本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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( L" C0 W1 `' ?無人全自助旅館 tvb now,tvbnow,bttvb0 ]5 E4 ?5 [4 B( j( y' g
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
% ~: e" c/ t$ D2 K% z# L公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， ; }1 \' Y2 @1 d0 R- `
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
. c, {7 i% p3 F z$ z; {& r" w( btvb now,tvbnow,bttvb一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
: @% D3 n- w' [1 T/ a7 I+ b2 G6 K5 c5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. u {9 ^) K3 o" E2 W1 G
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
( u: \* j: Q4 R- p2 vtvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 5.39.217.77:8898! L; e$ G% F9 r$ ^3 S! w; |4 y
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 公仔箱論壇& N( e6 f2 k0 N8 p, s6 {
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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* \/ ^. w9 P* f- _! jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
% N: e' B6 a/ f _城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb, S; M& R4 Z/ U! K5 o
If you would like to spend your money on something tvb now,tvbnow,bttvb" Z4 k% i' i+ n6 i. H5 C% L6 S6 E
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
] z! R1 }$ [% Z9 Z; O: L w: a5.39.217.77:8898(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
* C* q o$ g/ e) y5.39.217.77:8898這理念正好符合自助旅行想法！ 公仔箱論壇9 P' W; `0 H4 e' [ W& D/ F/ M
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 - i# m% f9 x% u$ Q, ^5 _
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 7 |1 H% d% [9 ?: F
7 H. P& D( C6 k2 x- _+ f% ^5 ~* i公仔箱論壇因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇# B! h/ I! |. e5 A c
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
0 i' w. i: [; E* X, K7 R: ^5.39.217.77:8898一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
6 L# l. b# x( Z6 {+ o. l清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
. ^. {) C2 a. o: `) qtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb& B3 I( A/ C2 b& R8 U) |- u
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
6 s, V; U' G$ l6 t) v! ^% ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
0 k3 S, j) F& E' i% X1 G) Ptvb now,tvbnow,bttvb電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb. X" W9 C; F- D) Z) q. q
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 2 Z x: H' E0 q* E% p5 q
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- `; V' g5 F5 [' q; p公仔箱論壇裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
+ Y0 ?+ v: A" O ~Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? 5.39.217.77:88983 R0 W% b8 |, c' A6 w C! y
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
" S" k0 Q4 {1 L5.39.217.77:8898會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 5.39.217.77:88982 M6 T" i2 e) d% i
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
* K' r9 } {1 @" s5.39.217.77:8898網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
. q' D8 @ d& m. m, M/ {1. 訂房~ / N. I/ \. b0 O
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ]1 [. q2 y# Z' d. \
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
# K* `; F6 z u5 J! F. m9 m; X只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， - v" Q; H' s2 O9 r0 y- ]: t1 |
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
$ f" @0 @( G6 u l! M3 Q而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， ; ?) k: m7 X! @2 @2 X7 b) I0 t
則會有取消條款喔！ V6 o9 o! M5 D/ q4 e) l, p
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
: w! D; C! ^) gtvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 公仔箱論壇+ w6 K9 v$ \1 ]5 U4 A7 c
3. 進門~
# }/ A: P0 k' Htvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ]% K& r6 B* ]; H- u
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
2 E8 H' S' d7 S' s' l) C7 j. r* V3 ctvb now,tvbnow,bttvb在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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+ o+ x1 n% ~% @/ I& \% ptvb now,tvbnow,bttvb進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 公仔箱論壇' W9 E4 G7 n* [1 c# A/ \$ S0 H5 H9 X
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 tvb now,tvbnow,bttvb: D1 M( K7 \6 Y& e: d
4. check in~ 5 T0 c4 U: a! C# _
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 5.39.217.77:8898) D, z0 M; @' t2 r
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇 V L) }7 o& _; P: ^8 W5 R& E
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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1 _1 |2 \: v$ N. dtvb now,tvbnow,bttvb鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
5 y3 P! y( S# k% eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 _) g6 o9 a+ \! Ztvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯5.39.217.77:8898( L# y4 r8 b H0 {0 \! \$ \9 J
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
3 y8 l! q. ^1 J3 d7 ]: STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~ 3 V) E* A2 @2 f0 m Q% `
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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- g5 J2 g$ W2 y' S' @0 k2 c4 W2 I( U4 O不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 h6 X4 [, Q2 |- a. U
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
, m& Q, L# G* {! z5.39.217.77:8898 6.監督~ 公仔箱論壇& `# j% x& C0 s
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 5.39.217.77:88987 S: [; I/ Q- s" h6 i8 b
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； P7 _4 a8 ~& |0 A, c
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5.39.217.77:8898+ o. U/ @" t2 @! K( p
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 公仔箱論壇 z+ K* J9 l' p1 J+ Z
經營者對於住宿者的需求， & v$ P( Y8 a8 q- ]6 B' V9 w
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 2 [4 a# M! B4 G
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
2 B& j/ R+ s, x) G8 B; Ktvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ $ ?, @: i$ D. u( X# [( C) v# s
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ tvb now,tvbnow,bttvb( f1 k5 p/ R: \9 h3 b
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 8 m: {# C7 S& d, y8 h& g0 j
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
. q$ s. Y9 i$ z7 ~/ k0 Y5.39.217.77:8898無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
$ \7 p7 }# ^) ]6 {$ |: P具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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