12月29日電／據中國駐葉卡捷琳堡總領館提供的消息，在俄羅斯克拉斯諾亞爾斯克市葉梅利揚諾沃機場滯留的120名中國乘客已於當地時間28日中午啟程回國。
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新華社報道，在中國駐葉卡捷琳堡總領館的大力協助下，這些乘客在滯留50餘小時後乘航班飛往哈爾濱。
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26日，這些乘客原計劃由葉梅利揚諾沃機場乘坐俄烏拉爾航空公司U6－735航班飛往哈爾濱，但由於飛機出現機械故障而滯留。當天晚上，航空公司安排滯留乘客入住機場賓館並提供食物。原飛機難以在短時間內修復，而航空公司27日從莫斯科調派的一架備用飛機抵達克拉斯諾亞爾斯克後也出現故障。27日晚，航空公司擬再次安排滯留乘客入住賓館，部分中國乘客表示不滿，堅持在候機廳等候。28日凌晨3時，滯留乘客向中國駐葉卡捷琳堡總領館電話求助。 公仔箱論壇* Z: Z, D; V: C' Y5 J3 N" ^; \
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獲悉此事後，總領館立即啟動領保工作應急預案，通過電話盡力安撫滯留中國乘客，多方核實情況，還迅速與航空公司總部負責人取得聯繫，要求儘快再派飛機赴克拉斯諾亞爾斯克市運送滯留乘客。因航班延誤，部分中國乘客簽證過期，總領館聯繫機場邊檢和移民部門，請其提供必要協助。機場邊防和移民部門及時為有關乘客辦理了簽證延期等手續。總領館還聯繫航空公司駐機場代表，要求其克服困難，盡可能做好滯留乘客的服務保障。 |
發表於 2013-12-29 10:36 AM
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