笨問題好答案
6 Q4 [8 t( R. \% n1 ^) nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& h6 n3 L1 l) X4 G3 L5 p; L
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
* \ d! v/ Z& E8 n- \5.39.217.77這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
: I: j3 ~; F$ Q2 T O0 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
/ C2 {7 o1 n! ~6 ?; h) R+ @他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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# x% X& Q4 m; `! T3 c公仔箱論壇不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
' u/ P: u1 U" w公仔箱論壇那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對5.39.217.776 h9 m j& n, s) A
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。5.39.217.77- I, p* A% R4 {4 a- @3 ^8 w
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，4 m, E6 z# z, w5 l# V
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
3 d" H; A( j; GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，( l$ w1 H' }* ^' S! H
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
. T0 x8 r! P* J% z0 m. ~! G5.39.217.77是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
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! }! y1 ~* p7 dtvb now,tvbnow,bttvb在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
: W' k0 i8 d$ v1 t, M公仔箱論壇有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真# i$ b6 ^/ x! r3 V7 x! |0 V
- _2 d! \5 E0 g* [2 wtvb now,tvbnow,bttvb媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
- Z2 k/ u) d H1 W! G) |% i+ ~她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
# F0 ~3 V* f5 R$ Q0 e3 ttvb now,tvbnow,bttvb否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
7 r- i% F' G) k' ^. Ttvb now,tvbnow,bttvb很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」9 @6 j8 W! i2 b5 |; r
: O) h; H% A: M& q有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
; c" n1 K& e! \公仔箱論壇例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
1 y( Y0 r4 @' n# a4 B) stvb now,tvbnow,bttvb這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
& H! t, ^; u( J" p5.39.217.77「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
v9 k0 R3 z, DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，4 e: _7 ?' X6 J5 K5 t$ D
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
6 Z/ b% Q% {2 {9 h7 I公仔箱論壇問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。公仔箱論壇! ?% y/ f% V# s" i6 C% B+ K# v: i
: h% P) z& v8 ^! K# Y問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。! u8 t' ?5 b' P. F3 {$ g0 m
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，tvb now,tvbnow,bttvb! \$ x) S- w* O& B6 z( V
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。tvb now,tvbnow,bttvb! e' j8 G4 _8 ]! u: M4 X
% H9 d& p; C. j% V6 B公仔箱論壇只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
7 `# w8 ~0 n5 D9 U. u躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ d1 ~6 S6 L1 `, n
9 U8 B3 y1 ~: @7 ^: s公仔箱論壇．想要引起對方的關心或注意。
+ B& R1 [6 T* h8 m) H' ] l8 Htvb now,tvbnow,bttvb．試著提問來表達不同的立場。5.39.217.773 K, { R6 L: Q" M" |& L
．藉由陳述問題釐清自己思緒。
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
2 a3 I: Y! q0 f& w4 W( S& s公仔箱論壇陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 M& T) X7 u# y. e' T! z- ]* l
; ~( u$ m' {) s5 F員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
* h: X( B' H' R9 ]$ {! Q" |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
& z! e3 q( x2 M+ D) C) r5.39.217.77耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。4 K- F! Y; e& \2 M
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，; `# s/ {/ t5 X( v
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。0 k6 I% n, r7 I* U
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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& @8 H& V' M2 y. R9 P9 U, x2 x公仔箱論壇當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，8 X9 n( g& y& G3 ^ D3 ]
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。& m) f& z- o w1 X# y& H" J5 u
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
, i) M, G9 w2 S4 c$ H4 }2 m7 e5.39.217.77不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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4 i! R: f7 u& M* d. F+ N8 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
5 Z/ L" {& o) ]! \7 v9 X* o公仔箱論壇你也該真的花時間好好研究一下！tvb now,tvbnow,bttvb w0 H" w' ?3 y/ r2 H) L
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
* ? S% P8 r2 N F/ e公仔箱論壇倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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