本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 C: k5 ]7 g& W: |
5 [& P1 I _' k9 Y; t6 S無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" N8 ?: { \7 v) o" i
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 公仔箱論壇4 q, a$ @+ L7 |0 `7 @1 @
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 5.39.217.77:8898; K l5 e$ d) g0 t% i2 j
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
; [7 C4 V) f" l+ W( V公仔箱論壇一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 4 }5 l9 Y9 V# P- U) c }
" v5 |: `; f, x: K, Q/ Q7 p: Q) m5.39.217.77:8898意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
8 e, @5 {5 r& C. x5 Z: s& [公仔箱論壇公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
! k j& b9 g0 |- M# I2 P- K而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 5.39.217.77:88983 [6 [; v+ ` K) w6 Y, c
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.77:88982 `! W( t+ A# D- z, ~8 @$ e! z
* X* ?& b- [3 ftvb now,tvbnow,bttvb公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇0 q% v& P7 Z! f* S+ i
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
* w9 h4 v8 p) ^公仔箱論壇If you would like to spend your money on something
* \& Q5 k0 h; Q' Y% uother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
; {& p- S" e/ h7 k2 M(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇& \- ]; x+ X- o" F, ]/ S
這理念正好符合自助旅行想法！
' {4 d# X) q$ V. {. L+ E/ z2 T+ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 tvb now,tvbnow,bttvb! r! Q; B8 F' v' K$ C
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 t Z; l# c2 A% @% T- `
$ o) R- ^, ~2 d, v' M$ T" Utvb now,tvbnow,bttvb因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
5 w$ G5 S. H3 K. Z強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
4 Y3 q) Z% |7 D. F- ]0 F5.39.217.77:8898一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
1 x/ Q- S6 K2 r* c' n! D清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
6 t% ?# U. P5 i. F+ H5 W/ L公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 r5 J- w0 p9 N( I6 ], u/ Y3 T
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
, D; G9 q& @1 n2 G1 F結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
4 @% J5 E* @) k電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
& e: t! G1 _. N; Dtvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 公仔箱論壇+ |2 R# u& T- j5 q: M9 G( s6 P, {
1 L* E; N' H) }2 R+ J9 Z2 n5 e) R5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. g! n5 _! M+ Y! _" y# Q8 D7 A& \
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 公仔箱論壇: f; I9 w N$ l8 O b) X: d. j z8 Z
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
2 P) n: }* f" @( |(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb( y. B6 U( n2 |; @8 C/ Q" c
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 公仔箱論壇# ]( e3 m9 Y, W- o9 v3 S* [
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
! D- k' ~( t+ n公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
/ g7 [) w+ ?$ S9 H0 ctvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~
: ]# s( a2 A2 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.77:8898, Q0 |# ?2 L, i
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
. g7 q" c+ \: |, T# u( Ctvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
# g T( m1 L3 u/ ~公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {) \% b# H, p: ?. L
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
$ i1 L s5 c% v2 u3 F. L2 |公仔箱論壇則會有取消條款喔！
, T# ^; A4 ]; P, n8 W: f) d$ [5 r5.39.217.77:8898網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 s4 W+ V3 x# H: h- C4 W
, b( e% o+ f: s+ c5 ~2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
: {2 }: r! U& [2 \8 c在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 公仔箱論壇+ g1 X1 q$ W) Z$ X, O/ Z
3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb2 Y2 m: N( Y8 J* a
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ * j( E8 |, z8 A& J2 p* v+ g, a
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
+ M6 {' P, M* K* { g# T在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 5 O7 U) t1 r5 ?+ h; N/ B: A& K
公仔箱論壇( H. g% f0 H" b+ w/ b. q7 y! j% R& p
公仔箱論壇$ F o A0 t p: D% n
進入大門之後，還有第二道門...
, z+ H2 c4 T _- rtvb now,tvbnow,bttvb
/ Y. M0 b/ z; @! O. U0 D: o; i& j已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 8 K( Z S, a- [& }! p% W$ i" H( ^
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" P/ A9 A, q* U X6 x4 A! b% d
4. check in~ 1 n# x7 {7 s+ }8 J7 J4 C& p
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， tvb now,tvbnow,bttvb- Q9 P, I+ K+ n/ ^ z
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇( q3 q: V( p9 W: k
公仔箱論壇0 i U X0 X: c$ A& }
/ p- O4 O- e+ u: C3 x; @+ `# @5.39.217.77:8898check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ + K. y- s6 U4 q; a d/ x5 C1 D7 Q
! J( G: K+ P- Etvb now,tvbnow,bttvb鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 公仔箱論壇% @2 V+ T! I8 k: @) `& ?
1 f* w/ ~9 ^8 R2 R: ?) u5.39.217.77:8898走樓梯搭電梯5.39.217.77:8898+ i8 k9 [! {% l& B# L J6 i
* e; [& a5 G U7 u3 D* l- n這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 公仔箱論壇; U' ^: @/ D! ]% w$ m
5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# v4 D; Y4 J% P5 z
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D8 @6 f! b( h; X* x' C9 D: i; E
5.39.217.77:8898- I) y' N, o- O. a& A
不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
3 \$ f; Y1 ]( l& ^; I5.39.217.77:8898若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
7 R+ h! Y, s) C( { 6.監督~ 5.39.217.77:88981 j9 T- U" p1 s' f& W' V
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 7 S3 t, g8 o T8 X
4 g$ I- x' r* l. g3 V' a1 g% _
另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
: \/ E- \ l+ D5 j( P孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Q8 m& ]0 i" }+ H8 a3 o
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
: v# h5 Z: g1 e' f* F. w$ P$ ^1 jtvb now,tvbnow,bttvb經營者對於住宿者的需求， 1 b1 A0 M* W9 ?
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
7 W# _7 q9 ^; Z: j! B, F- r8 Gtvb now,tvbnow,bttvb一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 5.39.217.77:88986 x8 G1 L3 a4 Y
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
0 {: \$ e3 W3 V1 |! t0 J完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
- V, p1 n( ~& R4 k& |5.39.217.77:8898這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 : S# D6 R9 u" f. [* Z- L# B/ {
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
Q1 K3 s* Y3 ^ e) X5.39.217.77:8898無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 公仔箱論壇. ?2 F# `. u- z
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
; `2 C" e) `1 `5 U) M8 V7 G5.39.217.77:8898
4 I! ^- g9 h& z5 v$ O# N5.39.217.77:8898
1 n$ h, ?% D+ H' C) c T; {5.39.217.77:8898* Q: o9 K% w) N+ l+ y( h' Y
公仔箱論壇, |) S& B1 J9 V+ `7 y( [8 \
@" H2 H) L! I( ]' rtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:8898* g. W+ X$ f' I0 x; v" v
0 K; k- i& @; S# l$ s |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
| 
發表於 2011-2-18 10:29 AM
| 
發表於 2011-2-19 11:41 PM
|