本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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5 x# Z% Y2 i( \( S6 D7 Utvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ?# i0 w% m+ f8 Q+ r, [- ~& O
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
3 R# y# t; \2 \3 f) u) I3 J( ?7 N5.39.217.77:8898無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
. O3 W Z& T2 a公仔箱論壇自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
2 U2 {7 t; H* d/ c6 I公仔箱論壇一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
3 m" g/ T; r$ o/ Y0 D! ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 t/ C" }+ k; r3 n& p, S# V1 v2 n
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
9 Y6 o# e7 I' N7 Ftvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
5 s: m' Y5 D0 Y+ B% ?而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
4 w$ t+ j% h: o" ^/ J9 a也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 R9 f6 u! C: C% ?& {
9 o: M! x+ o( n: S0 m9 e" x公仔箱論壇公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
5 K1 d% m J! y ~ n5.39.217.77:8898城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 5.39.217.77:8898$ U2 X9 P1 }+ h) \3 G9 c
If you would like to spend your money on something
7 J- G, C. f% R8 `other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 T# D. O# h5 J7 U& X$ S
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
, M5 L$ W' e! M! B1 N2 u公仔箱論壇這理念正好符合自助旅行想法！
1 Z" E9 r# @1 e6 [0 Q( k只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 公仔箱論壇0 D( F( y" u+ u1 |3 ]6 _7 I% n+ A
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. |% p V) h( J# c$ Q
2 e/ W' l% K' a, X s7 ^6 L5.39.217.77:8898因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 2 U' e" j1 _: X) y
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
0 D+ n5 L1 n: Q' d( STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 5 i; ` A& l: h1 {( r
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
& w8 ?3 f+ \9 Y# `9 J& yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( l2 L7 E1 {$ Q/ v1 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
2 p. X2 ~: b# E/ A4 Q結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇6 U3 V+ X2 x n6 Z- _/ m3 H U
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
2 ]2 {% S1 ?3 e. C) O2 A) m5.39.217.77:8898吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; }- T: P) G& d: p( C7 v) Y+ i
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" ~9 K% r' ?0 R, j1 F% m公仔箱論壇裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
) f" L# |+ z* ]* V1 htvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? 公仔箱論壇' P& C+ A& l2 c3 ?8 O4 N3 n
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇; n' [7 z( h) D7 d, M T2 v, k
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
) V0 W- o: F( o" h; x d+ Q若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
# C# b2 k( p+ D- u! H公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
, Y' L2 v( Y$ e4 a/ ?1. 訂房~ 5.39.217.77:8898% z% ?! p1 ?* x/ @9 T' W8 f
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
@8 P4 O; p1 a+ y) ^7 V/ b2 t) f/ Stvb now,tvbnow,bttvb若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 公仔箱論壇, W! Y7 C6 ]+ T" }
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 P" g: h: Q e% W( M* e' ~
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
; x! J# u' M; w. h ntvb now,tvbnow,bttvb而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 5.39.217.77:8898" K7 D9 v& G) x% e8 G
則會有取消條款喔！ 5.39.217.77:88981 I3 K: K: u5 v3 K K8 }
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Z, X& M1 A1 J8 k" x5 S5 o$ a7 I
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 公仔箱論壇3 ~/ ~5 S6 i- H& w" ?
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 * H0 m8 Q/ J1 T( O' ?3 \
3. 進門~
2 n) ?; I6 ~5 C5.39.217.77:8898沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ , }/ T8 {9 f% \* v
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， tvb now,tvbnow,bttvb2 q2 t7 V" \; y, H9 k
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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# E/ I5 u/ l& M% O- k8 P# s公仔箱論壇進入大門之後，還有第二道門... 公仔箱論壇4 ~5 R3 @& E, B$ ]2 n; F b& w
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 公仔箱論壇; n) R8 L2 X4 h4 m/ J
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
6 x0 n8 p/ `+ n1 j) r* htvb now,tvbnow,bttvb4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# C8 t$ E0 T* k' f# e) {; S
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
. u% |& A5 n0 Y' \" M3 l3 q就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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f; |, N; _" t' @! q; |8 J鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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; u) v0 L- x) y% H' M1 Y, e4 f走樓梯搭電梯公仔箱論壇. j* B1 \) s% p7 q. Y, v) E
) r7 |) z. B4 ]( S: q8 N, b公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 tvb now,tvbnow,bttvb! W# M" G7 P L; _% G
5. 服務~ 公仔箱論壇& q n. E& |7 d' [9 F: X
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！5.39.217.77:8898' ?9 i- `$ C, B# o- b% t
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
: A/ Y9 G# |# Z: t若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 * v4 P( @& C+ F5 u
6.監督~ 公仔箱論壇2 A9 Z" N& [% e, A( W7 }" [
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {. e9 _3 C7 U4 z' k4 N8 B8 ^( _
) d& X& R; N- a4 f( S3 t( v5.39.217.77:8898另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 6 J/ @6 W* e& L1 V
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5.39.217.77:88989 l1 p8 B& \/ n$ n2 F
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
8 p6 H- i1 ~; u5.39.217.77:8898經營者對於住宿者的需求，
* [/ L% p8 q( @. ?1 N5 c0 a決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 W/ ?1 o7 _; E, A7 S% n
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， : ^, a; p' P' l6 v8 m8 h
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb; a2 ^. j2 |# V, }# H) T
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
9 Y* E' Q6 \; s. [$ V6 utvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 tvb now,tvbnow,bttvb4 x5 w7 W$ x7 h2 y2 U$ q4 S
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Q( q' B7 a" a/ b5 z5 z
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， + F$ R# L" q$ t C5 O6 @4 m
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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