对话人物
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于莺 1974年生人,协和医院急诊科主治医师。2011年10月,因注册并勤更微博“急诊科女超人于莺”,讲述医院囧事、生活趣事而走红。目前,于莺的微博粉丝高达208万,被网友称为个性直率、言语幽默的“协和姐”。
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对话动机
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6月8日晚9时,“急诊科女超人于莺”发布微博消息,宣布“干完这个月就辞职了”。tvb now,tvbnow,bttvb( ]' i& f+ L3 ]
5 ~0 Y5 y* L) [+ p- N! q. i' l第二天上午,“女超人”再度就辞职一事发表微博,并顺带打趣从协和医院辞职要盖满20个章。; t1 n1 t# a3 q6 f/ ]
# P4 ?3 Z- S! l2 Otvb now,tvbnow,bttvb于莺要辞职的消息一出,立即引发众多网友围观、跟帖。9日晚,于莺接受新京报专访,谈为何辞职、谈现有医疗体制的问题。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b" h5 O+ }$ M
. ~$ ^7 {6 V' N* ?: [: {/ }; B6月8日晚9时,“急诊科女超人于莺”发布微博消息,“妞爸要去玉树支边三年,而我,干完这个月就辞职了。打算给自己放一个月大假,追求自由执业之梦想!”
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) y2 ^5 J2 }4 \/ x! p+ d0 v$ b9日晚,新京报记者专访于莺,“女超人”说,现有医疗体制有太多问题,反而预示着,公立医院和私立医院都将迎来改革的春天。走出体制,她依然会坚持做医生,并希望和其他志同道合的医生一起,打造社区医生的个人平台。
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谈辞职
# t% s1 R3 p; N k6 jtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( w% G: I# }* q- d6 p$ @2 k' ~
科研不应是评价医生的惟一道路5.39.217.77:88984 u0 M4 n" A/ w; [! B7 u: s
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新京报:对于你要辞职,领导和同事大吃一惊还是意料之中?公仔箱論壇6 N, @6 d) r6 l. n5 U2 j1 Y4 T' [* ?
" A7 B) `4 _# D y2 q$ M# F4 ^公仔箱論壇于莺:我不是一个冲动起来就撂挑子走,或者什么事情都藏着突然亮杀手锏让别人难堪的人。辞职的事情,我考虑了一年多,可以说是深思熟虑。两三周前,我在科里透露过,我们领导应该是早有预料。
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新京报:辞职办得顺利吗?tvb now,tvbnow,bttvb/ B K" P9 ^+ p1 e; n x4 R- W7 G
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于莺:(摇头)要盖20个章,还有很多七零八碎的事情。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ^9 c( g8 h1 T/ A. p b1 H3 _8 O
6 D- s& f& o' y5 k5.39.217.77:8898新京报:这种体制内程序的繁琐,是你下决心要离开体制的一个原因吗?
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. |5 l& k0 q7 s0 {7 d% M公仔箱論壇于莺:倒不是因为盖章的事情。最直接、最根本的理由是,现在对医师的评定、评价体系,还是SCI文章、科研这个指标。我承认我没这个天赋,但我的临床能力很强。我觉得,科研这条道路可以有,但不可以是评价医生的惟一道路。
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新京报:你两年前接受采访时也说过不愿写SCI文章。
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于莺:其实当主治医并不可耻,但在公立医院这个学术评价氛围中,如果不去拼命发论文,会显得很另类。6 P( E: N O( I. ?! E# z6 D
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我周围的很多人,都因为这个苦恼。但我在想,这个社会已经允许大夫变成一个有个性的人。想在固有的评价体系之外,做自己该做的事情的大夫,可能越来越多。比如我,想去体制外把医生做好,看能不能树立一个榜样,让大家知道,体制内不是好医生的惟一通道。tvb now,tvbnow,bttvb( {0 I$ [, k1 U+ U1 Z% H
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* E) `0 ]8 ?6 t& iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。谈医患关系
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/ }8 D2 R; |- s6 {- l3 m5 e3 y医院应放低身段和病人平等沟通
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新京报:这两年,你发微博揭医疗黑幕是不是惹来很多压力?5.39.217.77:8898$ f; s. x8 k9 ?' s
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于莺:(点头)也有人说,你就是会讨媒体喜欢。我觉得不是这样,医生是需要话语权的。但现在我们的公立医院,做得很不够。0 @, l1 u7 N4 ^) B6 [3 u( D
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比如说你去采访一个医疗事件,可以很顺利地采访到患者、家属,但能否采访到当事医生,需要医院层层把关。医院宣传部门甚至不肯跟你见面。其实,医院这种态度会让人产生极大的反感,反而不利于医患的沟通,包括媒体如何公正地报道这个事件。3 O% S0 _' w! E8 ^
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新京报:你觉得遇到这种事医院该怎么做?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 q9 R; N, j) T1 @" l
" t% S3 R: Z9 C于莺:需要(当事)医生发声。现在网络上,无论是对具体的医患纠纷,还是对整个群体的评价,大家的发言不再是一边倒式地骂医生。这与我们这一批的医生,不断利用自媒体向外发声,与公众互动,是有关系的。" Y9 M2 v& m- g* {" f
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一场医患纠纷,真是医院做错了并不可怕,可怕的是你做错了故意掩盖;或是你没错,就做出一副得理不饶人的姿态。我觉得,公立医院和医生都应该放低身段,跟病人做一个平等的沟通。
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新京报:所以你认为,现在医患关系紧张,是因为公立医院没营造一个医患平等对话的平台,包括协和?
