【中央社╱台北9日電】TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 g0 O5 u5 @- |. i; J
2014.01.09 09:31 pm( k8 l' c+ M, {) B+ Z5 D" X: x- k6 M5 j {
) L' e* @# j1 b- J) |5.39.217.77國道計程上路後，發生少數eTag用戶通行費被重複扣款。遠通電收今晚宣布，多扣款部分會加倍返還用路人，小數點無條件進位。
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/ I$ r1 f; ~9 m& G5 ]* k7 ~3 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。遠通電收舉例，如果用路人重複扣款路段的收費區牌價新台幣2.5元，將以小數點無條件進位後的2倍，也就是6元還給用路人，並溯及到2日起計算。& @* f% f# r% Y" _& O
# F9 ?" _) Y% V' [# H( ^7 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果是eTag用戶，遠通電收會在3到5天主動補儲值到用路人eTag帳戶；如果是非eTag用戶，則以抵銷應繳通行費方式抵銷應補償金額。
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% H. t" q. G" ~5.39.217.77遠通電收統計，國道從2日開始以計程費率收通行費以來，已超過8000萬筆交易，其中因系統調校而發生重複扣款的筆數有121筆，每筆重複扣款金額都是個位數，加倍返還總金額不到1萬元。
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/ f. t" i+ y; o9 T: Q8 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。遠通電收表示，即使遠通使用新的電子科技，並竭盡所能、自我要求以近百分之百的精準度維持eTag用戶扣款和非eTag用戶繳費準確性，一定會有極少數例外，造成用路人對於ETC的服務不滿意。公仔箱論壇! l' o& q7 P0 p, [; N! c
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遠通電收保證，如果檢核機制下仍出現多扣金額，遠通電收一定有誠意解決，對多扣的部分，都會主動加倍返還。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& l* I1 A6 r# G$ [" A" r
, L3 x: F3 g+ ?" Y5 C公仔箱論壇交通部長葉匡時肯定遠通電收釋出善意，但重點不是加倍返還，而是希望不要再出錯。 |
發表於 2014-1-9 09:40 PM
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