本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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9 w# K2 |' X- s2 Z無人全自助旅館 : ^2 {) @* i6 M% D/ M0 ^
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
' P( g# W# r" y2 [無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
: a; _6 t' r c5 f& G/ o5 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 3 e4 k) C) [/ i
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ , Q, V2 }4 t y: N
) O# K1 _0 e; B( n. E% I意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 公仔箱論壇1 k( P& [. `1 N4 `2 m
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
H% | | G# D% J而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Z9 F5 Z: s: v+ Z2 u6 B0 q4 u& x& Z
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb) ^0 w% K$ w9 B! B8 o: t
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇0 _9 c! ^: r) P
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 公仔箱論壇7 t& [" i4 q" C
If you would like to spend your money on something 5.39.217.77:88981 W E1 k" s. |4 v
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 5.39.217.77:8898, |. [0 l( h2 c z' \9 ^
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇2 l o$ V1 i9 v; ~; h
這理念正好符合自助旅行想法！ 公仔箱論壇$ x5 F- W" m! x
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.77:88980 d; Y) p% q X [. y% e! V3 R3 m
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 ' x' d+ m( Y# r8 o% ~; A; L
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇 D7 k2 p' S: p6 y! F( Y
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
, J: |0 m3 G+ P4 t+ c3 W% f5.39.217.77:8898一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
9 H! z u! D, {% T9 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
( a5 [5 |. Q0 F* c1 D4 X( \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 |) K% D! ]+ E- @' u6 `5.39.217.77:8898(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i+ g$ ^* P. Q7 ~' _
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
$ y9 R, `5 c5 h0 R8 i0 Z9 {! ^8 Z公仔箱論壇電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb; h/ j7 `- p! w2 u2 ?
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 公仔箱論壇7 L$ |) L/ w0 q( f" K7 g! o) I
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ tvb now,tvbnow,bttvb! X3 y' |- o3 A2 L4 ]
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
% m' X; T* q$ t/ `2 \公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 5.39.217.77:8898! U% V5 v! k0 L: |( _$ {
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
, ?0 N" Z7 t( W7 X6 ~若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
& D7 J( I8 o0 w8 H9 e網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
, t6 D/ `! X* ytvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~ ' q, ]0 ]3 N( c$ P3 Y5 l
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 公仔箱論壇( f/ ~& j3 r0 J& V% a; \3 F
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 公仔箱論壇2 E3 M2 R* m5 ]- Y0 K
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 4 A4 R) H+ ?+ n& w ^" P
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 5.39.217.77:8898. P {5 [7 I x
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
O: e3 |6 ]8 c# i5 S5.39.217.77:8898則會有取消條款喔！
! E- E' {3 j% A1 D網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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$ U q: G) h' k9 ?% H* T3 s2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
% h5 M# K6 I% nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
7 K; Z ?( r7 z1 H5 |3. 進門~
/ z# Y0 u% Y8 [' w' }2 Z沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ ) U% b: f" \! p4 ]
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
% z2 g, W$ C d公仔箱論壇在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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* T: _# h3 q3 |1 J4 g8 C進入大門之後，還有第二道門... / i% R& a. b+ ?) t8 Q6 S* j
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
! i) T% K: e# S2 `' ?& c7 [公仔箱論壇在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 5.39.217.77:8898+ s- f( U9 E- P. l. {. f
4. check in~ 公仔箱論壇; {5 m! X$ w: W" o' J
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 5.39.217.77:88985 z5 A3 x) p8 M: t
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 ; k, f! a3 U9 I3 U& b6 r/ Y: `9 W
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) f5 d5 d+ W$ w E( g
( M5 v+ u0 K0 G' q4 G! e; X! q1 O鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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. {' h. D$ n/ y6 q& x5.39.217.77:8898走樓梯搭電梯
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4 `) p0 K; f0 ztvb now,tvbnow,bttvb這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 5.39.217.77:8898$ S* V" t1 D) R" l7 v
5. 服務~ tvb now,tvbnow,bttvb/ V1 h! n' D* Q1 x" w' x) r
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！5.39.217.77:88984 s! F7 L: O9 w8 }5 w0 m% L
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 公仔箱論壇1 E0 }& [( ~! u8 v
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 + {8 C a* s) p/ t& i) J
6.監督~ ! O& N# F+ }/ |0 b
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" V ]3 E+ j3 z1 y/ F
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, M6 W7 }! q4 K H8 i. |9 ~; V
另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
8 X- f3 z9 }0 s6 v0 X6 ^孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
, R4 W! ^! K; y8 |tvb now,tvbnow,bttvb這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ]- h1 `$ O8 M2 L; ?5 T: A% |
經營者對於住宿者的需求，
. a! Q' S( H/ [tvb now,tvbnow,bttvb決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 公仔箱論壇# y5 v/ d' h1 @* Z/ }6 B
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |0 q, ^) T/ P7 \
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
! v, u+ Q5 o6 N; S/ U {tvb now,tvbnow,bttvb完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ - M3 h* R2 h3 f7 s$ P) ^# A3 `: R. g
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 " i7 g2 H( E& {- |
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb8 a# K* `" k+ ?# S" j5 e5 ~
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
( g ^" W7 x, g; p% H# Z5.39.217.77:8898具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。6 `# \$ x* Q! c# X; M
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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