箱論壇
3 {$ ]+ \6 v% X- T l5.39.217.77:8898
+ |" ~6 n4 X( q: \ e$ q公仔箱論壇
6 E4 l M9 e( d9 s& ~0 ltvb now,tvbnow,bttvb安妮妲奉勸年青的企業家，假若他們希望經營的生意可以改變社會、造福世界，把公司上市，是可免則免的選擇。最低限度，也應該先讀一遍Bo Burlingham的著作<Small Giants>。安妮妲說，假若這本書可以在讓她決定把The Body Shop上市前讀到，The Body Shop可能會有更美麗的明天。
8 A) C7 z) s" H! l$ v
2 N+ S( h; x2 G2 Z& l6 b安妮妲的丈夫哥頓，可以說是The Body Shop精神的實踐者。沒有哥頓令事情發生的能力，安妮妲的主意，很有可能會成一個又一個的爛攤子。
- H5 c. Y1 ~& s0 V) I: b) `: S在企業裡，實踐往往比創意更為重要。安妮妲的忠告是，假若你清楚執行並非自己的長處，找位有耐性、有條理、做事鍥而不捨，像哥頓般的伙伴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 A% T5 w' O- q- |9 \# Y/ k
" ~# w- C- g- d* j/ _% n- a
安妮妲推介給年輕人的另一本著作是Napoleon Hill的<Think and Grow Rich>。這位世紀初的個人增值先鋒在研究過不少成功人士的個案後，得出一個任何人都能清楚了解和執行的結論 一 訂下清晰的目標。模模糊糊，連自己都不甚了解的所謂目標，將會令你在途中迷失方向。此外，試試每天都冥想一會，把頭腦清洗一下。. T/ Q- O/ _# b3 v J: @
+ k% x4 a2 z: Utvb now,tvbnow,bttvb懷有理想的創業者最容易患上假大空的毛病，滿腦子是改變世界的美麗結果，卻忽略了途中一個又一個必需先達到的細小目標。
; d2 [# `+ T3 G$ \- Z公仔箱論壇. A, w( r" b2 j$ H" t
安妮妲認為，女性創業者比男性多了一個先天優勢 一 她們普遍都樂於向人求助。今天在社會企業界別裡面，退休的、在職的成功人土開始累積成一定的影響力。他們會比一般商界精英更願意和更具體的分享經驗。安妮妲希望年青人多向前輩取經，不要像大部份男人在迷路時的表現般，只是自顧自的找答案，而不向途人請教。6 h W; ~* {# D& h
& o/ z0 g) P* ~8 u8 M G$ [ e公仔箱論壇 8 a4 Y+ {: \' X& C5 `& g' `6 o% V8 |
0 b/ ~# x1 `' j! `tvb now,tvbnow,bttvb社會企業家擁有兩個令人羨慕的特質 一 樂天和熱枕。我們要避免能把這些優點扼殺的危機。安妮妲的建議是，為免負上額外的壓力，創業資金最好來自家屬以外的投資者。為免令自己的物質生活受到過重的壓抑而影響鬥志，切記為自己訂下基本的工資。此外，要把事業看作嗜好和娛樂，一旦把它看成工作，熱枕就會大打折扣。2 g5 [: L5 S d; U% U
6 w6 h) g8 T6 o) H: s) N" @公仔箱論壇
7 A, h" J( y- q; t# [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 `6 Q x! I& l6 `. F( w L( B公仔箱論壇創業者多愛幻想，主意不斷和主觀。在聘請人材時，需要留意公司裡面的"自己"是否已經太多？有沒有足夠的執行人材？相反的，恰巧你是個腳踏實地、沈迷細節的管理人，是時候想想找一些不時夢遊的工作伙伴。公仔箱論壇% A- T! }4 `1 y
把自己放在適合的崗位，弱點就交給別人幫忙。道理簡單，但要做到，還是需要勇氣。
2 O* g/ Z# S0 E, m( J9 ]& q5.39.217.77:8898
9 O& v% a) N, Q$ s1 d公仔箱論壇
# z+ w4 D. t: V/ Qtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb3 ], |) h* w( L; x, J
不要模仿別人，要被別人模仿。
. b; ?! v- q$ G! B面目模糊，是推廣生意的大忌。要不斷思索自己和競爭對手的分野。當找到令自己脫穎而出的特質時，就要出盡全力大喊出來，讓全世界都知道。在九十年代初，美國有三十三家企業模仿The Body Shop的產品和模式，但最終都告失敗收場。The Body Shop有的是自己的故事、有的是參與社會運動的文化。對手有的，只是懂得抄襲的市場推廣顧問。
