瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
- u5 G+ k) O! J% K你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，$ T3 j6 H& Q  P
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
) @  k6 A3 r6 ]5 K( e; c 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 O0 e! M- x1 o7 _! q, X* M

頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；5.39.217.77:88987 n2 `  j3 I  n. i4 ?0 X
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，tvb now,tvbnow,bttvb- r& u% \2 g5 u6 K  M$ ], z
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
' t- z' ^" X' [( J8 M/ r$ B7 | TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ g# r1 y& ^( h" b5 g& u8 u! }
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，- J9 l4 C$ S* M5 h
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 c; v  T. s/ b3 p+ e/ p' [$ |4 _
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，tvb now,tvbnow,bttvb2 i9 `3 q( q, r% Z( p+ |
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。, E" |! {9 x5 @) j& z7 g
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
6 s  ?! W0 c7 _tvb now,tvbnow,bttvb最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
; U3 d7 L. A- b* X9 @ 「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」$ M5 z- b2 b+ d0 @4 G/ Q
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， 7 A  L9 |' [6 u. W9 ~- P: r
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。$ d3 Q; |  ]4 O7 k  {  h

8 x3 g# l- j( l" L6 @( W果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，5.39.217.77:8898/ L5 o' r, C+ m% n" M) b+ Y
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
5 b) d' Q8 f/ Q公仔箱論壇『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
: L: z; n6 D' Q2 p公仔箱論壇第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
- d4 b2 g* o& \, u7 I5.39.217.77:8898 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，6 p) [: ^2 z9 H! C% m! ~
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：+ D% Z% E/ Q2 k# k3 D9 V
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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# H2 p, X. ?7 b4 |' M8 M請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， tvb now,tvbnow,bttvb  t/ x, F& X( i  ^
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，公仔箱論壇7 R' T: G2 H/ g2 P
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
5 ^' K- L- C- b, G! a 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& W* p3 Z3 k: N7 Z

( ^& I) f! [3 m4 Q9 b各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，5.39.217.77:8898; Z9 V% R' I: R1 s5 ?& p  Q
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，+ {( P, l; U' b7 |
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
* M& W  \* j9 g, o; v8 r 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，tvb now,tvbnow,bttvb* D: a) A; W" h: \
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， 1 U" S  a8 z" @
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; I2 e8 v# p3 E& R0 s3 S& F/ ~; d
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
; R' p  t% N8 T* I5.39.217.77:8898 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb" [' x, N6 [" O+ o
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： ; T" C8 A5 r, s; P; Z3 Y' n
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.77:8898; K3 `6 P9 b" l/ \% `7 X3 v
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，! ^$ R0 L. o9 A9 F2 U
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^, a5 |/ B2 G& p2 p6 {
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
1 V  W" W  Y+ x( l% Q* z0 j4 C' p所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
" M& g( ?3 ^$ m" p  T 我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， 5.39.217.77:88989 P4 x7 z" H2 s* I( }7 `) N) d, k
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； . q+ l, D) A- q6 R0 Q) H; ~. G
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
4 W. R8 x, Z& `& V! A% o( B: y 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，tvb now,tvbnow,bttvb. i6 m+ S  F3 i) P& K2 B
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，公仔箱論壇( b; M( H0 ~8 c. _* b* R8 I  {8 c
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， tvb now,tvbnow,bttvb1 j; p& q% L% n
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。

' ^8 U/ q5 G! G# h# o) {; f' G各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 V; V5 W/ o) A3 I
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ M9 b# ]3 U* P3 `( d
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， tvb now,tvbnow,bttvb) f1 c) e! Q$ O! [" Z, B$ v9 E
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；6 C- }* \: k: g+ y3 m, ~/ w
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，7 |2 d% T7 K$ y
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； $ A( }! ~6 R/ ]3 m4 t
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb' U2 d: E2 Y( C1 x" R3 D. \
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， . M; K5 Q& q; l+ k6 d3 U
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
4 s( N6 x: X5 v! l! z 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？5.39.217.77:88985 M) c/ G# z, Q8 c, W; U
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
2 G; F: o) H  k* H5.39.217.77:8898 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
" [: w% H# @- s- Ntvb now,tvbnow,bttvb 有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
% @' A2 Z0 N2 {9 ?就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 5.39.217.77:8898! R% P- h# ^6 i( e" r' q$ V
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
6 B. V2 V7 ?7 m5 F公仔箱論壇   n' z6 g0 o% @4 V
七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，公仔箱論壇/ V- ]- o- N3 m3 y  P/ i: A
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
* x8 L; P; W$ e  G, t' M: { 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; O% T! w# i6 r  E
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；7 n% L, Q- g3 G8 o4 `6 D5 U" h
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，! m& b4 j% B+ E
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。

