400憤怒旅客挾持南航員工

【世界日報 2008-02-04廣州電】
1月27日，白雲機場遭遇21年歷史中航班延誤最嚴重的情況。據新快報報導，當天晚上9時30分，四架從廣州飛往武漢的南航班機因武漢機場跑道結冰無法降落，被迫飛回廣州，600多乘客又焦慮又無奈。更糟的是，由於附近的酒店已經住滿，600多旅客一時被迫滯留在機場。在航空公司尋找酒店的同時，南航75組工作人員關民東負責向旅客們作解釋。因為擔心航空公司甩手不管，旅客們堅決不讓關民東離開半步。 ( ], y7 |3 U* L% Y# j5 U2 l
tvb now,tvbnow,bttvb5 n4 Q, y) r) M0 N
到次日凌晨1時，仍然有400名左右的旅客沒有得到安置，旅客的不滿情緒慢慢升級。凌晨1時30分，憤怒的400多名旅客把關民東架在隊伍的最前面，行走了約300多米，從出發大廳的16號門「遊」到了位於C15的值班主任櫃檯，還一路大呼：「我們要回家！我們要住店！」關民東為避免矛盾激化，一路沒有向民警求助。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) r/ u' }, {+ e- v( l5 z$ V
) A: G: h- o1 f% U. S5 I1 o$ f* o
報導說，正在僵持關頭，八輛大巴及時趕了回來，旅客們立即放開關民東爭相上車。關民東整理了一下衣袖，就開始安排旅客們按秩序上車。接下來，在旅客的要求下，關民東又一路陪到了酒店。旅客們情緒安定下來後，那位架著關民東遊行的旅客也被他平靜的態度感染，不好意思地對關民東說：「我們也知道你難做，可我們也沒辦法啊。」
. C2 v- }2 i1 M: m0 {/ m z+ g
「如果換作我一定會很害怕，可事後他卻說沒覺得什麼。」小周是當時和關民東一同值班的同事。回憶起當天的驚險情景，小周依然心有餘悸。「當時旅客太多了，400多人一起高喊口號，浩浩蕩蕩在機場裡兜圈。看著被旅客架起來的關民東，我心裡緊張極了。直到現在，都不敢往下想，因為不知道會失控成什麼樣！」小周一邊向上級彙報，一邊緊緊跟在人潮的後面。據小周回憶，當時關民東的臉上卻沒有一點驚慌，更多的是無奈和鎮靜。 1 S( A" n2 `* C9 g ^! D

「我認為這次事件對員工的確是一種羞辱，也是很大的傷害。」南航地面服務保障部一位負責人說，這次春運中，因為天氣原因導致的航班大面積延誤，在機場為旅客服務的員工幾乎都被心急如焚的滯留旅客指責過。

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

itmim

見習忍者

Rank: 1

2^#

發表於 2008-2-5 11:26 AM | 只看該作者

最近机场出了好多事虽然打架不好但是有时乘客也很无奈的我同学从澳洲回来在青岛转机从早上10点等到下午6点tvb now,tvbnow,bttvb' S5 r f/ G9 r7 x- [( o, W; K
等了8个小时!!!:onion03: 是我也无名火起啦! 但again,打架闹事不好:onion14:

回復引用

TOP

甘仔超

星級忍者

Rank: 6 Rank: 6

3^#

發表於 2008-2-5 11:27 AM | 只看該作者

回復 #1 jj99xx 的帖子

又發呢種新聞？等下又有d奮青話你傷害民族感情

男人就好比洋蔥，要想見到男人的心就得一層層地剝，
剝的過程你會不斷流淚，剝到最後才知道，原來洋蔥是沒有心的．

回復引用

TOP

jj99xx

星級忍者

Rank: 6 Rank: 6

4^#

發表於 2008-2-6 01:50 AM | 只看該作者

原帖由 甘仔超 於 2008-2-5 11:27 AM 發表 & e3 P, j; o" G' g, Q- B8 f
又發呢種新聞？等下又有d奮青話你傷害民族感情

佢地唔鈡意睇可以做其他嘢TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# k+ j% N* C1 f$ j" \- \
tvb now,tvbnow,bttvb' @1 O4 |! G$ Y0 L1 H
去 shopping 啦, swatch 大滅价, 七蚊两隻錶呀

回復引用

TOP

e_kwock