瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： ! M2 S6 B# Y$ |& q% ]! Z8 H
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ tvb now,tvbnow,bttvb9 f  o, w3 `; k7 f0 p" C+ x
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
0 ?  y; I' r: u4 X4 F- X 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
$ \& Q# B0 P6 q" `公仔箱論壇這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @2 F% E' A5 |. Z: i( X
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。
1 G8 c( R( Q1 }tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.775 {/ w5 f3 T3 v0 V
頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) }. [7 J# |- p. p% F& L+ H
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，公仔箱論壇) f( Q( o) I. K' [
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
公仔箱論壇2 u+ w$ D* o; \3 a
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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3 a9 ^+ p2 E8 I* n8 u4 F 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
  s2 A7 ^8 S+ ]" Q 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，( w& u/ c4 R# l% b
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。: u: f6 h" y: n" O# _

怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R) f3 _* \$ k& s  p
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 1 ?/ @- D- _. v+ _

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：公仔箱論壇* }5 R, k! e4 ?; w
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」5 j* H1 D9 F7 t: g) _6 W
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
2 G$ T4 E/ O: c, T% `公仔箱論壇魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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0 w4 N2 _9 h2 j公仔箱論壇果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。公仔箱論壇, p4 |' s- n5 b- |# _- O) @! R
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，2 y' L: H0 E- k5 o* C
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
% ]( g& g; w4 P+ Z" U1 d/ h 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
5 q" W) X, m5 k0 ?1 }. x) O: Y2 B8 a第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。! p8 `3 y  i: h
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
' _5 S; p5 j: w/ _, a2 T公仔箱論壇我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
* E9 Y+ V$ ]' r; _9 `5 m公仔箱論壇然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：5.39.217.77- q( Q8 K% I2 A- }* ]+ Y; Q
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」tvb now,tvbnow,bttvb5 G5 b0 R$ ~& A8 `& N; T* d
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
# E% B. b0 g1 @& K( Q公仔箱論壇中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，# p# A* q/ Z; w5 `( I
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
+ X9 T9 `0 E. G' d: q 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。

9 Z1 ]) J1 V6 Etvb now,tvbnow,bttvb各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
0 ?! w, D& R$ m- i3 e# y 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
+ O( v) p) z. r! L9 M 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]5 i- s- L  J' N
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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( [# S  c! c7 O" C5.39.217.77我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; i# ?0 u( y5 f8 e# l
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
2 R* B  a  |, W' a9 E& }+ D 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
2 ]% A- |0 V7 J/ J3 h2 P1 W 各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
' X: B+ z6 ]. b" d' L 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，tvb now,tvbnow,bttvb# x/ t' Y4 D2 y( Q1 x  J0 R3 l6 t. s
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，2 a5 p) ?- z" f9 k* L7 i1 o9 R
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
! [4 J8 a) [2 L/ E' M0 O5.39.217.77它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； tvb now,tvbnow,bttvb1 m  r0 _0 c( ^! v/ s7 O9 ?* Y+ z
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
1 `! Y+ c1 Z% C8 Z8 N. X 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，& ?6 K5 g( n/ A6 ?( S  J; c1 S
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ]! T9 a" J: {
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?' }: |& a+ c/ V
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，2 M( Z3 ^8 i9 o
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 ) ?, a' D- V# O: ~; p: j0 Y4 G  l- i4 v; j
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: n: S1 V% E- \; A) [0 }1 K" k
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， tvb now,tvbnow,bttvb! g, r9 D2 z9 t# x9 m# h2 ?# m
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；2 L% e" Y; ?& E
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
- U: J7 ~) o+ S5.39.217.77 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；公仔箱論壇9 O& R( U% |+ _
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* z- A6 r$ p3 y
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ _5 {; ~4 o# x$ M4 x! i! r9 O
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。5.39.217.779 h  z  \/ A' k$ b* y  ]4 V