' ?# t. G5 d1 ^# w) i各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， 5.39.217.77:8898% ~8 Y' a" m! h( a0 a% B' I
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
1 Y! ]7 r! [3 v! fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ j, @* T( T. z  C. K
此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
" i  n, Y+ ~6 J, _+ ^0 w 我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
2 |" ]0 ^6 T, d; I公仔箱論壇他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 tvb now,tvbnow,bttvb1 ]0 [5 R4 O! f/ p$ ]
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 l8 f2 z) {; k
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 0 s! B5 \2 n) s$ x4 @8 Y- S- Q

2 `* W8 S  G  e$ x7 P, j這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； 3 s4 p5 y+ m8 i9 U5 C! ]1 S
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* X: L- m7 M9 q

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
( `& W& o; r% J5.39.217.77:8898 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
: ~; J# @# w3 ytvb now,tvbnow,bttvb 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 2 x+ O. R2 c" z; k$ I
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， tvb now,tvbnow,bttvb1 N9 e8 L- N7 H9 d
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
3 _) h* a2 u/ _7 G公仔箱論壇 ***********************************************************************************************************TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% g# D: r; V6 [: p
最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； " M  L( k0 C- `, p& A, k+ y$ y
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，) {% j0 y* ^1 o( Q3 c' t
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 r. o; ]* `7 i6 H# O
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、tvb now,tvbnow,bttvb" _  o; b+ H# o& U1 H# G) ?
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g: T* K5 q# r: x
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； tvb now,tvbnow,bttvb+ o8 I6 K7 H+ U0 c; D% X* \8 L, z- k
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
0 \4 N# d0 b9 i所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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* w2 U% V' N4 ~2 ^- Q" f. j以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 y5 C7 F# x2 i- v' T
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
2 |3 {# W0 U. |5.39.217.77:8898十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
+ N% D$ {) K) z# J9 [5.39.217.77:8898便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。

4 X5 ]  Z& P: q7 I9 ~  V4 J3 L所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，公仔箱論壇0 s" I1 Q0 z- m! t0 E$ a' N+ |
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
9 E6 n9 v% Q, U7 g" v, ?$ X0 U; z 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇8 v' o( m9 u! e( O+ [
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
- E7 _  K! u% M- o+ s7 z( z一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，# @. S( K/ ^* ]6 \$ }/ ^
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，5.39.217.77:88982 f) t4 D; ]8 ^* Q$ G
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: m$ ~8 `% n$ y3 x8 ^, B/ O1 V

軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，0 x. c/ B& T& X' I* \
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。tvb now,tvbnow,bttvb: I7 i8 \  l9 u4 _5 P
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，tvb now,tvbnow,bttvb! ~! k) ]% E! D2 b
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
( H) J- j5 M0 N; Q4 W3 h 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），tvb now,tvbnow,bttvb6 |' ?+ W: R1 n* l* |  k
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( H' }7 [5 u+ Q4 C
公仔箱論壇% r  B3 w7 s! h8 r3 @1 }
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
- s0 d6 A" F5 W* e+ u 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
; ^  T/ {7 Y. v' ^2 f5.39.217.77:8898所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
" k, s* h- R. P# Y: g% u 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 g6 v( P3 D+ H4 {( e; \

所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， * p+ e6 j1 y! s
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
! M) U) N" g- ]" Q5.39.217.77:8898所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，公仔箱論壇  G5 ^) j3 ^$ d6 ~% Y
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， " @! C% Q5 S2 @1 _. @- L3 X
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
" E% s. G4 N/ O7 {1 S「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；/ m8 \2 v7 U( {% V
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
8 R* T* G* y; [$ S公仔箱論壇並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。   r: M1 z+ W4 x( z' }+ |0 R

最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
# K. t) ?* m) wtvb now,tvbnow,bttvb不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，公仔箱論壇/ o9 _! i9 v5 a
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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