尊重─重複一次別人的話
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& q- k% o, b, \ U公仔箱論壇一個大老闆管理員工頭頭是道，
3 o1 c; d9 }! E/ C; M0 |) ?! T8 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
& U/ M# ?- M' d* ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，1 H% E0 q) i- d" i, e; p& I6 L
一切有了改變..5.39.217.774 _2 e8 \- Q) B. ]1 z
請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
% X( e0 h( X/ R0 r工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，公仔箱論壇2 y1 N; z4 Y# O
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，$ z* R5 n; i6 P3 [' [& C6 Y( z* [: j
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，公仔箱論壇! m5 W* `) q+ p. v5 g
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
" C% S" E' Z) i9 V% H可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，' D7 A' e, s5 V' z0 w! o2 l0 W
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
' X! [8 m4 p$ B& z4 l公仔箱論壇講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
* `8 m' f. H5 z; e" Z這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
3 l b2 _; R& ?1 a6 W就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
" L( d& g2 b# h3 ~1 W0 x: g( U+ S! x然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
- Z* Y9 ~# o2 t+ n我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 5.39.217.774 d; V E7 z9 [* O+ v) [9 w
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
5 k+ K5 T; U' E( [公仔箱論壇「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
5 F, N# d, z) v$ l" @9 a5 l「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
6 b) V- m5 K1 J! I) r/ D5.39.217.77你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，0 ~7 J* j& s! D+ E) g
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。' C' z0 _& ]+ I# l- d M' s
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，公仔箱論壇' b" R9 g. U$ S1 \" g8 G9 l
再輪到你說，我來重複」。
/ `' A1 }, l* S1 S {. y9 w「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
' b6 A9 F& a% f( h( I5 V& ` F' x5.39.217.77你是真的想氣死我啊！」
$ F& f) w) f% D! k7 A/ g8 d5.39.217.77 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，! }- t) z; h0 Z Q6 p8 \' n
你再想一想我到底是怎麼說的？」
8 G* I$ v! F: `/ T9 C4 e& Q# C: Ntvb now,tvbnow,bttvb李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
% x+ j* a' H, Vtvb now,tvbnow,bttvb一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 tvb now,tvbnow,bttvb5 J) b2 r' h' a+ e$ S
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
' ^) v7 U @* }9 k# P結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，5.39.217.77$ ^! N. N5 N3 e7 s3 E- A; p
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，公仔箱論壇9 ^% y& c+ u' ~# |
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
# b" V1 x, Q4 ] @6 ^4 }+ n+ X# {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為早上要開一個重要的採購會議，' L. O- Y% Q% @/ R. ]* M
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，6 M2 T/ F5 S7 v# z+ Y
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，8 ^# O K8 V* q4 c
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。# E- _6 g e" ]& ^
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
. ~. v( f% O9 O2 }. J什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
6 @1 h+ |) \9 N+ _/ fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
3 U+ \, X `' X8 n/ ^/ ?tvb now,tvbnow,bttvb因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
^, D0 P3 ?" }/ p: g若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
2 }( ~* O' s1 S7 a# B& _4 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。享受那種權威感，今天竟然是…………
W K& }: x+ }- z* r$ ntvb now,tvbnow,bttvb「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，公仔箱論壇# d0 r' f1 D& i7 c% H
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，公仔箱論壇& D# U6 t7 g, x7 I+ o
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，tvb now,tvbnow,bttvb I2 k8 l, D$ n0 U
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，5.39.217.77: [2 Y9 |: Y ]8 p
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M* I' V( z0 _. Q
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
% _* k/ G' F) M, A7 D4 p1 |公仔箱論壇如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 8 O. Z% S) u' _0 `% p' U( ]
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
6 A) k2 ~% \6 G& b, a/ B5 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大家滔滔不絕的討論了起來………… ! b4 {, R6 {/ x' i# n) s- C
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
/ | j/ f9 ~3 J" N如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
; ]. @. P6 ^6 W& Jtvb now,tvbnow,bttvb那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，
+ @* X0 Q A& A3 G公仔箱論壇知道你們之間沒有誤解，另一方面，5.39.217.77! o# v1 u3 ?, k% s* P
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
4 l9 D y1 _$ B; X* ~通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同， b( O2 H# D9 y) t6 s
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
4 J$ O. L9 b" D" J$ d! t* @5.39.217.77雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g# A0 ?) Z3 e9 q3 }; b3 J. P
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。* y" Z" y2 s# ]/ |) H4 H3 U
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，7 X' ?) F+ N5 ?* B
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
/ x$ {& V# Z) m G+ gtvb now,tvbnow,bttvb怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，公仔箱論壇3 `- @; a: @' F& J
用心為對方做事，結下善緣呢？ 4 m) j7 y6 K& @- A
, w5 S3 V4 U) C. a9 z& N: c4 b5.39.217.77如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。
4 y( v7 p, F' T0 @7 q" E; l--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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