9 {# d0 r, N* w$ L證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；tvb now,tvbnow,bttvb, E- e8 M, A6 {; V1 U
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
. U' e( ?) p4 ~5 p( `% |5.39.217.77 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
; n6 _' g$ ^+ }: Utvb now,tvbnow,bttvb 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，tvb now,tvbnow,bttvb" j: S2 u! ^9 l. N8 `
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( M7 P1 p  K- _
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
8 ~2 w3 n' ?1 P3 n就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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# A, ~; \3 ~7 j% T4 s: v公仔箱論壇七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，tvb now,tvbnow,bttvb# |; `% L3 {6 P) r, G( I5 H
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， ; t' R$ {! `$ h6 K) I# z. F
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，tvb now,tvbnow,bttvb8 q' i0 T; N6 Y
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
' X6 ~7 ]8 J  W' s& n公仔箱論壇這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! f5 ~! i/ n8 H+ h0 ?
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），公仔箱論壇8 w3 l+ W* o6 [
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」4 t2 S. \5 H; H7 ~  y/ M5 Y

/ m2 n$ w9 U! |4 r5.39.217.77 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
8 f$ [. b4 L/ O0 J( y/ k 我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 I& R, }8 S3 O# \) D7 ^: I
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 1 i7 M! D9 p( R! ?6 e
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
6 H; h/ t9 c3 @% e# L+ S7 J 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， $ E8 o" v4 c; C& ^2 z
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
! t, y1 f( B4 ^. O; Z公仔箱論壇『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 1 Z/ ^) O; R% ^/ I5 C9 v1 ]9 o
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。公仔箱論壇5 R6 `8 ]3 T! Q3 j; V
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
4 U4 E. s5 O1 f! W/ P公仔箱論壇講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， ) K) }/ s3 A* {( h

9 C, k+ u/ `# f( m0 E( H各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，+ b) q2 {8 U  H- n9 U: x
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
' ^2 Q* ~  R9 s# f0 P2 l 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，0 H1 `2 j' P! n& {$ d$ ~/ {
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，公仔箱論壇% j# ~) I$ j& X7 m) b5 @1 O# O+ }
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。公仔箱論壇# h! p, g: h! S9 O6 {
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， tvb now,tvbnow,bttvb5 j" L2 E2 k" O) ?2 Z
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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8 Z7 q# _2 B' I3 o- N# g" [. x 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. L1 z- h. B. H% L3 |% k
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； tvb now,tvbnow,bttvb( y! B" u* G( `3 p/ y, w1 t" c
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
$ ^/ o8 J" E/ F6 y 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， % U: l! D1 z4 k& {& v
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、5.39.217.77( O7 Q0 L3 u7 ^) d
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； 4 P; g6 E$ {& p" W  e* Q
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； tvb now,tvbnow,bttvb0 n. V$ i; c: a8 {+ P( z
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； tvb now,tvbnow,bttvb+ `4 a& Z1 Z) m* g$ o
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 5.39.217.77  N6 w7 O* V9 v' \, z" }7 L
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. u5 C6 T1 n1 y0 I
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 _: C  a( Q3 }$ t' e+ M, t( c$ [! ]
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# U: B# ~5 W( l3 B
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
( _1 i" G. r; W 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
) F$ B, p% w+ T9 Y「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
. D/ t* O. w" V7 o! ^/ q/ a5.39.217.77 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。

; d) v( Q6 f5 Etvb now,tvbnow,bttvb軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
' J  w! _5 v+ z8 d, B8 f5.39.217.77 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，公仔箱論壇. B" }7 z* `; K: f
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，5.39.217.77- U6 {. j! M: Z: `! U
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），tvb now,tvbnow,bttvb: n* U, t9 I& T$ V
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 ) Z+ i5 r9 `- I- [. I6 J( V( Q

' H6 g+ Z$ s- n" h4 T% X( A) A' Z至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； 5.39.217.77& N$ X) _$ S/ Y& y0 G% T
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、公仔箱論壇; f: D/ ]" E+ I9 j) Y; a" j
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 % E" f2 n& ~9 \5 [. V
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n  C7 p% |$ n! m: r+ c. h1 L
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
1 e: I& \% g2 |! h' R公仔箱論壇所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 5 s! p4 s& r; d
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， - e4 t: M" F6 X3 E
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
: b- Y8 w& z% E6 Vtvb now,tvbnow,bttvb 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 tvb now,tvbnow,bttvb$ `4 T* p" g# c* @( Q) H# `
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；+ p% `7 O# l+ g9 P
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 r  w  @6 ?1 u! ~
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。

5 G5 k0 o2 ?8 M7 }! I9 a7 J最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， ; Z9 X3 a% x/ v# p( z" ^
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  [7 x& P0 b! |$ z8 }3 H: G
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v4 P: ^' J9 y3 h; r$ w
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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