幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」4 ?' T1 S: v2 k! q! Z
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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% u8 W" U+ Y" o* e6 y2 [% Otvb now,tvbnow,bttvb「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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; u6 j" W+ r! i% Ftvb now,tvbnow,bttvb「是呀！」司機說完，便駕車離開了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 q9 i8 n7 K X7 K9 A" m. r9 m
; H6 W/ s9 R5 |; z「你為什麼會這樣說？」我不解地問。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `: B: b* \5 N0 N+ W% |" M _8 w
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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「靠你一個人的力量怎能辦得到？」5.39.217.77:8898) r! Y9 }7 t9 ] t- D- w
/ z! Q% G% |; }' g8 t5 `+ H5.39.217.77:8898「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」5.39.217.77:8898+ M: i$ D+ T+ V& ?
- B) S0 A1 J8 }* X7 S# r+ d/ W) Stvb now,tvbnow,bttvb「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」公仔箱論壇4 Q* K& w& X* k! x/ U
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」tvb now,tvbnow,bttvb. [) D' X6 b* c# X: m
2 H2 ^$ q+ `; F2 G4 u9 L「我看你腦袋有點秀逗了。」
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8 z& C5 z3 A$ l. v5.39.217.77:8898「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」公仔箱論壇9 h* T' a7 R+ Z6 d: H5 G
/ h: w: n) _% z6 ^# r公仔箱論壇「但他們的服務真的很差勁呀！」
+ g% e! K W% I* GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ B3 p1 a. \5 P/ Y公仔箱論壇「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。5.39.217.77:8898. z& D1 j9 W8 X" l% z
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。tvb now,tvbnow,bttvb4 q" F) C2 C/ R; `2 r4 Y
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「六月」一個工人低應了一聲。tvb now,tvbnow,bttvb: @- ^' K% T8 o. E. s
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」公仔箱論壇* Q# P% _' u4 o
8 m7 R3 W; }% ^4 |% u5.39.217.77:8898離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」# Q5 k) P& y! Z
) J ?/ D; W) ~& y0 j! o公仔箱論壇「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」
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「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」公仔箱論壇$ J- C* U" S& v0 u; ~- e
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「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」
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- }9 M4 T4 I9 S. A「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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