尊重─重複一次別人的話5.39.217.77:88986 ~) h% [. T: w# Z `1 @2 p
# }! O* U- s; ^ Z5.39.217.77:8898一個大老闆管理員工頭頭是道,
& i9 F8 U1 J. c& m" _+ f可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
) }6 s, E: g1 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,- s2 f+ Q1 \: @
一切有了改變..
, g+ O& s/ _- }- ~! J8 U/ x5.39.217.77:8898 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,5.39.217.77:88983 x' E a3 V+ p# m% a
工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,0 v, e% k& z6 k8 Z$ V
不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,
6 u- R' r" F- |在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,
( m1 D# `+ j, e" q( r公仔箱論壇宛如領軍千萬的大將,好不神氣。 5.39.217.77:8898" T! |; m* T' f! Y
可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
6 I: y6 G# C5 }+ q4 _就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,公仔箱論壇5 _1 j3 [7 v2 @3 J: r7 r: q
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。
; |4 g' M2 ~8 o' p6 `" P. ^這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
: @/ Q. b% [: `/ d+ M公仔箱論壇就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
# u* p" D% F G% v* j' u然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
1 x+ |$ e7 c, v' i ]5.39.217.77:8898我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
8 [ k. n3 X% v* e% ]# K N# w「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。 # r6 ^: _" b: O- y& ~
「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
: s" ^9 T1 U7 `4 k$ b) b; A「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,
8 S8 `) M" O# X3 N; k1 B; j, x你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,
, J6 _9 q! s6 }" ]那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
8 E" ]4 T$ o: C) s我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
- a2 D1 ^% p& S0 L/ ~$ o9 f% ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再輪到你說,我來重複」。 % W0 v+ j9 U# n1 h
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!5.39.217.77:8898, `* N% T) N T3 s) L
你是真的想氣死我啊!」 tvb now,tvbnow,bttvb# `4 m5 N+ K* L2 s+ t/ [
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,2 O" I% `6 N& x0 X7 w7 i
你再想一想我到底是怎麼說的?」 5.39.217.77:88985 s" t) p" {. v0 e; ^) o
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,公仔箱論壇$ \8 R a" H7 Z/ v1 u$ }) p
一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 F, F) m; O# l1 t. H
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動? ' ]# b v+ o f3 h
結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
; ^$ Y. F5 V# y; _' s公仔箱論壇這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
4 t6 _+ F/ @' k5 D2 b但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。. X# { W# ]1 ~& U8 _
因為早上要開一個重要的採購會議,
6 L) r/ N% P% C2 A( ?" W# y; q4 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,( S/ E# ^: }6 F3 N( }6 E
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,tvb now,tvbnow,bttvb, A7 p b& p- m: @$ K
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
/ G$ \/ ^, y% D- o# g5 etvb now,tvbnow,bttvb 會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
' P4 Q9 e8 y9 Y" j公仔箱論壇什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
6 z" R8 h' i# C: k公仔箱論壇誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,
! D1 k6 m0 n. B+ R2 Qtvb now,tvbnow,bttvb因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 0 a% W7 ?5 ^* z% q
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
+ R- E6 U- R. ~1 h1 a% \+ k公仔箱論壇享受那種權威感,今天竟然是………… 5.39.217.77:88988 k c9 O) n" ]& e6 Q
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,公仔箱論壇% f( X. ]& N( Q( F' k% u+ F3 m# k
可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
- Z7 J8 L" H1 o- o0 q問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,. m0 T* x( @& C
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,公仔箱論壇' M$ E; z9 s' q+ [. z9 u" x8 \* }
我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
3 S/ \0 S" A+ O) Q+ D還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,
. d( n/ x6 v) O2 O* @7 l如此算下來,買美國貨還比較便宜!」 " d& Y, H+ o* B/ |
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,( f% Q* m) x; v' P* V+ x) `7 }
大家滔滔不絕的討論了起來…………
( L! p8 t H) L) f; Q8 ^各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
2 T& r! |1 k. K- D* ~# u) w( \公仔箱論壇如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,公仔箱論壇1 ^- v4 R3 K0 J; _
那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,公仔箱論壇1 E/ q/ \1 j! s" Y+ i% [
知道你們之間沒有誤解,另一方面,, \2 s/ y, W8 h' r1 J/ Y5 z$ B. ^
也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,
" T% k4 ]/ D5 Q L" _通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,
4 Q+ a# Q. ?& k0 H; L* [0 \' DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。 tvb now,tvbnow,bttvb/ V" Y; `1 v/ M/ w
雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 M: q3 \' l) g8 w$ B6 b
因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。
+ E- Y, T0 i+ [8 o" v公仔箱論壇服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,5.39.217.77:88989 K4 w9 _* c! s; K6 U3 V; @/ [8 h
面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,公仔箱論壇4 }& R, o) `# _+ n& v( O9 `
怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,8 \8 d* S1 ^3 H [/ Y8 l, U3 F
用心為對方做事,結下善緣呢?
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/ X( x& d( O( M& Qtvb now,tvbnow,bttvb如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 1 T1 g5 U# f; J8 A, x9 ^" O& R% A
--摘自《人行道》 |