+ w y m1 U3 X- G: O2 m- N oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- B/ J' W+ V# J; s- T+ |- L
 公仔箱論壇9 s& |6 `5 z' |
公仔箱論壇* J* @$ ?" y4 G0 S; l# C$ H
社會企業很可能沒有比對手優勝的產品，很可能沒有比對手優勝的管理，更可能沒有比對手優勝的資源可以運用。能夠優勝的，只是比對手更熱的心。不要忘記自己的身份，不要偏離自己的方向。
& s# s9 t3 K: h+ C. a' M5 f* V付錢的不是你的顧客，而是你的同道中人。保持爭取公義的決心，自然就會不斷得到認同。
# w% N; t" s2 ?7 f& b3 Ytvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q, n0 N( i m
產品固然重要，但它也是傳播訊息的載體。讓思想領袖、非政府組織豐富你的文化，多和他們合作，令企業可以持續的自我完善。公仔箱論壇0 }6 S- Q1 p. Z# P' t2 l
歸根究底，你創業的首要目的是改變世界，生意只是獲取資源的手段。( q8 r" |# k+ c4 y8 z# G8 K
! g4 u. T0 V5 r公仔箱論壇成功的社會企業，必需堅守商業道德，而且標準一定要比別人訂得高尚。可以持續的發展，需要在多方面給外界良好的印象。千萬不要墮進利益為先的圈套，對一般企業來說，營利能力是至高無上的第一原則，社會責任是永遠在它之後。近年我們樂於見到企業良心的提升，但年青人要謹記，這並不代表它們就是良心企業。要時刻提醒自己遵從高尚的商業道德，對一切不公義的商業安排，如雇用童工或者破壞生態的供應商，要拒絕和他們交往。5.39.217.77:8898% X) p" M! @& ~( C! i
0 |! \. T' ?' S( O# H6 Ktvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇* \8 |* O# g$ |9 h
社會企業絕對需要建立良好的關係網絡。但需要比我們認識的關係網的建立多走一步 :公仔箱論壇, ?8 q0 k* W: r0 p2 L- p
你們需要把弱勢社群包括在網絡之內，盡量為他們帶來機會和影響和你有聯系的傳統企業。
2 h$ A% R2 F3 }3 H5 C$ K! p! O3 X 5.39.217.77:88988 Q6 R5 i0 y# Y7 K. F& [1 ~
5.39.217.77:8898- L% \. ?" d( U" }: \' s- x5 P
專注必需，但不要被工作佔據你的全部生活。過份專注只會使你變成悶蛋一名。向人解說自己的工作或業務時，把說故事的元素加入其中，每個人都愛聽故事，這樣，你的敘述就會更加有趣。養成寫日記的習慣，把你說過的故事記下，有一天，這些故事就會累積成為企業文化和別人對你深入了解的基礎。
_5 W0 u) L/ {! D公仔箱論壇靈感總愛在你沒有準備的時候降臨。床邊的紙和筆、隨身的筆記本、可以錄音的電話等等，都是捕捉這些不速之客的好幫手。7 i- V* C! Q7 H7 o/ i
所有企業文化、規條和系統，都只是反映裡面人材的價值觀。試試清教徒的商業守則:
/ z# Z% { j8 ]4 W! u7 P# f4 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公平、關愛、誠實、信任、尊重和忠於公義精神。5.39.217.77:88986 g7 x; H" n* N$ R+ f5 k3 }
& y7 Q. M7 Q, E# p. t二零零六年十一月，安妮坦分享了她的經驗，不足一年後，因為急性腦溢血，安妮坦與世長辭。tvb now,tvbnow,bttvb2 c {7 n! ?! r& s: ~
今年的九月十日，是她離世的六週年。
8 L, S! ^+ H) d! ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 u: q* A2 c4 ?4 ?5 S: V' ^
參考:6 C3 P0 J; G `+ L6 }
HSBC / Start Up Stars Forum |
發表於 2013-9-11 06:53 AM
| 