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于莺:这样的说法不全面,一方面是没有平等对话的平台,另一方面,政策体制也导致大医院人满为患,病人一窝蜂往大医院挤,加重了看病难。所以我觉得医患理想的状态,应该是各自公平平等地表达自己的困境,督促体制和政策的改革。也希望协和医院能作为行业的老大,放低身段,和媒体及患者平等交流。
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8 K1 v# G6 G6 K- |谈医改
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" N. p0 A2 j& B- ~* O1 {& M公立医院应是真正为百姓看病的
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5 K; {5 S: N W* K公仔箱論壇新京报:120转运连遭大医院急诊无床困局,是你发的关注度最高的微博之一。急诊科病人滞留,应该是多年的困局。发那条微博时,有压力吗?1 \+ z: l+ Z0 G& _. O9 |5 ~# r
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于莺:既然存在多年,为什么大家不站出来说?这个事情很好玩,谁都知道这个事情的漏洞在哪里,但谁都不去改变,为什么?
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# y5 n0 f+ O1 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新京报:你希望通过自己微博的号召力去推动改变?
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于莺:我当然希望,因为我们急诊科一线的医护太苦了。一个夜班,从下午4点半到第二天早上8点,像我这样30多岁的女医生,下了班以后,走路都是飘的。而急诊医生24个小时看360多个病人,绩效奖却跟这个无关。
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" `3 C: A1 d: H2 y/ W新京报:你理想中的公立医院应该是什么样的?3 c2 l* S8 R" v' [1 l4 _, X$ i
- {+ O% V- W2 i# M2 F5 F2 L6 F7 T于莺:今天我好像谈了无数次理想(笑)。在我的理想中,公立医院是真正为老百姓看病的,要把特需医疗、高干病房完全剥离。特需医疗放开,只会让大夫们去特需医疗坐诊,那边的挂号费高,这是人的逐利本性使然。而普通门诊患者看病也不会因此而便宜。特需医疗挣的钱无非是为医院创收。
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d$ p! Q' j7 _7 f+ i7 N7 t' |4 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。政府应建立开放的医疗市场,公立医院和社区联动,根据当地居民的需求发展老年病医院、妇婴医院,私立医院定位高端的特需医疗服务,有竞争也有互补。公仔箱論壇7 A0 G+ p; r2 u1 }* C8 k% P6 z
新京报:没有特需医疗,公立大医院的医生会不会更没价值体现?' r9 q A0 j$ K7 B' q% C
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于莺:医生应该是自由流动的。医生根据自己的兴趣和技术特长,可以留在三甲医院看疑难重症,也可以去社区医院查房;有市场意识的,也可以去私立医院赚钱,或者像我这样,去做全科医生。$ t/ w7 r- O3 D8 P1 H2 E) w6 b
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6 ?6 n5 C2 d4 c3 u" ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。谈未来
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; t/ v" F4 W" n& r6 B5.39.217.77:8898想探索建立社区医生的个人平台5.39.217.77:8898; n0 w0 a( _, ^
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新京报:大环境没变前,离开协和医院这个“铁饭碗”,会不会周围的人并不看好?
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. P( |* ^' T# g" p0 otvb now,tvbnow,bttvb于莺:也有人质疑,说你又不是专家,以为自己了不起,离开协和这块“金字招牌”,看你撞得头破血流。我不在乎别人怎么说,自己想好了,就按照我的既定路线走下去。
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新京报:现在大家都知道你要去私立医院做全科医生,有没有更具体的规划?
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- W9 @# p5 f2 a' U( t$ j公仔箱論壇于莺:我是一个对医疗行业有想法的人。如果遇到好的投资人和志同道合的医生,我想完全可以利用网络、移动终端,去探索建立社区医生的个人平台。在这个信息化的平台上,为签约的居民提供健康和疾病管理。然后,触动政府把钱投向社区做疾病预防,而不是投给大医院去扩张,盖壮观的门诊大楼。4 e( V: ^8 c& y& P' C9 t5 g1 u- F- u1 {
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未来,不应再出现看个高血压,要在公立医院排几小时队这种情况;而像我一样,住在通州的医生,也会更愿意在自己家里为周边居民提供全科医疗服务。公仔箱論壇' F6 K- K6 O! p
2 c4 {9 M' M( F$ C, V公仔箱論壇新京报:没有政策支持,这种理想恐怕很难实现。5.39.217.77:88987 p( X9 F5 w2 d- r3 q3 f; j
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于莺:是的,也许我们这一代人会成为炮灰,不过没关系。也许下一代卫生行政部门的领导,听过于莺的故事,能理解他们,就会触动改变。( D) |7 C8 A/ O d, ]. a" t
* I1 C+ d; [) l4 wtvb now,tvbnow,bttvb新京报:还会继续写微博吗?
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# b/ z8 R) Q- h* B9 W; ^( L5.39.217.77:8898于莺:还会写。急诊室的故事没有了,还有更多可以挖掘的领域。比如我说过,我老公要去玉树支边三年,我还是“大爱清尘”的爱心大使,有故事的地方还多着呢。
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我想可以探索建立社区医生个人平台,为居民提供健康管理。然后触动政府把钱投向社区做疾病预防,而不是投给医院去盖壮观的门诊大楼。tvb now,tvbnow,bttvb+ s3 C @7 ?1 m+ Z# H# D4 @8 G
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